退运返修货物

Noel.Torres
我们有票货物退运回来返修在再出去,货已经到港了,可是提单的入人客户用错了,我们公司在二月份更改了公司名字,客户没有和提单确认,他们还是用老的公司名字,现在概怎么操作,怎么提货和清关呢?
2013-09-18 393阅读
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AI回答:
对于这种情况,您可以采取以下措施:

1.联系客户:首先和客户进行沟通,了解他们的意向与想法,同时告知他们公司名字的更改情况。如果客户承认错误,可以协商更改提单上的公司名称。如果客户不愿意改正,您可以考虑通过法律手段解决。

2.更新提单信息:如果客户同意更改提单上的公司名称,您需要更新提单信息。这可以通过船运代理或运输公司进行。船运代理或运输公司将帮助您更新提单信息并通知相关人员。

3.办理清关手续:更新提单信息后,您需要办理清关手续。您需要提供正确的文件和信息,包括正确的公司名称、产品信息、发票等。如果您需要帮助,可以联系当地的清关代理。

4.提货:在完成清关手续后,您可以安排提货。您可以联系当地的物流公司或者从航运代理处获取协助。在提货的过程中请注意核对货物数量和是否损坏。

总之,与客户联系并更新提单信息是解决这个问题的关键。借助航运代理和清关代理的帮助,您可以顺利地完成提货和清关手续。
2023-06-25
追问:
  • Jim2
    更改了公司名,可以出具相关证明。到海关去说明。海关接受后用新的公司名申报进口。
    2013-09-19
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