外贸新人-外贸成长历程记录
SOPHIE2
外贸新手,接触外贸时间不长,满打满算3个月,但是这行是我梦寐以求的爱好和工作,因为它能让我结交全世界各地的朋友,知晓世界各个地方的风俗和故事.对这份工作我有无限的动力与激情,我希望把我的成长历程写出来,给比我还新的外贸新人一点点微薄的帮助,也可以让福步的外贸大神们指点一下我这种外贸新菜鸟, 能让我得到更多成长.
mi querido diario de comercio
1. 我的家乡是美丽的海滨小城,被称为北方明珠的城市,今年24岁,介于80后和90后之间的年龄,在中国也是一个大学生刚毕业的年龄,可是我没有上过大学. 从小作为一个臭小子被“散养”,不爱学习,父母常常忙于养家工作而顾及不上我,早恋,篮球,逃学,游戏,动漫充斥着我的青春,当时也羡慕有钱人家的,被父母宠着,要什么有什么,所以从那时候起心里就想着要自己生意,赚很多很多的钱,让自己和家人过上好日子,其实这个念头普通人家的也许都有想过,只是会不会为之而努力就又是另一回事了.
18岁那年有一次机会可以去南美,我老妈始终不同意,我高中毕业前就始签证和一类程序,而她认为我该像其它一样考一所本科大学,但我坚持己见,因为从小身边的朋友都比我大,所以当时我主观意愿是觉得说大学就是玩4年拿张文凭然后去找一份工作,搞不好一就是一辈子. 我不喜欢从小就被安排进了“生产线”,然后过着一成不变的生活.而且话说回来,学习当时不好的我确实也考不了什么好学校. 于是我19岁那年,我从北京机场的首都3号航站楼坐上了飞往德国的飞机.从德国转到巴西,后来又到了智利,始了国外的生活.
2. 相对于中国来说,南美就是地球的另一边. 整个飞行旅途30多个小时...季节和中国是相反的.(我也是第一次知道原来老外过圣诞也不全是大雪纷飞的样子,也可以是零上36,7度热到不行),时差和中国比正好是12小时(这点美国加拿大部分地区也是一样的). 部分国家还保有"夏令时"这一概念,所以时差还是会有±一小时的变动.
整个美洲,美国小部分地区说西班牙语,大部分地区和加拿大都说大家知道的英语.另外海地人说法语,巴西人说葡萄牙语,其它2,30个国家全都说西班牙语为母语(因为18世纪西班牙几乎统治了整个中南美洲) 当然,现在还现存一些土著人后代,或者部落,他们有他们的语言,但他们也会去城市里东西.而且他们也会说西班牙语.
3. 我从下飞机就始学西班牙语,因为中南美的英语实在是不够普及,几乎只有有钱人家的,从小到大念得起好学校的们才会流利的英语,普通中南美人的英语水平不及咱们国内.至于我呢,到达后就始拼命学西语,去语言学校学,跟邻居学,帮人家带带,后来进到正规当地大学去学,后来机缘巧合得到一位华人老板的青睐,帮助管理几家店面的生意,锻炼了我很多也学到了很多,店面里都是外国人,从一始的不理解为什么老板会找我这样一个年轻人来管理公司,到后来我用自己的努力和凡事亲力亲为,把公司当成自己家,自己的生意来.语言的进步这些都让他们刮目相看,了解了中国人工作有多努力(他们会钦佩但是绝对不会学中国人一样勤奋工作,我们也许会理解成外国人懒,而他们自己叫这个叫享受生活,回头想想各有各的好,国情也不同,没什么可比性,也无需多说什么)那时候每个月合能有1w多的工资,和欧美生活水平高的国家比起来着实低了些,不过每个月还是可以攒下一部分钱.心里当时还是挺满意自己的努力学习,努力工作还有好运气给我带来的一切.期间和外国朋友一起去了智利神秘的复活节岛,看了巴西里约热内卢的基督像.还有一些海滨小城旅游,旅途上遇到了形形色色的人们和各种各样好玩的事,着实阔了眼界.
4. 在南美待了几年,是完全不同的一个世界,地球另一边的世界,它完全改变了我的人生观和价值观.见识了民主国家的模样和自由,几年的沉淀下来也让我知道了社会生存的残酷和小时候父母拼命工作养家的不宜,虽然几年的时间我也有了很多来自世界各地的朋友和同学,但想起家乡的童年和家人,朋友,也看着每天wechat和微博上昔日的同学们的生活,我也始分析起自己的未来.是一个华侨?从中国进货到国外然后一家公司生意?还是回国生活,从中国出口产品给老外?
或许这完全取决于我自己想在哪里生活,经过了将近半年的思想斗争,综合利弊,我最终选择回到家乡.以创业为目的,目标就是外贸,先找一家外贸公司学习外贸经验.
5.2013年7月3日阿根廷起飞-途径德国法兰克福,7月5日到达祖国首都北京机场,再一次踏上祖国的土地,听到北京人"你丫儿我丫儿"的京味儿话,一切都是那么熟悉,那么地道,虽然我不是北京人..只是我起飞时南美是冬天,并且我得了感冒,整个旅途发冷,所以当我在祖国土地踏出舱门那一刻,首都人民看到了一个奇葩穿着棉袄,背着书包拖着一个大行李箱满头大汗地穿梭在机场里..
6.回到家乡,自然是先和家人团聚, 当天晚上被几个从小一起长大的死党从家中拽出去,车去了一家环境特一般的拉面馆...我当时心想你们几个臭小子就给我在这种地方接风,人家几个人说的可是很有道理的:"所谓上船饺子下船面啊"..
7.在家休息了一个月,吃到了在南美一般吃不到的麻辣火锅, 由于我们生在长在这座海边的城市,夏天自然少不了海滩上的烧烤+冰啤酒(不光晒黑了我,在南美都没晒黑..还直接治好了维持了将近大半个月的感冒..).哦对, 还有那些美味的垃圾食品..麻辣烫,中国式的肯德基(南美的肯德基都没有辣堡和吮指原味鸡,而是南美风情的汉堡),米线,小笼包等等等等,我自认不是一个吃货,可是在国外待久了真的是很馋这些家乡的美味,哪怕它不健康.如果有在国外的同胞看到这些,求别打脸,我绝对不是有意的.xd
8.休整过后,8月始在网上投简历,一始也愁,毕竟没有大学文凭,英语水平也不高,就怕国内就认这个,不过好不容易盼到儿子回家的母亲对我说:社会上一定有老板不看文凭只看能力的,文凭≠能力,能力怎么能和分数划等号呢? 当是我就想,母亲大人在我出国前可是没这么思想放的,也有可能是我怕我找不到工作受挫,再次离,也可能她真的是那么认为的。不过这都无关紧要,我是一个自信的人,果然简历在网上挂了一星期后,不少公司打来电话..只是..80%是保险公司,20%是内贸销. 这些都不是我的选择,老妈让我不要挑,找个工作就先干着,边干边找,只是我这方面比较固执: 不外贸我回国来干嘛? !??于是我就死等,拼命发简历,这东西我认为也是一个"时间成本",你了这个你就不要同时另一个.一心二用什么都不好..
8月20日,终于接到一家外贸公司的电话,当时我在海边烤着串.. 电话里先没提他们是什么的,就是简单问了一下我这边的个人情况,找没找到工作什么的,我以为又是保险公司,险些挂了电话.后来他说是一家工业品的外贸公司,第二天上午让我去面试.
9.面试谈了将近一个小时,像闲聊一样, 我发现我经历了那些以后,更稳重了,老板对我还算挺满意,让我考虑好了给他去个电话,随时可以上班.我本来想当时就答应下来,毕竟这是座小城,外贸公司不是那么多,也不是每个外贸公司都会我这种连大学都没毕业的人.但还是第二天给他去了电话,第三天正式始上班.
工作内容就是外贸业务员,和我预期的差不多,只是后来了解到这家公司主营还是内贸,外贸是最近两年始的,也alibaba,于是就让我操作aibaba平台,恰逢alibaba设了西班牙语板块,虽然现在只能发100个产品就不能再发了,但是效果还是不错,毕竟它让我在第一个月操作阿里巴巴就接到了几个来自南美的询盘,比重占我们公司总询盘的10%~20%吧.到这一步就是我的优势了.利用西语的优势, 我在第一个月快结束,发工资之前成功出了一张小单到智利,手上还有两个来自南美其它两个国家的客户在谈.
10.我想大家其实感兴趣的应该是怎么成功出单吧???其实说技巧,我一个新人能会什么技巧? 发布产品也是个新手,完全达不到alibaba那些高手的水平,我们公司的alibaba产品经理人特别的好,有什么小型的讲座都记得叫上我们公司去听, 我也跟着去学了一些发布产品和装饰全球旺铺的小技巧和经验.??说到底,alibaba让我遇到的客户,我用我前几年努力学来的西班牙语抓住了客户(在南美那几年认识好多来自不同国家的朋友,教了我很多他们国家西语的方言之类的俚语,这些小细节都被我运用在了回盘里),我没有上过大学课程,不是外贸专业,没学过怎么专业回复询盘, 我就上网搜回盘范例,回盘技巧,发信格式那些东西,加上西语的优势所以出单能顺利一些.当然,这里也有运气成分,而且没什么可骄傲的,因为是alibaba让客户找到了我,而不是我找到了客户. 到现在,就像我最始说的,满打满算3个月了,出单两次,出口额2000+美金,询盘里的都被我成了excel保存起来,里面有时间,客户名字,客户公司名字,公司地址,电话,email,询盘产品,工厂价,我的报价,成交价(这列大部分是n/a)等数据,以便以后回顾. 也方便在客户翻单的时候调出来看.
另外一个小技巧就是多多利用腾讯微云呀,或者新浪v盘,还有后来出的很多百度的,360的各种网盘备份自己的工作文档,方便在不同电脑不同地点调出来查看和使用.
再就是可以利用各种xx软件然后facebook和twitter,在国外的社交网站上外语顺带发客户,都是可行的.