到底是货代有问题还是客人有问题啊????

我们有一票货要去波兰的，等了客人好久都没有消息说要怎么走过了差不多一个月，突然货代打电话说这货好急，客人要求要走海空（我们一直与这客人都是fob的，是走船）我们这次一直都有到客人的信息，也不知道怎么走，就货代那边来消息了，可是就觉得好奇怪，货代一直电话攻击我，要我尽快送货进仓，可我们单证没弄好，她说她们可以出钱给我们单（感觉她们好急，什么条件都可以配合我，空运提单consignee也可以to order）可我们货款一点也没到，走海空太不安全了，上级不同意，而且客人也没有跟我们说走海空然后我就跟货代说要到客人通知才能走，而且我们没到货款，走海空保障不了我们过了一天，货代又来电说客人同意走船可我们到了客人通知说走飞机，到底我们这货代是不是有问题啊，感觉好不靠谱啊！！！~~

货代 FOB 提单空运

2013-12-17 1083阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

这种情况可能是由于沟通不畅或者信息不准确导致的误解。建议您在发货前明确告知货代和客人所采用的运输方式和出发港口等信息，并且要求货代在运输过程中及时与您保持沟通。同时，要及时向货代和客人反馈货款情况，并明确出货款的时间和方式，以确保运输过程中的正常顺畅。如果您对货代的服务存在疑虑，可以向所涉及的相关机构进行投诉或寻求解决办法。

2023-06-23

追问：

Jon.hal

当然以客人通知为准了。是你们告诉货代怎么走，不是货代通知你们怎么走。这货代咋回事
2013-12-31
Winnie.Hsu

这样的货代改换了
2013-12-31
danish2

我觉得这个货代有问题吧！前后不一不说，凡事不能冷静点给人急急躁躁的感觉，不靠谱。还是等客人通知比较好，毕竟如果到时候真出了什么事，我觉得那个货代也不会为你们承担太多的责任。保险起见，客人和货代的说法一直才是工厂的保障。这年头工厂万事都要小心。祝好~~
2013-12-30
leo22

我觉得这个货代有问题吧！前后不一不说，凡事不能冷静点给人急急躁躁的感觉，不靠谱。还是等客人通知比较好，毕竟如果到时候真出了什么事，我觉得那个货代也不会为你们承担太多的责任。保险起见，客人和货代的说法一直才是工厂的保障。这年头工厂万事都要小心。祝好~~
2013-12-30
song4

个人觉得还是等国外客人的通知好一点
2013-12-29
cupching

话说走空运没到货款一点保障都没有了什么to order没用的指定货代听不听你的难说
2013-12-29
王云

可能是沟通时差问题以客人给你的消息为准可以截图给货代让他发给国外去确认
2013-12-28
ubaid

货代肯定应该是根据您的要求来安排走什么物流了，哪有货代来安排您这要说要走什么方式呢
2013-12-27

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