大家帮帮忙，法国客户第一次进口

你可以建议这位客户采取以下几个步骤：

1. 让客户了解中国进口流程和法规：建议让客户了解一下中国的进口流程和各类法规，这样他就可以更好地了解中国的进口环境。同时，也应该将他的问题汇总并寻求专业人员的帮助。

2. 帮助客户准备文件：告诉客户有哪些文件必须提供，以及这些文件应该如何准备和提交，以确保客户的进口程序能够顺利进行。

3. 加强沟通：建议与客户保持良好的沟通，及时回复他的问题，并且向客户提供有用的信息和建议，以帮助他们更好地理解中国的进口环境。

4. 寻求专业服务：建议客户寻求专业的进口服务机构的帮助，这些机构可以为客户提供相关的咨询和服务，帮助客户为进口做好准备，同时加快进口的流程。

总之，与客户保持良好的沟通、提供全面的信息和建议、寻求专业的进口服务机构的帮助等，都可以为客户在中国进口过程中提供有力的支持。