很久没的客户怎么发邮件跟进哇

薛慧
如题,客户以前下过一些订单。但后面就没回音了。公司也因为忙没去跟进,现在要跟进改怎么发邮件哇。新手求助。谢谢了。
2013-09-28 913阅读
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AI回答:
你好!对于这类客户,你可以发邮件进行跟进。但在发送邮件之前,应该先进行筛选,先确定这些客户是否已经失效,可以通过检查他们的订单历史和最近的活动情况来判断。对于已经失效的客户,你可以将其标记并停止跟进。

对于仍在活跃的客户,你可以通过以下步骤来撰写邮件:

1. 亲切称呼:首先在邮件开头,要亲切地称呼客户的名字,以显示你对他们的关注。

2. 感谢信任:表达你的谢意,感谢客户以前的订单,并表明你的公司非常重视每一个客户。

3. 详细说明:说明你的跟进目的,例如查看他们目前的需求、了解他们过去的购买经历、帮助解决任何问题或困难等等。

4. 提供帮助的具体措施:在邮件中提供针对客户的实际帮助措施,例如优惠促销、客户服务或技术支持等等。

5. 妥善结尾:在邮件的结尾,对客户表达你的感激之情,并重申你期望能与他们保持联系,以期建立长期合作关系。

最后,要注意邮件的语气要友好、真诚,尽量避免过度推销或张扬的内容。希望能对你有所帮助!
2023-06-25
追问:
  • 2873045054
    外贸只有B2B和参加展会两种形式吗? 有没有一种方法,抛B2B比价压价的中间商,不用花费大力气大成本去参加展会,而直接找到世界范围内的优质上游客户呢? 请加QQ2873045054,观看演示如何搜索,发,跟踪与管理外贸优质客户!!
    2013-12-30
  • 2873045054
    周期性 的推广
    2013-12-30
  • Katherine3
    Long time no contact since we export 货物品名,日期等信息, how are you?

    How about your business recently? 如有新产品的话提一下,以前产品的优惠信息也提一下

    New year is coming, may I ask do you he any potential purchase plan?

    Hope to he chance to cooperation with you once again.

    Best wishes to you and your family
    2013-10-11
  • Charles.Hansen
    ...
    2013-10-10
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