德国客户老在纠结价格怎么

一个了几年的客户，一直质量包装要求很高，量小，价格很低，从11年一直保持到现在的价格，今年五一过后通知他们要提价，他们不愿意啊，说得他们各种难处啊，于是给了客户三个月过渡期，在此期间他们把明年的初的单都下完了，虽然如此，仍然是很小的单，他下四个单都没人家一个单价值大，然后还说他们这样提前下单，有利于我们安排 。 三个月过渡期过完了，要商量提价了，人家还不愿意提价啊，这么多年了，提价15%（小价值产品），产品款数蛮多，就是有的只下过一次单就不下了，他们精明的我都不好意思说他们了，对那些不下单的说接受提价，那些要下单的让保持原价，当真我们是傻子吗？老板说过了这个价坚决不能降了，下次提价还不知道要到什么时候呢。于是乎，几个来回解释啊，就是不降价。 人家又换一个人来写，要降价，说这个价没有竞争优势啊，如果不降，客户会少很多啊，单量会少啊（话说他本来一单也不大，金额经常一千多美金的，两个月一单的平均）。不能给他降价了，我要怎么说？ 已经跟他们说过了汇率，材料，人工成本增加问题，也说过了今年之前一直是亏本给他了这么久，亏本的生意谁也没法永远坐下去。没有降价空间， 现在的是30%定金+70%见提单复印件（这个应该已经是很好的条款了，一般都是出货前付完款的），他们还想要求出货后见正本提单扫描件付全款，说他们其余商都这样的。亲们，你们是这样出货后见提单复印件付全款吗？他现在竟然拿什么我们还给你们30%预付款说事，真的不想说他，哪个客户不是这样先预付一部分啊，很多客户直接全款预付，还是客户自己主动这么的。真是难搞的德国人.