给客户发了CATALOGUE,不含价格的,但是客户也没有回,怎样跟客户才更有效率呢???

abby5
能让客户回复率高些呢?
2014-05-27 517阅读
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以下是一些建议,希望能帮到你:

1. 跟进:如果客户在接收产品目录之后没有回复你,建议跟客户进行一些跟进,确认他们是否已经收到了目录,是否对产品有什么问题或需要额外的信息。

2. 打电话:有时候直接打电话会比发邮件或信息更有利于得到客户的回复。可以通过电话更直接地了解客户的需求,让客户增强信任度。

3. 提供更多信息:如果客户在产品目录中没有发现感兴趣的产品,可以通过邮件或电话向客户提供更多的信息,更详细地了解他们的需求和兴趣点。

4. 发送询问:发送一封电子邮件,仅询问他们是否已经阅读了产品目录,是否需要我们解答任何问题。

5. 个性化的跟进:针对每位客户的情况,提供个性化的跟进。对于那些长期没有回复的客户,需要建立更紧密的联系,并为他们提供优惠和促销活动,让客户感到被重视。

6. 其他渠道:除了邮件和电话之外,社交媒体平台也是有效的工具,可以在这些平台上更新工作情况和产品信息,并试图与客户建立联系。
2023-05-23
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