当客户要求空运的时候需要注意 磁检

作为新人，除非阅历十分丰富且运气极好才会碰巧知道，空运要注意会可能有磁检！





之前接到一个埃及的单子，定了2台机器，说是很急。但是我一开始问仓库说是没有这两台机器的，而pi上也是签好了15天内交货。于是乎我也不紧张。结果客户忽然发邮件来催，说是很急，我就回信说会按照pi上的15内交货，也给工厂下了15天内的期限。然而客户再一次回信来说他们是top top urgent， 我只好苦恼的发出哀叹。幸运的是，工厂的消息突然来说有现货了。也就是说可以满足客户的要求top top urgent了。所以我立刻回信说三天内可以交货，心里也是满足了顾客上帝的舒畅。


客户自己安排了货代要空运，让我们联系，这也是值得庆幸的。


当我们联系好货代，准备好次日来提货，一切都有序而顺利的进行着。可是忽然一通电话来，货代那边问我们的机器是不是带有电机，因为带电机的话走空运是要做磁检的，这当中涉及到货代那边安排车队的费用和去机场做磁检的费用等，情况就这样变得复杂起来。而我是新人，不知道空运要注意磁检，之前也没有注意。


现在也还是在等货代那边与客户的联系，等他们谈好才好继续。奇怪的是，之前top top urgent的客户现在却似乎销声匿迹，三天了也还没有回复。所以我们打包好的货就放在仓库门口等了三天，也是纠结。毕竟还是有其他的订单的，再放下去估计要先配给别的单子了。





这里的经验就是，每碰到新的情况，比如空运，之前没有遇到过的，作为新人要赶紧问老业务员有没有要注意的问题。针对自己的产品，要多提问，才能及时应对。





不过起码，这位客户已经付款，一切都于我方准备就绪。


只等货代与客户谈妥。