请大家帮我分析下这个客户

有一票货大概9000美金尾款，好两个月了..问客户付款出货，说已经付了，结果几次都没有付，刚好赶上国庆节的时候，客户说付款被退，可能是由于国庆期间银行的问题（此事我已问过银行）确实是国庆期间银行系统升级，不到外汇，国庆过后一直说等其它新订单的订金一起付尾款.结果今天刚始说unfortunatly my hands are tied at the momment so i dont hold final decision of payment..??后来说着说着，又说我付款条件苛刻，他在亚洲的商都是出先出一批，然后下次订单的时候才付上次的钱，然后要求我先出货等货到英国码头的时候再付款，然后我邮寄提单给他，我现在有点担心，别到时候他抛货或者又搞出来什么条件来，我可就被动了，invoice 上是出货前要付清的条款，说什么不同意这样其它订单都没有啦，我去，这是啥样的客户啊，能先发货吗？??大家给个意见，

付款订单外汇发货

2014-04-04 523阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

根据客户的行为和言辞，可以分析出以下可能的情况：

1. 客户有支付能力问题。客户可能无法支付尾款，或者存在其他财务问题，导致延迟付款。这种情况需要与客户详细沟通，了解其具体情况和原因。

2. 客户存在诚信问题。客户可能欲图占便宜，通过各种手段拖延付款，最终达到不支付或者支付较少的目的。这种情况需要与客户坚决沟通，尽力防范风险，同时要考虑维护企业的信誉度。

3. 客户存在商业问题。客户可能希望通过这种方式推迟付款时间，以获得更多的利润或者更有利的交易条件。这种情况需要与客户协商并制定双方合适的方案，达成良好的合作关系。

在此基础上，可以通过以下措施降低风险：

1. 与客户保持主动的沟通，及时了解客户的情况和态度，并采取相应措施；

2. 坚持合同中规定的付款条款，不随意改变；

3. 搞清楚客户的信用状况，了解其历史交易记录，避免被坏账拖累；

4. 如有必要，采取法律手段，维护自己的权益。

2023-06-21

追问：

Susan17

有风险；坚持原来谈好的付款条款。
2014-04-05
Peggy.Zhang

我个人觉得，你要分析一下你这个客户的信用跟价值，如果信用不行，肯定还是坚持自己的付款方式，如果他不付尾款坚持不出货，你可以先缓和的说可以考虑下个订单重新商量付款方式啥的
2014-04-04

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