遇到无良没诚意的大家， sigh....

小女子今日第三贴了，虽然外贸的时间不长，最近倒是遇到不少事.... 一个俄罗斯的大家，两个多月前就发了一二十只电子产品的样板给他们中国事处，事处整整用了一个半月的时间才寄给公司（我们这个行业抄板的现象太多了，也不知道这么长时间有没有什么猫腻）两个月期间一直在邮件，也打过电话，对方一直让我们等。这个月初样板终于到俄罗斯了，完测试之后，客户居然就一句，你们的产品太老了，有没有新的！！！！！！！！！（真是吐槽无能啊，，当初选产品寄样板之前干嘛去了！！！！眼睛长哪里去了！！！！！）对方还专门挑了一些我们个他们竞争对手的货，说这些你都给他们过，我们不要了，我们要新的。明明我们好多寄给他们的都是新的，他们全部忽视。那我就好声好气说还有哪些哪些是新的，你们可以好好考虑呀，这些对方也没过，你们国家也没过啊，之类的。然后对方回复说：倒是有一只的确是新的（然后就华丽丽忽视了其他的新的。。。。。对方的以偏概全能力真是超高啊），但是只一只很麻烦，所以还是找其他商好了。真是生气啊，完全没有诚意吗。整个过程花了三个月，送了好多免费样板，花了好多功夫，完全没有获！！！当然这不是重点，重点是请教各位，，这个客以后还要怎么跟呢？？？？？大侠们，支招吧！！！！！

电子产品俄罗斯产品

2013-09-19 985阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，对于客户提出的新产品需求，您可以向他们推荐您公司的最新产品，提供更多的选择。如果您的公司确实有新产品，则可以将其发送给客户进行评估和测试。

其次，由于这位客户对您公司的产品抱有偏见，您可以尝试向他们解释您的产品的优势和特点，并提供有关竞争对手产品的信息，以帮助客户更好地比较和评估不同的选项。

最后，如果这位客户仍然没有兴趣购买您的产品，您可以转向其他潜在的客户，继续寻找机会。如果有其他机会与这位客户合作，您可以保持联系，跟进其需求，并提供相应的支持和服务。

2023-06-25

追问：

陈云奇

中间这1个半月，他们肯定给他的老商去研究了，这个是绝对的事情。和我的老客人也是这样的，客户经常的发一些新的样品给我们，让我们研究报价，然后说人家多少，你是否可以再便宜一点？老外的意思是，目前这个经济形势下，他们不愿冒着风险去更换商，他们宁可背弃新的，也要去找老的商去。。。。这个事情很普遍，所以，对客人也无需太丢份或者太热情，正常就可以，订单都给其他人了，而且中间还有所谓的国内事处，那就没戏了，所以你奉献一切也是无用的。。。。。。
2013-10-11
greet

你可以问问这个客户到底是对你们的价格不满意还是质量部满意，或者只是把你们当成一个备胎用，多提问，找到切入点
2013-10-10
randi

多多吧碰到这样的客户也只能慢慢跟进。
2013-09-21
wangna

话说那些个跟客户谈了大半年一年的盆友们，你们有遇到过类似问题吗
2013-09-21
cathy2

我觉得他们应该是选好了别的商了，又觉得拿了我们这么多板，不好意思，所以敷衍的回复我
2013-09-20
cathy2

·····比较头疼，已经到了这一步了，死马当活马医吧，继续跟
2013-09-20

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