出口以色列客户要求返还样品费用怎么

您好，对于这个情况，建议您和客户再次沟通。你可以向他们解释误解的原因，然后提出以下两个选择：

1.您可以愿意全额退还样品费用80美元，但是快递费用需要由客户支付。

2.您可以提供另一个方案，即以样品费用80美元为基础，折扣后用这80美元购买他们有兴趣的其他产品，以减轻客户的货款压力。

无论选择哪个方案，都需要和客户进行充分的沟通和商议，以达成双方都满意的协议。