电子口岸卡没有信息，退税遇见问题

对于您遇到的电子口岸卡没有信息的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查报关信息是否正确：确保您的报关信息准确无误，包括报关单号、出口日期、目的国家等。如果有任何错误，及时联系报关行进行修改。

2. 联系电子口岸卡服务中心：继续与电子口岸卡服务中心沟通，确保问题得到解决。提供详细的情况说明，报告他们已经尝试过重新发送信息但没有成功，并寻求他们的技术支持和解决方案。

3. 向税务局申请官方证明：如果以上方法无效，可以向税务局申请一份官方证明，证明您的货物确实已出口。具体的申请要求和需要准备的资料可能因地区而异，建议您联系当地税务局或是您的报关行，了解相关的具体流程和要求。

请注意，以上建议仅供参考，具体的解决方案仍需根据实际情况和当地相关法规来确定，建议您尽快与报关行、电子口岸卡服务中心和税务局取得联系，以便及时解决问题。