爱沙尼亚海关扣货,求救!!!

lin7
各位高人,有经验的请给指点一下,跪谢先! 本人月初有票货到爱沙尼亚, 走的dhl, 7月2号就到了,然后一直没能清关. 7月8号, 货代通知我说我的货被海关扣了,原因是没有ce标签,禁止进口. 冤枉啊 我的产品,彩盒,外箱上都贴了ce标签的,还有产品型号,产品描述. 然后和客户, 客户把海关的邮件转发给我,还有货物图片( 货被海关箱了), 上面可以看见有ce标志. 问题是海关还是认定我的产品标签不合适,又说没有商名称??? 到现在货还是被海关扣着, 客户还不的话,可能会被强制退回. 货代说那边海关是强制退回, 不能销毁的, 这是忽悠人的??? 我让客户能不能去海关重新贴下标签,按照变态的海关要求来,客户没有回我. 还一个就是让他出点钱去找个强大的清关公司去弄出来,也不知道他有没有去找. 货值3000多美金. 烦请大家分析下这个货的走势, 给点意见,,,多谢了! 第一次发帖,好像很啰嗦,请见谅.
2013-08-31 2142阅读
问题/讨论
回复(16)
我要向AI提问
AI回答:
非常抱歉听到您的情况。以下是一些可能有用的建议:

1. 与您的客户沟通并向他们了解情况。您需要在与客户的沟通中非常明确并详细地解释您的处境,让他们了解实际情况。

2. 了解海关的规则。ce标志是欧盟的标志,以确保产品符合欧盟安全、健康和环保标准。如果货物不符合这些标准,它们可能会被扣留。您需要了解欧盟特别是爱沙尼亚的规定和要求,并尽力满足这些要求。

3. 与货代合作。货代应该是您的重要合作伙伴,他们应该帮助您解决这个问题。尽快与您的货代联系,并讨论下一步该做什么。他们可能有更多的经验和渠道来帮助您及早获得货物。

4. 寻求专业的清关服务。如果您的货物被扣留,您需要寻找专业机构来处理海关事务。他们可以帮助您满足要求,并助您尽快清关。

总之,这种情况比较麻烦,需要多次沟通协调,并可能需要花费一些钱来解决。但是如果您采取切实可行的措施,您应该能够度过难关并让货物尽快顺利到达目的地。祝您好运!
2023-06-26
追问:
  • Tymoon.Hsu
    最近一个样品单到爱沙尼亚,悲剧的被扣了。货值100美金,运费USD200.海关需要看客户的paypal 付款真是记录,不相信金额。悲剧了,我都不知道怎么了。
    2014-05-15
  • Jake.Bellows
    是空运的吗?退回来呗,损失最小,难道DHL运回来,运费会超过18000?
    2013-10-11
  • N..Siegel
    唉,他现在是不想花钱花精力搞出来了.
    他说海关可以销毁, 要320美金, 这个应该是真的吧?
    不出钱,就是让DHL退运了. 我该怎么啊现在
    2013-10-10
  • 国际快递~Damon
    让客人找清关公司清关了
    2013-09-24
  • Genghis.Kaan
    让客人找人搞掂,搞不定就是退运的.没其他方法
    2013-09-21
  • SUKHO
    谢谢提醒!
    我不会打钱给他的, 我也担心打给他了,他不事, 我能拿他怎么.....
    2013-09-21
  • N..Siegel
    小心客户骗你了钱,不给事,如果你货代都搞不定的事情了,他能搞定?他能搞定的事情了,还清不了光?所以注意噢···
    2013-09-20
  • sunlex.sophie
    :') :') :')  是啊! 利润低的很, 都不赚什么钱, 郁闷的很!!!
    2013-09-20
  • lin7
    最新进展!!!!!!
    刚刚和客户沟通了.
    他现在是不想找清关弄出来了,应该是不原意花钱!
    他说可以销毁,要320美金. 我让他销毁,他让我先打钱,还有全部货款. 不然就去大使馆告我.
    这个货,发之前就和他确认包装的事情了的, SKYPE上. 他就说要贴CE标签,其他都没说.

    他真的会告我吗?
    还是要想法先销毁再说, 退回来就损失更大.
    2013-09-19
  • Pearl
    lz真倒霉哦,也就3000美金的货物,操着的心。。。
    2013-09-19
  • Genghis.Kaan
    货物没有清关,所以货物会一直在海关监管仓,只要没有清关出来,货物就一直在海关那里,所以货物被海关强制退运,那是无法销毁或者拍,只有等待DHL发来,退件到发货人,等待退运相关运费费用清单了,Good Luck!
    2013-09-18
  • Pearl
    是啊, 退运那我就完蛋了!!!退运费肯定是天价.
    可以找DHL申请销毁吗? 退运的话也是要转到DHL手上来安排/
    2013-09-02
  • Jimmy
    如果客户一直不清关,导致海关查货,查到货物是国际禁止或者没有符合该国家进口要求,当地海关有权强制退货,因为该货物在海关的监管仓里面,DHL无权说话,所以现在的法是尽可能的通知客户尽快清关,该罚钱就就交钱,该请清关公司搞定的就请清关公司搞定,不然退运费可是很高昂的,请LZ三思噢
    2013-09-02
  • Howard.Ho
    爱沙尼亚对于进口电子设备产品,玩具,机械产品,医疗设备,手机,数码产品,GPS,MP3,MP4,媒体播放器等产品都需要CE 证书,否则会被当地弃件或者到付退回。
    2013-09-02
  • Vasant.Ramakrishna
    多谢回复!!!
    清关公司一定可以搞定吗?
    还有如果客户不愿意花钱去找的话,我该怎么应对?
    2013-09-01
  • lin7
    这种情况下只能叫国外客户在当地找一个实力好一点的清关公司出点钱搞定就好了
    2013-09-01
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