回复（8）
我要向AI提问
AI回答：
您好，根据您提供的情况和文件，出现清关问题并被罚款可能是因为报关信息与实际货物信息不一致，或是未遵守西班牙的报关程序和法规所造成的。具体的法规可以通过查询西班牙海关官网或咨询当地相关部门了解。
在此情况下，作为出口方，首先需要向当地货代或物流公司了解清关问题的具体情况并核实清关的程序和报关信息是否准确。如果发现报关信息不准确是导致罚款的原因，需要承担相应责任并尽快与客户协商解决赔偿事宜。如果应该由货代或物流公司承担责任，可以与其沟通协商解决。建议根据实际情况提供相关证据和资料，以便能够更好地解决此事。
总之，要解决此问题需要积极配合客户，并根据实际情况找出罚款的原因和责任，协商解决赔偿事宜，做好日后的合作和沟通。希望以上回答能够对您有所帮助。
在此情况下，作为出口方，首先需要向当地货代或物流公司了解清关问题的具体情况并核实清关的程序和报关信息是否准确。如果发现报关信息不准确是导致罚款的原因，需要承担相应责任并尽快与客户协商解决赔偿事宜。如果应该由货代或物流公司承担责任，可以与其沟通协商解决。建议根据实际情况提供相关证据和资料，以便能够更好地解决此事。
总之，要解决此问题需要积极配合客户，并根据实际情况找出罚款的原因和责任，协商解决赔偿事宜，做好日后的合作和沟通。希望以上回答能够对您有所帮助。
2023-06-21
追问：
最新回答
- 被撬客户后你会怎么办？ 放松心态,保持与客户的联系，随时把客户撬回来...Beata@ 1天前
- 有不内耗的外贸人吗？ 我们货代也内耗啊...哈萨克/俄罗斯物流专线 2天前
- 有不内耗的外贸人吗？ 得多么乐观的心态或者多么拿得出手的成绩才能造就不焦虑与内耗呀~...催全球 2天前
相关问答
-
提单品名 和 CI 装箱单的品名 不一致，影响越南客户清关吗？宋晓蕾发布6等级：L0提单品名 和 CI 装箱单的品名 不一致，影响越南客户清关吗？ 发到越南的货。 提单显示的是大类：MDF 但是给客户清关用的装箱单和发票上是fireproof MDF。 现在已经没法再改提单了。 我看到之前论坛里有篇帖子提到越南市场对单单一0 2 1星期前 -
厄瓜多问清关Ficha técnicaViola - CHANTA发布1等级：L0厄瓜多尔客户清关要求提供Ficha técnica，是否有标准模板？0 1 1星期前 -
印度尼西亚最近清关是怎么了？Lou.Schwartz发布9等级：L0一个印尼的客户，DDP ，一个多月了，还在印尼海关 等 红灯。 客户说要退货了。 报关行说他们国家出啥事了？ 有没有知道的大佬呀？0 1 1星期前 -
看完外贸人秒懂：货代说的这句话是什么意思Shelly.Jia发布4等级：L0货代说的 “体积重和重量，哪个贵就按照哪个收钱” 是什么意思？ 体积重其实就是箱子占了多大的位置， 如果是海运可以这么计算： 例子：箱子尺寸40cm*45cm*50cm，一共8箱，里面装的棉花。一箱棉花放在称上只有1kg。那么问运费的时候说0 2 2星期前 - 阿根廷清关问题Ordan.Hu发布10等级：L0阿根廷清关后续，2024年3月的订单，11月现在还来找我们，客户因为关税问题，弃货，我们已经发了弃件的授权书给国外的UPS, UPS对我们的要求置之不理，过几天准备给我们强行退货，我们也是醉了，这种霸王条款真是相当无语，各位外贸大佬们可有办0 7 2024-11-18
- 5千美金的货，发DHL，报关退税，搞懂啦！Linda.Liu4发布5等级：L0嗨，5000美金的货，多不多，少不少的，客户要求发DHL ，走快递，我也没有意见，关键是我要退税，货代说，要我自己报关，这下头疼了，以前都是花150元，货代就会安排好报关的事情，不用自己浪费时间。 货代说，要退税的话，就必须我们自己报关，走0 5 2024-11-15
-
在海外开店，如何找到一家靠谱的货代，把国内的货品运输到海外!?跨境乐天派发布6等级：L0跨境供应链公司很多，除了考虑成本之外，还应考察时效、服务和合规性。通常货代的报价结构已经由时效和合规性决定。如：头程是海运或空运，尾程是卡车或快递等，还有就是双清等操作，其牵涉到合规性（欧洲的前几年跨境单，很多都要补税，也就这个道理），再来0 1 2024-11-07 -
遇到清关问题就说是物流的问题欣君安速运发布23等级：L0有没有遇到过这样的客户，货物安排发出了运输到国外，并且货物到国外当地清关了， 但是清关遇到清关问题，然后收件方不处理清关，就说是国际快递的问题，有没有同样的客户问题，把清关责任甩给国际快递。 清关问题不是国际快递的，国际快递只是协助清关，一0 2 2024-10-24 -
清关需要运费体现在提单上sdmmiec发布8等级：L0请教一下我们有一票货已经到目的港清关了,现在客户要求运费要体现在运单上, 第一次碰到这种情况,需要船公司改单吗?谢谢.0 2 2024-09-09 -
货代常说的“补料”是什么？催全球发布1724等级：L7会不会要求额外付费？对货物出运有无影响？0 0 2024-07-03 -
泰国清关也这么难的吗？Jason.Yan2发布10等级：L0第一次给客户A发样品到泰国，卡了一周多的时间，快递页面没显示拖延的原因，我以为是客户没空去操作清关，所以才拖了那么久。 第二次给客户B发样品，也是到泰国，卡了足足10天，期间快递一直催我，我也三天两头联系客户。到今天终于放行了，300美金的1 1 2024-06-26 - 客户在A国，把我们的产品卖到了B国，可以直接发货到B国吗？Cindy8发布5等级：L0客户在A国，把我们的产品卖到了B国，可以直接发货到B国吗？ 提单和报关单是B国客户的名字 那fp该开给谁呢？ 会不会影响退税。0 2 2024-06-21
-
出口报关模式有几种？广州飞特物流发布63等级：L01、0110-一般贸易模式 0110模式即传统B2B外贸的常用报关模式，在运用到跨境电商时，我们利用香港等境外公司，把我们B2C模式的跨境电商业务，在报关程序上变成B2B2C模式（第1个B为大陆进出口的供应链公司；第2个B为香港等境外公司0 1 2024-05-31 -
锰矿石进口报关流程，我来分享经验啦做进口的Kevin发布62等级：L0锰矿，是一种非常重要的战略矿产资源，尤其是富锰矿和优质锰矿资源，已经被中国列入到紧缺的矿种。锰及其化合物应用于国民经济的各个领域 一、锰矿进口清关单证资料 1、成分检测报告 2、原产地证 3、进出口权 4、申报要素 5、箱单、invoic0 1 2024-04-18 - 橄榄油进口报关注意事项流程，案例分析！！！做进口的Kevin发布62等级：L0橄榄油在地中海沿岸国家有几千年的历史，在西方被誉为"液体黄金"，"植物油皇后"，"地中海甘露"橄榄油富含单不饱和脂肪酸---油酸，还有维生素A、维生素B、及抗氧化物。橄榄油被认为是迄今发现的油脂中最适合人类营养的油脂。 一丶橄榄油进口所需0 1 2024-04-16
-
目的港清关需要哪些证书？检测认证小詹发布68等级：L0目的港清关需要哪些证书？0 1 2024-04-15 - 锑矿石进口流程，如何报关做进口的Kevin发布62等级：L0锑与我们日常生活中的阻燃剂，合金，陶瓷，半导体等息息相关。泰国锑矿储量约占世界总量1%，主要分布在泰国北部和东北部。 给大家说一锑矿石进口报关所需的单证资料以及流程和注意事项 一丶锑矿石进口所需单证 1、装箱单、fp、合同、提单等 2、成0 2 2024-04-15
- 锂矿石进口报关流程，如何报关？做进口的Kevin发布62等级：L0锂矿石通常存在于地壳中，可以通过各种采矿方法提取，具体取决于矿床的位置和成分。 最常见的锂矿石类型是锂辉石， 锂云母及透锂长石。 锂矿石进口报关流程 1、确定锂矿石海关编码和进口税率 2、安排国外发货到国内港口 3、报检/报关 4、海关审0 0 2024-04-15
- 国际站物流凭证mark10发布9等级：L0求问：货代海运双清，DDP条款国际站物流凭证选什么比较好？0 2 2024-04-15
-
有一个省心靠谱的货代是一种什么样的体验？一八供应链发布453等级：L4货代千千万，可是卖家找到适合自己的货代，又犹如大海捞针，大家都找到让自己省心的货代了吗？是什么样的体验？0 2 2024-04-12