发新客户真难

是的，这是很常见的情况。在外贸业务中，新客户的获取是个相对艰难的过程。以下是一些可供参考的建议：

1. 确保你的邮件或电话内容有吸引力，能够引起对方的兴趣。个性化的邮件或电话更容易引起对方的关注，增加得到回复的概率。

2. 在邮件或电话的开头，先礼后兵，不要马上谈论业务，可以先介绍自己和公司，并询问对方的基本情况，增强沟通的互动性。

3. 充分准备，提前了解对方的需求和情况，对于有需要或感兴趣的客户，更容易引起其注意，增加成交的概率。

4. 针对客户的不同需求，采用不同的营销手段，比如以产品优势、价格优势、服务优势等等作为卖点进行推销。

5. 多渠道营销，不要只依赖一种方式，可以通过社交媒体、行业展会等多种途径来拓展新客户。