客人说只有2份副本提单，船公司不放货

Toy
我客户的原话： your shipping company is asking me three original b/l copy, as you only send me two copy, how i can give them 3 copy. and please ask them to give me the goods without that because i will be again late for 3 -4 days, as if i courier the the second b/l copy to my agent then he will receive on monday and i will be very late, so please ask them to hand over the goods as soon as possible i will give them rest paper on monday. cif 价，自己的货代， 打电话叫货代确认，货代一直拖着。客户都急死了。。怎么提货一定要3份副本的吗？有这样要求的吗？ 都让放货了！！
货代 CIF 提单 外贸术语
2013-06-28 2149阅读
问题/讨论
回复（14）
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AI回答：
根据客户的描述，船公司要求3份正本提单副本，但客户只收到了2份副本。客户希望船公司放货，并建议向船公司解释情况。

首先，对于提货所需提单副本数量的问题，通常情况下，船公司确实要求收到所有的提单副本后才会放货。这是为了确保货物的真实性和安全，并遵守国际贸易规定。这是一种常见的操作程序，以减少货物在运输过程中的风险。

如果客户只收到了2份副本，建议客户立即与发货方或货代联系，以尽快解决此问题。客户可以询问其货代是否可以提前通知船公司，并说明情况。货代可能需要与船公司协商并提供解决方案。

此外，客户可以询问船公司是否接受电子副本或传真副本作为临时解决方案。有些船公司可能会接受此类替代形式的提单副本，但具体情况可能因船公司和贸易条款而异。客户可以向货代或船公司咨询这一点。

最后，客户可以在解决此问题的同时，向船公司提供承诺并保证尽快提供第三份正本提单副本。

总之，尽管客户急需货物，但船公司通常要求按规定的程序操作。客户可以与货代和船公司积极沟通，并尽力寻找解决方案，以更快地获得第三份正本提单副本并顺利提货。
2023-06-30
追问：
  • Cherry3
    一般这种情况下：最有效的就是：你赶紧把你手里剩下的提单邮寄给客户。 这个船公司既然规定了，要全套提单才能换单，一般他们不会改变这个规定的。船公司向来就是很强势的。
    2013-07-05
  • Byron.States
    或者有什么更方便快速的方法解决哩？
    2013-07-05
  • weili
    我只寄2正2副。。。 ，之前也这样寄的。。没事。那现在只能把留着的这份正本寄过去了吗？
    2013-07-04
  • Cherry3
    您给了客户几份正本提单呢？按照客户来信原文的意思，我感觉您是只给了客户2份正本提单，而不是2份副本。除非双方有特别约定（常见于信用证条款中，常要求三正三副本），一般提货必须要将3份正本全部交给目的港货代或船代，但是并不需要副本。您可能是把客户来信中copy这个词单纯理解为“副本”了吧？这个词还有几“份”的意思。目的港那边要求3份正本提单是很合理的事情。
    2013-07-04
  • weili
    很受用，谢谢！
    2013-07-03
  • Cherry3
    那你的意思，现在只能再寄给客户？
    2013-07-03
  • Toy
    留着一份，万一海运有个什么小问题。。。要向保险公司理赔呀。。我是这么想的。。而且之前我也一直都留的有，从来没出现这样问题。现在关键保函都写了，怎么船公司还不放货？？
    2013-07-02
  • Sophie.Feng
    新人  观望
    2013-07-02
  • weili
    就是，干嘛自己留一份？？？
    2013-07-01
  • Sophie.Feng
    你为什么要留一份副本，有什么作用呢，你正本提单COPY一份自己留底就是，其它全部给客人，你这不自己给自己找麻烦嘛，赶快全部给客人啦。。。
    2013-07-01
  • Harlem.Rose
    呵呵，二楼解释很详细了。既然能放货了，干嘛还压着一份副本提单呢
    2013-06-30
  • lijingdzy
    你要提单干嘛？留着有用么？
    2013-06-30
  • Toy
    难道提单我要全部都寄过去，自己一份都不用留？而且保函都发过去了，货代就这么回复“刚问了船公司不行，要寄回去
    也打过电话了，没有其他法”
    2013-06-29
  • Sophie.Feng
    1.提单理论上是三正三副。但是实际中，有些船公司是三正三副，有些是三正两副。2.理论上，一份正本提单就可以提货，其它正本和副本自动作废。但是实际上，船公司签几份正本和副本。你货人都要交上去才会给你换单。 所以你这个事：首先，船公司给你的是几份副本？如果给你的就是两份，你给客户两份，客户只有三正和两份副本应该能提货。如果丢失了一份副本。要货代协调一下船公司。估计要出保函。一句话：交给货代解决吧。
    2013-06-29
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