赔客户的货物怎么出口好?

fanwei3
我司一批货物出口的时候被查验,海关说这个货比上的轻了一吨多,虽然很惊讶我们还是按照海关给出的重量出口了,没想到到港后客户说箱子里货物少了。后来回想起来,我们的货仓库和工厂都在宁波,送货的快递送了3天才送到宁波仓库,这里有些蹊跷,不过后来工厂也没去查。 现在客户要求赔偿短缺的货物,这种情况我们以什么方式出口呢?只能以一般贸易的方式出口?这个方式不太好,出去了没有增票的话还要补税,另外也没外汇进来。大家有没有好法借鉴? 谢谢了!
2014-04-24 519阅读
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AI回答:
首先,为了避免类似的情况再次发生,建议你们的公司在货物出仓库时要做好精细管理,确保货物数量和重量与运输文件一致。此外,建议你们尽快调查并解决货物短缺问题,否则可能会影响公司声誉和客户满意度。

对于货物短缺引起的赔偿问题,建议你们与客户进行协商解决。尽可能提供证据证明货物确实存在短缺,例如检查或拍照货物的视频和照片等证据。一般情况下,赔偿可以通过退还部分货款或重新装载货物进行补救。另外,如果双方协商达成一致,也可以考虑以其他方式进行赔偿。

最后,出口方式要根据具体情况而定。如果以一般贸易方式出口,可能需要补缴一定的税费,建议咨询相关贸易专业人士进行具体分析。如果情况特殊且双方协商一致,也可以考虑其他出口方式进行赔偿。
2023-05-24
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