求助:有谁了解意大利的GENERAL TRADE SRL

Mr.Qi
意大利的general trade srl在今年春交会上选了我们两款喷色的水杯,5月份给他们寄得色样,没有提出问题,11月出突然下了一个订单,不到2万美金,中间沟通各种包装细节等等,我们现在完活了,他们指定的货代订舱,结果货代说客户说样品还没准备好,不让他们订,然后客户给我们邮件说取消订单,我们不同意说货已经完,客人就是不要,说他们刚被客人投诉有另一个中国商的喷色水杯掉色,所以不能相信我们的不掉色,我们保证不掉并要求他们验货,他们说离中国太远不来验,我们要求寄样给他们测试,他们说谁能保证我们不是单独的测样。然后他们说测了我们5月份的色样,掉色,我们说那是色样,用来确认颜色的,不是大货样。但他们再不回邮件,这个当时付款方式协商了很长时间,是100%at sight l/c.我们银行,银行说可以强行出,但信用证上要求用他们指定货代,这条行不通。。现在信用证交期要过了,大家谁有好法。当时定付款方式时,我们上网索过这家公司,好像规模还可以,参加了很多界广交会了。有谁给他们供过货?这家公司真的一直这么不讲信誉????
2014-04-03 3305阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的情况。General Trade SRL 是一家专门从事进出口贸易的意大利公司,其规模确实比较大,但是并不代表他们的信誉就一定可靠。在这种情况下,我建议您采取以下措施:

1. 继续与该公司进行邮件和电话沟通,并尝试解决问题。您可以提供更多的证据证明您的产品不会掉色,并且提醒他们信用证已经开始生效了。

2. 如果沟通无果,您可以考虑请一位当地的专业律师帮助您处理此事。律师可以向该公司发出正式的律师函,指出他们付款的义务,并表示您愿意通过法律途径解决此事。

3. 如果您无法通过上述方式解决此事,您可以考虑向当地的商会或相关的外贸行业组织求助,寻求他们的帮助和支持。

总之,这种情况需要您保持冷静,耐心处理,并寻求专业的帮助。
2023-06-21
追问:
  • Rosalinda
    外贸,一定要摸清客户的底细。安全第一啊
    2014-04-10
  • Mazhar.shahzad
    我是Anne,看到你说的事挺纠结的,可以交个朋友认识下,我的QQ498872909
    2014-04-10
  • Kainan.Lin
    第一次的客户,不给定金,不生产啊
    2014-04-09
  • Ivy13
    看来这家是惯犯了啊
    2014-04-09
  • Atef.Mohamed
    秋交会又看见他们家的鬼子来了,,大家注意不要接受L/C.
    2014-04-09
  • ken15
    :J
    2014-04-08
  • diana.hotmauli
    已经找到又有公司被骗,一个朋友的朋友公司在2009年接的他们的蜡台订单,数量太少,不能,结果说后面一定翻单,让库存,现在几年过去了,1万多美金的库存还在,说与他们没有关系。
    2014-04-08
  • Sandy12
    这家客户还可以吧,我们一直和他们的香港来.他们也是一直信用证或100%TT.但是他们要求很多.我们在去年秋交会的时候给他们寄过几箱样品.他们当时说样品运费在订单中扣除,我们当时就同意了.因为我们想运费也不会很多,因为我们的产品很轻,一共也就两箱.也就是几百块钱的事.可是当下订单的时候,他们香港却说1000美金的运费.我的天啊!哪邮什么东西会要这么多的运费呀,他们一共才下了一万美金的订单,让我们支付1000美元的样品运费.我们的利润都在这些运费上呢.还哪有利润可言呢?
    2014-04-07
  • Johnny2
    名称:GENERAL TRADE SPA   
    地址:VIA GIUSEPPE CASSANO KM 2,200 ZONA INDUSTRIALE CICERONE MARTINA FRANCA (TARANTO) ITALY 74015  
    or       MARTINA FRANCA (TARANTO) , VIA GIUSEPPE CASSANO KM 2,200 ZONA INDUSTRIALE(旧址)

    这家吗?
    2014-04-06
  • andy8
    看来你要解决的就是信用证的问题了,,,看看怎么样可以强行把货出了让银行给你钱是关键~~
    为什么色样会掉色,,,样品都不保证质量,,,大货谁也不会相信的啊~~
    2014-04-06
  • LAWRENCE.L..BUGGIE
    这个公司还行呀,至于为什么不要了货了,可能是其它商的货问题太大,楼主找电话问呀
    他们春交会来的是两女的吧
    2014-04-05
  • Fidel2
    自己顶起来,让大家都引以为戒!!这个客户现在根本不回邮件了,跟他说什么也不反应了。。
    2014-04-05
  • 刘红
    或许客人是真的碰到其他商掉色的问题了,不知道客人是否会同意第三方的测试报告
    2014-04-04
  • Richard.Hampton
    没有了解的吗,他们好像跟中国了好多年了,
    2014-04-04
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