等客人邮件ing

您好，如果客人在电话中表达有下单的意愿，那很可能是客人确实有购买意愿。不过，在等待邮件的过程中，您可以主动联系客人，询问订单的进展情况，以便更好地把握时间节点。同时，在邮件发送前，客人可能还需要与公司的其他人员进行沟通或者审核，因此出现几个小时的等待时间也很正常。如果客人在接下来的几个工作日内没有消息，您可以主动联系询问进展情况，以免错失商机。