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AI回答：
您好，根据您提供的情况和文件，出现清关问题并被罚款可能是因为报关信息与实际货物信息不一致，或是未遵守西班牙的报关程序和法规所造成的。具体的法规可以通过查询西班牙海关官网或咨询当地相关部门了解。
在此情况下，作为出口方，首先需要向当地货代或物流公司了解清关问题的具体情况并核实清关的程序和报关信息是否准确。如果发现报关信息不准确是导致罚款的原因，需要承担相应责任并尽快与客户协商解决赔偿事宜。如果应该由货代或物流公司承担责任，可以与其沟通协商解决。建议根据实际情况提供相关证据和资料，以便能够更好地解决此事。
总之，要解决此问题需要积极配合客户，并根据实际情况找出罚款的原因和责任，协商解决赔偿事宜，做好日后的合作和沟通。希望以上回答能够对您有所帮助。
在此情况下，作为出口方，首先需要向当地货代或物流公司了解清关问题的具体情况并核实清关的程序和报关信息是否准确。如果发现报关信息不准确是导致罚款的原因，需要承担相应责任并尽快与客户协商解决赔偿事宜。如果应该由货代或物流公司承担责任，可以与其沟通协商解决。建议根据实际情况提供相关证据和资料，以便能够更好地解决此事。
总之，要解决此问题需要积极配合客户，并根据实际情况找出罚款的原因和责任，协商解决赔偿事宜，做好日后的合作和沟通。希望以上回答能够对您有所帮助。
2023-06-21
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