数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
资源
有奖辩论
VIP会员
商务合作
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
导航
服务商
商品
邦阅严选
活动峰会
小工具
公司黄页
活动
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
问答/微话
资源
服务商品
活动峰会
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
客户在某一方面态度强硬到蛮横,怎么。
去分享
写回答
客户在某一方面态度强硬到蛮横,怎么。
Patrick2
一个客户发邮件说他们打算用我们产品去竞标,3.6W pcs ,要求什么的。 看了我的邮件回复后,他回复同意我的方案,但他又接到他的客户要求,3.6W要分为三次下单,12个月内完成。 重点来了: 接下来我要求他付30%定金,加合约,保证3.6W能顺利完成(不知道这样合不合适。有没有其他法了) 他同意合约,但否定了定金,哪怕后来我说10%也不行,他态度很强硬,说要是我坚持定金,那么就取消这次订单,找其他公司。。。。。。。。。 遇到这样的客户该怎么,尤其是他态度很强硬的时候。。.
订单
2014-06-02
218阅读
问题/讨论
赞
写回复
提交
评论
分享
回复
(0)
我要向AI提问
AI回答:
在遇到强硬的客户时,您可以参考以下几点:
1.了解对方需求:与其仅仅把关注点放在你需要的合同条款上,你应该学习了解客户的需求以及他们的愿望,以便更好地为他们提供服务。
2.研究可行的解决方案:了解他们的要求之后,你可以研究一下是否有其它的方式满足他们的需求,例如为其提供一些保障机制,以便缓解对方的担忧。
3. 以诚相待:在维护客户关系方面,诚实是最重要的。您需要向客户提供准确和清晰的信息,包括合约的细节和条款等。
4.寻求独立的第三方解决方案:如果您无法与客户达成共识,那么你可以考虑寻找一个独立的第三方来协调解决方案,以便缓解紧张和不信任的行为。
最重要的是,您需要保持耐心和冷静,保持促进合作的态度,并在处理方案时与根据客户需求提供经验和专业知识。
2023-05-23
追问:
追问
展开全部
热门悬赏
更多
5
如何拒绝客户的各种无理请求?
3
求助出口西班牙餐厨玻璃,进口清关都需要什么?
最新回答
被客户骂 千万别一上来就sorry
主要态度要好...
哈萨克/俄罗斯物流专线
10小时前
客户不回复开发信的原因
我也,一个客户一年了,国家好,所以我一直跟着,就隔几个月就发点消息,发封邮件,最近终于聊起来...
Eli
13小时前
客户不回复开发信的原因
差异化 俺老板哪能想到这里 一天三五百封的发出去他多踏实...
Jacky.Kang
13小时前
相关问答
催全球
发布1729
等级:L7
你的第一个客户是跟了多久下单的?
你还记得自己开发过的客户中,最短和最长成交的时长吗?
0
0
4星期前
催全球
发布1729
等级:L7
在逼单方面,你有什么好的建议可以分享吗?
怎么给客户制造紧迫感~ 面对拖字诀的准客户,如何让对方最短时间内下单?
0
0
2024-11-08
rosana
发布5
等级:L0
好奇大家开过最大的外贸订单有多大?
好奇大家开过的蕞大的外贸订单有多大? 我自己做soho的,已经有四年了,今年开的蕞大的单子就是$3w美金 大家都做外贸多久了,开过多大的单子
0
5
2024-10-28
邦友1729043750804
发布1
等级:L0
印尼目的港改舱单大概罚金多少?一般多少天可以改出来呢?
如题,做提单的时候货描里面有个总表号写错了数字,一直没检查出来,后续询问船代被告知已经提交目的港舱单只能通过目的港舱单进行修改,船预计27号到目的港,船代说提单都还没签,只能等目的港改完舱单才能出,各位大佬们有没有相关经验?真的怕来不及啊,
0
0
2024-10-17
황시정
发布1
等级:L0
一达通订单
我有一个客户,支付金额超过5000美金,在似懂非懂的情况下给客户做了一达通出口订单。但是货物已经出给了客户代理,客户代理已经报关,货物已经在海上了。现在要做平台发货,已经到达了报关步骤了,发觉要联系货代去做报关处理。货代说要根据实际发货去报
0
1
2024-08-14
邦友1721267073411
发布1
等级:L0
有外贸订单需要验厂或者认证的可以联系我
我司专业从事热门项目ESG、GRS、OCS、GOTS、SLCP、HIGG、GTW、PCR、SCS、ZARA、BSCI、SEDEX、迪士尼等环保认证和第三方验厂咨询服务,确保高效拿证,有需要可以联系我。
0
2
2024-07-18
外贸邦
发布713
等级:L7
什么样的订单是你最不愿意接的?
如题,在外贸过程中总会有一些“难搞”的客户和订单,你是因为什么没接客户的订单?留言分享!!!
0
1
2024-06-27
外贸邦
发布713
等级:L7
你经历过最大的外贸订单多大?
外贸做久了总会碰到那么一次大单,你经历过最大的一次订单是多少?接单后感受如何?
0
6
2024-05-21
催全球
发布1729
等级:L7
开大单是怎样的体验?
你开过的最大的单是多少钱?有什么经验可以分享下吗?如何拿下大客户、大订单?
0
2
2024-05-14
催全球
发布1729
等级:L7
做外贸一直不开单?问题出在哪?
外贸新人是不是都有新手运,为什么有的人很快就能开单,有的半年都不开单,多久开单算正常?
0
0
2024-05-13
催全球
发布1729
等级:L7
你经历最大的外贸订单多大?
哪个国家的客户?后续有没有继续下单?你认为哪个国家的客户最nice?
0
1
2024-05-07
催全球
发布1729
等级:L7
订单超过多少钱,你才舍得花钱调取客户的企业信用报告,辅助交易决策?
你是做基础背调就合作,还是说会做深入的资信调查?你重点关注客户的哪些信息?
0
0
2024-03-26
催全球
发布1729
等级:L7
有消息称,越南出口订单正在回升?欧美的需求是回暖了吗?
你的欧美客户最近有下单吗?需求量增加没?市场有改善了?
0
0
2024-03-05
yyxiezhen
发布2
等级:L0
速卖通如何把订单量提高?
速卖通如何把订单量提高?
0
1
2024-01-17
催全球
发布1729
等级:L7
外贸不景气,订单减少,是不是拖欠货款的客户也就相应减少?
如题,这个逻辑对吗? 还是建议做外贸的朋友,这两年减少赊销交易,越是下坡路越要守住底线,做好风控。
0
7
2024-01-08
邦小编
发布724
等级:L5
谈谈今年大家的外贸业绩怎么样?
2023即将结束,今年外贸市场依旧惨淡,大家一起来聊聊今年的业绩如何,什么行业比较出口比较好?
0
8
2023-12-11
邦小编
发布724
等级:L5
圣诞前,还有爆单的机会吗
圣诞节即将到来,对于冷淡的外贸市场来讲,在2023最后一个月,还有爆单的计划吗?
0
8
2023-12-06
邦友1684554924020
发布1
等级:L0
我是做石材加工厂怎样拿到加工单
我是做石材加工厂怎样拿到加工单
0
1
2023-05-20
echo2
发布22
等级:L0
行业寒冬真的来了吗?我们公司主要做手机保护壳的,订单腰斩!
作为公司的船务,现在出货非常少 了,没有订单起来
0
10
2023-05-09
Eric19
发布17
等级:L0
问个阿里巴巴平台上的问题
客户要求走信保订单,金额大于5000美金了,平台要求只能走一达通报关 但是客户只需要把货物送到国内仓库不报关 因为一般不从平台走大金额订单,平台方面说要拆单,那么已经收到客户定金的情况下不拆单怎么操作呢? 款项都是提现到对公账户的
0
3
2023-04-20
已经是最后了
TOP