质保期？----------吼吼

当客人询问质保期时，你可以向他解释公司给予产品的质保期是根据相关法律规定以及行业标准来确定的。你可以提醒客人，一年的质保期通常是广泛接受和适用的行业标准，并且在许多情况下已经满足了客户对产品质量的合理预期。

如果客人坚持要求三年的质保期，你可以考虑以下几点回答：

1. 强调产品的质量：解释你的产品经过严格的品质控制和测试，并且可以确保在质保期内正常使用的情况下没有任何质量问题。

2. 提供其他保障措施：除了质保期外，你可以考虑给予客户其他保障措施，比如提供免费的维修和技术支持，在质保期外的问题给予合理的售后服务。

3. 了解客户需求：询问客户具体对于三年质保期的需求是出于什么考虑，以更好地了解他们的关切，可能有其他方式可以解决他们的顾虑。

4. 谈判和妥协：如果客人依然坚持三年的质保期，你可以考虑在价格、数量或其他方面进行妥协，以达成双方都能接受的解决方案。

最重要的是，与客人保持积极的沟通和合作，尽量寻找双方都满意的解决方案，建立长期的合作关系。