谈论一下失去客户的感受

刘嘉莹
今天失去一个大客户,这个客户,我们从广交会跟到现在,将近一个月,订单终于下了,说今天付定金,结果昨晚突然说撤销订单,当时真心不好受,他说有其他公司给他更低的价格,可事实上按照我们产品的质量,我们提供给他的已经是最低价了,我没有跟客户争论什么,可是还是觉得他这样子做很对,当然从这件事我也做了深深的检讨,跟了一个月,还会跟丢,就是没有及时发现问题,然后去解决问题。。。失去客户=失落的心情
2015-05-28 1949阅读
问题/讨论
回复(22)
我要向AI提问
AI回答:
失去客户的感受不可避免地是失落的。客户的流失可能会导致销售额下降、利润减少、市场份额缩小等负面影响。更重要的是,客户流失可能反映出公司的服务质量或产品质量存在问题,这可能会影响到公司的声誉和未来的业务。

然而,作为一家企业,客户流失是难以避免的,但是我们可以通过这样的事情检讨和反思,更好地了解客户的需求,解决存在的问题,提高产品的质量和服务质量,以吸引更多潜在客户的兴趣,从而推动公司的长期发展。
2023-06-06
追问:
  • 雾里看花
    商家就是这样的, 换做是你,如果发现还有其他更好更便宜的商品, 也会更换厂家的, 不是你的缘故.... 不要灰心
    2016-03-22
  • Edward.Hou
    不要灰心,这也是常有的事,平常心就可以。单子多的是,永远都做不完的,继续工作!
    2016-03-17
  • 巴黎-恋歌
    我的客户是因为交期问题没有了
    2015-08-11
  • Sunnie
    后面还有更好的,加油
    2015-06-01
  • 刘嘉莹
    商人要赚钱,我能理解,可是不能不讲信誉嘛
    2015-06-01
  • 刘嘉莹
    其实外贸是我第一志向,可是长期的0开发率真的让我没有信心,而且我好不容易跟下的一个客户,由于工厂的效率问题,人家直接跟我说,不会有下次合作了,觉得这样的厂,没有发展可能
    2015-06-01
  • Neeking.Sun
    现在老外越来越精明了,,,,
    2015-05-30
  • 吴丽华
    我跟你的情况一样哈。 打了六款样在我们这, 就因为其他的工厂能出更低的价格就选择了别人
    2015-05-30
  • 专业五金冲压模具供应商
    兴趣永远是第一位的,对外贸没有兴趣就不会有热情,不会有创新了,祝你找到一个适合你创业的舞台!
    2015-05-30
  • 刘嘉莹
    我的心情好了,可是失去了做业务的热情,现在完全摸不到门路
    2015-05-30
  • 刘嘉莹
    我真的不介意提成奖金那些东西,可是我觉得我不适合做业务员,这份工作没有给我任何成就感
    2015-05-30
  • 沈传宝
    平常心对待~~~~强求不来的,你只能调整自己的心态
    2015-05-29
  • Thea6018
    放平心态就好
    2015-05-29
  • 专业五金冲压模具供应商
    任何东西都可以失去,不能失去自信!
    2015-05-29
  • Daisy
    转换心情继续开发下个客户吧
    2015-05-29
  • 刘嘉莹
    什么都说了,都没用,我觉得自己也是有很大的问题的
    2015-05-29
  • 刘嘉莹
    我跟了一个多月了,真心打击我
    2015-05-29
  • Army
    这种情况很常见的,作为业务员来讲
    2015-05-28
  • alan
    对自已要公平点哦。 这种事做为业务已尽力了,单子是做不完的。
    2015-05-28
  • 专业五金冲压模具供应商
    你要告诉客户,别人的价格更低意味着质量更差,也许,只是也许他会回心转意呢?
    2015-05-28