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首先，您需要跟客户尽快沟通，了解具体情况，确保配件没有被放在集装箱门口。如果是客户的失误导致未申报，建议客户积极协调并申报相关文件。同时，您需要联系您的物流公司和清关代理，向他们咨询如何处理这种情况。他们可能会提供一些合理的解决方案，包括提供相关证明文件，或者协调与韩国海关的对话解决问题。建议您要保持沟通并要求物流和清关代理及时处理问题，确保尽快拿回柜子并顺利完成清关。
2023-06-27
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