关于公对私账户汇被打回

您好！对于您遇到的问题，您可以按照以下步骤进行处理：

1. 首先，您需要仔细检查您提供给客人的汇款信息，确保您的款人信息准确无误。如果发现错误，及时进行更正，并向客人提供正确的信息。

2. 其次，您需要确保您的汇款用途明确且与订单相关。请与客人确认订单号，并确保在汇款用途中注明清楚您的订单号以及商品描述。

3. 您还可以与客人沟通，了解具体的汇款限制。有些银行对公对私汇款有一定的限制和要求，您可以了解相关政策，以便做出合理的解释和处理。

4. 如果客人提供的银行邮件确实指出不允许公对私汇款，您可以提供其他汇款方式给客人，例如私对私汇款或使用第三方支付平台进行交易。

5. 最后，如果问题无法解决，建议您咨询您所在的银行或与客人共同协商解决方案。他们可以提供更专业和具体的指引。

希望以上建议能对您有所帮助！如果您还有其他问题，请随时向我提问。