如何拉近客户的感情

建立情感联系可以增加客户忠诚度，促进客户的信任和交流。以下是一些建立情感联系的方法：

1.建立友好的关系，像朋友一样彼此尊重。不要只关注订单和业务，可以关注他们的生活，问候他们的家人，或者分享自己的生活经验。

2.提供有价值的建议和帮助。如果你能提供有用的建议和帮助，客户会认识到你的专业知识，然后愿意与你建立更深层次的关系。

3.交流频繁，保持联系。可以定期进行电话、邮件、短信等方式的互动，告知一些行业信息、产品更新等方面，不仅可以了解客户需求，还可以保持良好的关系。

4.重视客户反馈。建立开放的反馈渠道，让客户有舒畅的表达情感和意见的空间。既可以了解客户的体验和满意度，也可以建立深层次的情感联系。

5.赠送小礼物。比如在重要的节日、纪念日或者一些特殊的场合送一些小礼物，表达关心和祝福能够更好地维系情感联系。

最后，不要追求过快的销售机会，要真正关注客户的需求，建立更深层次的情感联系，并在恰当的时候提供有价值的产品和服务。