报完价格,客户没反应了!求助

SUNNY10
客户是中间商,每次给他们报完价,基本上会说要等他们的客户的消息,或者干脆不理你,怎么跟进啊
2013-09-10 880阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
这是一个常见的外贸问题。以下是几条建议:

1. 询问客户是否需要进一步的信息。

在客户没给出反应的情况下,可以主动询问客户是否需要进一步的信息或者有什么问题需要解答。可能客户有疑虑或者需要更多的信息才能进一步进行决策。

2. 再次确认下一步跟进的时间。

在报价之后,一定要始终跟进,询问客户是否需要更多的信息,并确认下一步的跟进时间,保持联系,加强沟通,增进彼此的信任和合作。即使客户需要时间来考虑,为下一步跟进制定一个时间表和计划是很重要的。

3. 主动协助客户并提供其他解决方案。

如果客户依然没反应,可以主动协助客户,并提供其他解决方案,比如调整价格,提供其他产品或者服务,或者协助客户更好地与更高层次的客户打交道等。

4. 留意可能的客户需求变化。

在报价之后,客户需求可能发生变化,需要我们随时关注客户的需求变化,提供更符合客户需求的方案。

最后,建议通过提升服务品质和客户满意度,增强对品牌的信任感,为长期合作奠定基础。
2023-06-26
追问:
  • neil.racz
    你基本上不用等他的回复了   寻找新的客户吧
    2013-09-20
  • ANIL.PALOD
    你基本上不用等他的回复了   寻找新的客户吧
    2013-09-20
  • vivian9
    现在套价格的太多了,马越瘦毛越长。
    2013-09-19
  • 秦生
    贸易公司套价格
    2013-09-19
  • 张党大
    可能是套你价格的。
    2013-09-18
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