铁路到白俄,如何查询追踪货物,望大神解惑!

mahmud
我们有票货到白俄罗斯的,走的铁路,第一次走铁路,不太了解。4.21从重庆发车,今天问货代货到哪了,ETA几号,货代说不知道,他们问平台平台要等国外运踪过来才知道,现在就是不知道。让我们等。发车前跟我们说的ETA是5月5号的。今天5.02了,连ETA都不知道的吗?我表示很疑惑。货交给你了,大概几号到总要跟我们发货人说下的吧,为什么会不知道呢?还是铁路就是这样的?会不会5.05货都到了,我们还不知道。 在我的理解中,既然我把货交给了你,你负责运输我的货,那货到哪了,预计几号到目的地,不是应该跟我发货人说下的嘛。作为承运人怎么会不知道货到哪呢?实在难以理解。望知道的大神解惑!感谢!
2022-08-19 1167阅读
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AI回答:
您好!普遍情况下,货物的追踪信息是通过货代或物流平台提供的。对于铁路运输,特别是国际铁路运输,有时候由于不同国家和地区之间的运输协调问题,可能会导致追踪信息更新较慢或者不准确。造成这种情况的原因可能有以下几个方面:

1. 运输信息延迟:铁路运输可能需要经过多个国家和地区,每个地区的货运信息系统和平台可能不一致,信息传递可能存在延迟。尤其是在跨国运输中,可能需要等待相关国外运踪的信息更新。

2. 不同平台间的协调问题:货代和物流平台可能接收到的信息源不同,系统之间的协调难度较大,可能会导致运输信息的不准确。

3. 运输过程中的意外因素:铁路运输过程中可能会遇到各种意外情况,如天气原因、装卸延误、通关问题等,这些因素都有可能对货物的预计到达时间产生影响。

根据您的描述来看,货代表示还没有收到最新的运踪信息,可能是需要等待相关的国外运踪数据的更新。您可以联系货代或者物流平台,咨询最新的运输情况和预计到达时间,同时了解他们的运输管理流程和追踪方法,以便更好地了解货物的运输情况。同时,您也可以与发货人保持沟通,及时了解货物的最新情况。

总的来说,铁路运输的追踪信息可能相对于空运或海运来说稍有滞后,但一般情况下还是可以通过货代或物流平台获得的。希望以上解答对您有所帮助!如果还有其他疑问,请随时提出。谢谢!
2023-07-04
追问:
  • calin.chin
    最佳答案 我们有票货到白俄罗斯的,安排走的铁路运输,之前ETA是5月5号,现在找货代咨询货物运输情况,那其实货代那边也是要进行具体咨询的,不像快递这些会实时跟进货物运输状态的,这个查询状态的话,一般最多就是次日就可以恢复你们的。那边其实并不是没有给你查,那边也是要进行跟国外核实的,这个不像你走个跑腿,可以实时监控的,那边也是在跟进的。你可以多催促那边尽快给你答复这个是没有问题的,持续保持跟进的状态就好了,不必过于着急。
    2022-08-19
  • 领跑小蜜蜂
    如果检查此状态,最多第二天就能恢复。其实那边也不是没查过,但是跟国外那边查也是有必要的。这不像你跑腿,可以实时监控,对方也在跟进。可以督促对方尽快给你答复。没有问题。继续跟进就好,不用太担心。
    2022-08-20
  • 陈立明
    铁路到白俄罗斯,如何查询追踪货物,正常来说你们是可以找货代那边咨询一下有没有网址可以进行查询的,这个就像空运和海运都是有相关的网址来进行查询的。如果没有办法查询的话,其实也是可以找货代那边进行咨询具体的货物运输情况,当然像咨询平台,要等平台运踪反馈也是正常的。但是一般正常来说这个反馈最多就是有一个时差的时间,今天问明天至少是可以告诉你这个货物是到哪里了,而且ETD、ETA这些在运输前就是知道了的,不出什么意外都是可以正常运输到的。
    2022-08-19
  • zahid
    有票货到白俄罗斯的,第一次走铁路运输。4.21从重庆发车,今天问货代货到哪了,ETA几号,货代说不知道,他们问平台平台要等国外运踪过来才知道。那其实这个一般都是可以直接问货代进行最终,你这个可能是因为你这个货代自己本身就对这个铁运货运的不了解,你可以让他找他们公司的其他业务进行了解之后尽快回复你。还有就是正常是会有一个官网可以查询的,铁运如果没有遇到什么异常情况的话,那么是可以比较准时的到达目的港的,你可以再等等看货代这边的回复。
    2022-08-19
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