Steven 等级 L0
我也是来学习的,多多关照
擅长:外贸干货
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2018-06-29 17:22:03
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自拼箱和拼箱有哪些区别

集装箱被认为是上世纪国际贸易最伟大的发明之一,因为它让所有的货物标准化,这样远洋货轮的运输量就大大提高,从而大大降低了运输费用...[收起]
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2018-06-29 17:21:49
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经验:成功获取国际性公司客户的几点心得

做业务员希望获取国际性公司的青睐是人之本能,但是这种几率是极其渺小的,有幸的是,我在年初就获得了这样一个大机会,在此做一下总结,希望给各位以参考: ...[收起]
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2018-03-30 17:26:05
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怎样跟进客户才能让你的业绩更上一层楼?

我相信很少会有客户一询价等你回复价格之后就立即下单的,大多数的客户都是由我们一天天日积月累的跟进而来的。[收起]
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2018-02-15 09:45:50
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离岸账户的办理所需

我们收款基本上客户都是给我们付的美金,这个时候如果寄到我们中国账户,那么手续费肯定是会比较高的了。[收起]
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2018-02-15 09:45:35
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关于即期信用证,你都了解多少?

在外贸支付工具中有信用证,信用证又分即期信用证和远期信用证。[收起]
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2018-02-06 13:22:29
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除了中国,还有哪些国家过春节?

目前过春节的国家有,中国、韩国、朝鲜、日本、越南、泰国、新加坡、印度尼西亚(从2005年开始定为法定节日)、马来西亚,主要是亚洲国家过春节,剩下的就是生活在其他国家的华人以及华人身边的外国人也跟着过春节。[收起]
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2017-11-17 15:16:36
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客户不回邮件别担心,我们还有绝招。

相信每个外贸业务都会经历过,我们在收到客户的询盘之后给客户回完邮件,客户就如人间蒸发一样从此销声匿迹,我们究竟要怎么样做才能让客户回复我们的邮件呢?我们首...[收起]
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2017-08-24 16:13:49
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外贸英语听力和口语的内容该如何学习

学习外贸英语的过程一直就不会太顺利,许多人们在面对这类学习难题的时候,自己也不得不从很多方面去更多的掌握一些方式方向,为此接下来就到下文中去具体的看一下。[收起]
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2017-08-10 16:52:55
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使用领英群组扩展业务的五种方式

使用领英群组扩展你的业务的五种方式 你知道98%的LinkedIn活跃用户在最大的B2B社交网络上分享内容吗? LinkedIn不仅仅是一个B2B社交网络[收起]
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2017-05-12 16:46:53
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“一带一路”新丝路战略的时代意义

“一带一路”新丝路倡议继承了古丝绸之路开放包容、兼收并蓄的精神,因此和古丝路具有相似之处;另一方面,由于“一带一路”政策出现在新的时代背景之下,是迫切的现[收起]
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2017-04-27 15:46:38
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外贸中的13中交货方式收藏下吧

外贸中常见的13中交货方式整理了一下分享给大家,很值得可以了解和收藏一下的。[收起]
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2015-08-06 16:32:02
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如何让你的询盘回复脱颖而出

客户发来询盘,你就高兴得忘乎所以了?不可以!询盘只是客户跨出的第一步,并不能代表什么,你对客户询盘的回复才是重中之重。客户每天发出的询盘可不止你一家,所以收到的询盘回复也许有上百家,如何才能让你的询盘回复脱颖而出呢?今天,我就来分享几个小技巧。 1、提问题:要提的问题不应该是问对方的公司情况,而是与产品相关的问题,因为买家发出询盘的主要目的就是要了解想采购的产品。 2、话商机:所谓的“商机”,指的是买家从你那里购买该产品的理由。也就是说你需要向买家展示你的公司的竞争优势、产品的独特卖点,否则凭什么让客户到你这儿采购产品呢? 3、解决问题:很多客户会在询盘中询问很多和产品相关的问题,你需要一一解答,让客户看到你解决问题的能力。在回答问题时,最好辅助以事实依据,比如一些认证。 4、说不同:你要向客户表明你能提供给客户竞争对手提供不了的东西,也就是你们的与众不同之处。否则,客户凭什么选择你? 5、求共识:你要在回复询盘的时候尽量与对方就产品的某一方面达成共识。因为只有与买家取得共识,才能赢得买家的信任,从而继续与买家展开深入的沟通。 6、谋合作:回复询盘的最终的目的还是为了求合作,所以,你需要让客户知道你们产品的附加值和盈利点。尤其是对于那些精品询盘,要表现出你们的诚意和强烈的合作意向。客户若是能从你的邮件中感受到这一点,也就会加深对你们的印象,有助于推进后续的合作。 我相信,做到了以上这几点,你的询盘一定能让客户眼前一亮。可以这么说,不知道客户想要什么的业务员不是好的业务员! 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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2015-07-10 14:05:00
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口头谈判,你需要注意些什么?

外贸谈判是双方为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行协商的过程,外贸谈判一般分为口头谈判和书面谈判。书面谈判传递的信息总是有限的,所以,双方通常会选择面对面地进行口头谈判。在外贸行业干了这么多年,我与客户进行口头谈判的经历也有不少,也有些小心得,今天我就来谈谈在进行口头谈判时需要注意的事项。 1、准备材料要充分:古人有云:“凡事预则立,不预则废”。在进行正式谈判前,应准备好相关的材料如样品、各种书面材料等。虽然现在可以用powerpoint等软件展示公司及产品情况,但客户在谈判过程中仍然需要各种书面材料的辅助。如若你的准备材料不够充分,会带给客户留下不专业的坏印象,影响客户的合作意向。 2、控制谈判进度:在进行谈判前,应该先对谈判时间做出一个预估。在谈判过程中,要根据预估时间对谈判进度做出一定控制。避免将谈判时间拉得过长,这样会让客户产生疲劳感。谈判一开始可以寒暄几句以消除双方的紧张感,而在展示完产品情况后要给予客户充分的时间提问题。 3、知己知彼:要想谈判顺利,就要做到知己知彼。除了需要预估该生意对于客户的重要程度,还要清楚明白自己的优势、劣势以及面临的机会和威胁。在谈判过程中,要把自己最具竞争力的部分展示给客户看,这也是客户最想了解的内容。如此一来,成交的可能性也会提高很多。 以上几点是我在长期与客户进行口头谈判时总结出来的注意事项,希望我的经验能给各位外贸新人提供一定帮助。当然,口头谈判还有很多需要留意的地方,也欢迎大家进行补充。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。[收起]
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2015-05-19 09:59:31
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传统外贸企业转型跨境电商四大关键

跨境电商在2013年以来似乎成为了传统企业眼中转型突破的切入口,政府政策引导和媒体大肆报道更是激发了传统企业老板们的成功学式易事,以下是需要特别注意的四个相关关键词。 关键词一:循序渐进 向外贸电商转型,已经越来越成为传统出口企业的选择。然而面对一片陌生的领域,想要在其中分一杯羹并不容易。有的企业认为,有一个英文网站,再做点b2b/b2c平台推广就算是外贸电商了。其实不然,外贸电商既不是一味砸钱,也不是把信息挂在网上就会收到询盘。这其中不仅要顾及网站是否符合国外客户的浏览习惯;还有考虑如何能让客户更容易地找到你;还有建站过程中是否先分析了国外客户的需求,又是否利于外贸o等等,这些都是需要率先考虑好的问题。外贸电商讲究的是稳中有快,循序渐进。从平台选择到网站建立,从产品发布再到沟通交流,每一个节点都需要有完善的外贸营销服务方案。 关键词二:四大环节 一是在产品上,一定要符合目标市场的相关标准。 二是在平台上,这包括企业自己的独立网站和选择推广的平台两个方面:一方面企业要有一个自己的独立网站来面向国外客户,就像我们平时总说的“官网”,而且该网站的域名、风格、语言都要做到”投其所好“,方便目标市场的客户“找得着、看得懂、喜欢看”。另一方面,企业需要把自己的网站以及产品挂在一些大的渠道推广平台上。这类平台选择的标准必须是目标市场知名度高的平台,这就像把产品摆在了目标客户的家门口,相较而言更具竞争优势。 三是在营销上,当买家被吸引过来后,最重要的就是沟通环节。很多数据都表明,使用客户的母语来进行沟通,做成交几率大概能提升5—6倍,而75%的外贸客户母语并不是英语。所以,在外贸营销环节上,小语种推广这种本土化营销已经成为一种必然。 四是在物流上,如果企业已经拥有一定的经济实力,可以建立自己的物流链。但是对于大部分中小企业来说,最好的解决方法是选择一家信任度颇高的物流公司长期稳定合作。 关键词三:精准定位 外贸企业想成为成功的外贸电商,必须进行准确定位,从战略高度进行调控和把握,才能保证电商之路的顺利发展。而外贸企业转型做电商的优劣势大致体现在如下几个方面: 【优势】在专业上,外贸企业整天与产品打交道,对自己的产品和同行对手都会有全面的了解,有利于积累深厚的专业知识和行业资讯。在市场优势上,外贸企业都是按照国际订单生产,这些订单始终都会跟着国外市场情况来走,所以对国外哪种产品畅销、哪种产品利润大非常了解。 【劣势】在理念上,传统企业对电子商务了解的不多,该如何选择合适的平台,往往认为在最热门的平台上挂着就能有大量询盘,但效果并不太理想。在语言及人才上,传统外贸企业往往只开发英语市场,业务员也都是英语业务员,但随着企业面向的市场越来越广泛,对小语种外贸人才的需求不断增加,不过目前小语种业务员比较稀缺,而且培养成本也高。 关键词四:趋势使然 44.5%的企业目前正在从事海外o/m营销,28.7%的企业正考虑在关服务。为什么外贸电商在近几年越来越多? 搜索营销是传统广告成本的1/10,却能产生10倍的销售数量,这就是网络的力量,利用搜索引擎,企业可在全球市场寻找价格最优惠的供应商,与供应商信息共享,减少中间环节,这将大大降低企业营销成本和内部的管理成本。中国市场是亚太电商市场的主力,随着外贸电商逐渐成为主流,世界境界格局或将随之改变。[收起]
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2015-04-07 15:26:30
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处理简单询盘的一般原则

外贸人每天都会收到大大小小的询盘,但在这些五花八门的询盘中,到底有哪些是你的潜在客户呢?学会分辨并掌握回复技巧是每个外贸人必须要学习的。[收起]
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2015-03-31 11:10:54
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外贸人必知的外贸报价规则

报价容易,留住客户难,切报切珍惜呀!每天外贸业务员都会接到很多询盘的邮件信息,但是大多数都是关心价格,为了留住客户,很多人会急于回复客户的邮件,不去仔细的分析自己的目标客户。 那么我们来看看在报价之前,你需要做哪些事情吧!首先在给客户报价之前,你要对自己的产品及定位,主要的目标市场和同行业产品的报价做一个详细的分析,然后通过各种渠道尽可能的了解到自己客户的情况,这些都有助你的报价优势。 我们举个例子来说吧,如果一个客户向你询价,你首先要做的就是要了解更多的关于这个客户的信息,你不要单纯的只是在谷歌等上面去寻找你的,你要学会借助一些优质的b2b的网站平台,专门能提供很详细的客户最近的贸易记录信息和贸易伙伴信息,这些都是有助你报价的。我们要针对这个客户所处的地区和习惯有针对性的进行报价,这样的成功率比较高哦! 如果是个大客户的话,你要把价格稍微的报高一点,反之偏低呀,我们在了解客户的信息的时候要是知道客户对该产品非常的熟悉的话,要学会突出自己的产品和同行业的缺点的,价格也要很优惠呀,这样才能一开始就给客户留下好的映像。在报价中最重要的一点是不要一下就把自己的最低报价给到客户,一般客户都会觉得自己是有利可图的,会不断的压低你的价格,如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的法码了。 还有一点你要明确,如果你的产品的质量相对而言是比较好的话,那么你的报价肯定是高的呀,物超所值呀! 外贸交易-报价综合条件 另外,报价的同时还应将交货期、付款方式,订单数量等主要交易条件一同摊出,即不要只限于价格一个问题,而应将其它条件作为互补的,很多客户会很重视交货的时间的,我们可以满足客户的这个条件,但是客户得以l/c的方式付款,虽然顾客是上帝,我们也要把握自己的权益呀![收起]
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2015-03-24 10:02:21
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外贸人分享找客户的经验

刚接触外贸行业的时候,没有对客户有足够的判断能力,也不明确目标市场究竟有哪些,市场发展的趋势等等。于是刚开始是找了许多免费网络平台去撒网似的发开发信,渐渐第一个月就过去了,第二个月也过去了,结果全部石沉大海。 当时有些心灰意冷,本人英语不好,写作能力也不好,但我觉得这些都不是最主要的,重要的是与人沟通的能力和是否有坚定的意志力。有时候会觉得自己虽然学的国贸,但貌似不适合干这个,特别是写邮件回复询盘时候总感觉自己脑子不好使。看了论坛上很多朋友的经历很有启发,外贸人都会经历这一遭...慢慢也接受了现实:时间能证明一切。 第二月到月底,终于在经理帮助下完成了个单。经历了最难熬的一段黑暗时期,工作才渐渐上手。还是那句话,学会坚持,熟能生巧,后面就容易了许多。后面也会跑跑展会、见见客户带到工厂...总之,上道了,就好了。 接来下就进入正题了,我来和同行们分享一下我的找客户经验,希望可以给予大家帮助。 在公司几天,要大致知道些客户来源的渠道,但自己的客户得自己去发掘,刚开始有种无从下手的感觉。大家可以试试从最简单的就是先从免费的b2b开始。于是接下来我就开始行动,注册b2b免费网站. 免费b2b网站在论坛上有很多,或者资历老点的同事也能告诉你。所以就不列举了。 大部分b2b站可以直接注册,填些公司介绍,产品说明...比较琐碎但也不是什么难事,不过填写时候应该注意几点,能省去不少功夫: 1.简洁,篇幅小,一看就懂,短小精悍 2.重点,重要信息点传达到位,旁人一看就知道重点在哪 3.优势.....这点是必须的,不是么? 写好就检查下,确认无误后就ok了。然后是产品描述,根据不同产品可以些写术语。让客户知道“这个业务员比较专业”,这样做的好处很明显,让客户有一种信任感。刚开始时候没觉得专业对于外贸有多重要。但现在完全不这么想了,每行都是专业者为王,要做就要做好。 发完成品后搜下自己产品,看到后还真的有一种喜悦在里面。没有的话等等看是不是服务器没那么快刷新过来,或者一些其他的原因,算是一个查缺补漏的操作吧。 平时用最简单直接的办法(google)搜下潜在客户的主要产品或者行业。 很长一段时间每天注册b2b网站、发布新的产品、搜客户、开发信....想想那会儿也不知道哪来的动力一天就这么拼命工作,也是蛮能吃苦,但就这么熬过来了。今天就说那么多吧,过来人,也就随便说说,分享历程为主。[收起]
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2015-01-06 16:36:21
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外贸服装行业流行趋势——韩国三大流行潮品

对于做外贸服装行业的业务员来说,了解服装流行趋势和当季最热门的单品是很重要的。在这寒冷冬日,要体现潮流又要注重保暖是每个爱美人士最关心的话题,大家都会对韩剧中男女主角的服装搭配很感兴趣,特地介绍韩国三款持续备受追捧的潮流单品,希望美眉们可以漂亮一个冬季! 1、毛皮围巾 毛皮毛茸茸柔软的质感,仿佛像是抚摸小动物一般的手感,是每年冬天都深受大家欢迎的材质,受关注程度也尤其高。 毛皮围巾的特点是打破单一的毛线款式,保暖性强,不高调也不失时尚感,各种颜色的搭配会显现不同的感觉,暗色系雍容华贵,糖果色则感觉像少女般青春洋溢。 2、手织帽 冰淇淋奶油般的色彩为冬天增添了不少温暖。松软的粗毛线织成的手织帽成为当季流行单品。 时尚爱美的女生常常会用帽子作为装饰,还可以在没有洗头的尴尬时期做好及时的补救工作,是很实用又保暖的单品。 此外,针织帽比较大,可以显脸小,既可爱又时尚。 3、连帽毛呢大衣 大衣的款式和风格也随着时代的改变实现华丽转型,从最初的单一的色彩和材质,到现在出现各种颜色和设计风格受到很多年轻人的喜爱,连帽款的毛呢大衣凭借鲜艳的颜色和别具特色的棒形纽扣设计更有立体感。 不同颜色塑造不同风格,像黄色、薄荷色等耀眼的颜色会显得富有青春活力,黑色、棕色等暗色系也显得朴素却不失稳重大方。[收起]
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2014-11-12 13:58:15
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今天外贸loft HD怎么登不上呢

今天一早我使用外贸loft hd,可是一直没有登上,提示说服务器繁忙,这是怎么回事呢?之前一直很好,没有碰到过这种问题。[收起]
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2014-11-07 17:05:36
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给外贸Loft HD一点点建议

上个月订了一台外贸loft hd,一直没有时间用,这几天试了一下,基本功能都有了,但是还是不够强大。 首先说说硬件吧,老实说台电的平板真不怎么样,但用用还是可以的,优点就是比较轻薄,其他似乎也没什么了,希望以后外贸loft hd 升级可以换个好点的平板。 再说说软件吧,用关键字查了一下公司,感觉还可以,但是信息不能导出来,将信息整理出来实在是太累了,有不能接个鼠标键盘什么的,希望外贸邦可以想想法。[收起]
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2014-09-05 17:33:42
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感觉外贸loft hd挺不错的,想具体了解一下下

感觉外贸loft hd挺不错的,我想具体了解一些功能信息,谁知道?[收起]
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2014-05-15 16:14:29
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遇到一个小问题

10美元 每千克 英语怎么表示啊?[收起]
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2013-09-11 19:35:08
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制砖机类的大型机械设备出口的话哪个国家的市场会好一点

制砖机类的大型机械设备出口的话哪个国家的市场会好一点,菜鸟求解答啊,各位大师[收起]
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2013-07-16 13:19:51
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伊朗 DP能吗???

求指导,求教育,求耐心 我想问下,现在伊朗客户lc通过昆仑银行,已经不稀奇了。。但是dp伊朗现在能吗?的话,依然只能昆仑银行吗???? 求指导,求教育,求耐心啊!!![收起]
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已经是最后了
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2016-04-25 17:27:17
你可以问客户要水单,一看水单就知道是汇的是美金还是港币了。[收起]
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2016-04-25 11:18:37
阿里巴巴和中国制造都是很不错的平台。如果非要在其中选一个。那就可以参考几点:1、自己行业特点2、哪个平台更适合3、同行反馈以及自己公司目前的状况4、产品竞争力5、访问量6、进行和筛选和比较得出结论。[收起]
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2016-04-25 11:08:36
外贸就是要坚持的,英语水平不好,可以慢慢的提高自己的英语,自我提升,外贸重要的不是不仅仅是语言。[收起]
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2016-04-07 11:44:22
在外贸公司一年了,你对你公司的产品了解的怎么样了?在外贸公司一年了,应该对公司有所了解了吧,你可以向身边同事学习,问他们开发客户的一些方式和方法。你也可以通过一些社交软件,比如说Facebook、领英啊,跟客户沟通。还有通过谷歌一些搜索引擎啊,来找客户的邮箱,还有就是海关数据来找客户了,最后的方法就是通过展会来开发客户,其实方法很多,看你怎么运用了,这是一个学习的过程。[收起]
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2016-04-07 11:29:02
如果有一天我不做我现在这份工作我也不知道我要做什么,这个问题比较难。[收起]
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2016-04-07 11:27:43
有很多渠道啊,比如你可以用一些社交软件,比如说Facebook、Skype、或者Linkedle,通过海关数据啊,或者你也可以通过一些B2B网站,还有像是谷歌、雅虎、必应的一些搜索引擎的软件,你也可以通过外贸的一些软件啊,像是时鹰眼或者外贸邦也行啊![收起]
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2016-04-07 11:17:25
谢谢分享好心情给我们,加油都加油吧![收起]
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2015-11-11 16:11:47
大概你找到的联系方式确实是错误的,试着去其他渠道找找吧![收起]
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2015-11-11 15:19:35
我就曾经通过外贸邦的找公司板块搜索到了一些客户的联系方式,其中几个最后有下单,个人觉得开发效果还可以呢![收起]
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Steven
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2015-11-11 15:11:30
双十一,大家都在买买买,楼主这位苦逼的外贸人还在这边发文章共享给大家,真是业界良心啊!我觉得多准备几个邮箱确实是很重要的,可以提高开发客户的效率。[收起]
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Steven
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2015-11-11 14:55:41
我觉得可以从以下几个方面考虑选择空间:
首先,空间必须要支持404页面设置、301跳转等常用SEO功能;
其次,数据库备份一定要有;
最后,很多站长手里不止一个网站,有些时候我们想在现有的空间中多分出几个空间支持别的网站,所以要查看清对方是否提供多网站支持和子目录的绑定。[收起]
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Steven
Steven
2015-11-11 14:04:56
找国外客户不外乎以下几种方式:
1、找免费又有效的B2B网站:我们可以多注册一些免费的B2B网站,以广撒网的方式在各B2B网站上发布产品。
2、巧用搜索引擎:搜索引擎中最强大的莫过于谷歌了,用谷歌搜索客户有很多种方式,除了直接输入产品关键词,还可以加上一些限定词进行搜索。
3、从黄页网站找客户:过去,黄页是最经典的找客户的方法,现在,黄页网站也应运而生了。[收起]
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2015-11-11 13:51:32
我很认同楼主的“会卖不如会买”的观点,如果我们在采购的时候就控制好了成本,这样就减少了后期销售时费力地与客户讨价还价的功夫,也增加了企业的盈利空间。[收起]
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Steven
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2015-11-11 13:36:16
你是什么需求?是海运、空运还是快递,又或者是仅仅需要国内的报关、拖车服务?不同的货代公司,各自的优势所在区域不同,所以很难一概而论。[收起]
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Steven
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2015-11-11 13:22:34
根据你说的这种情况,我觉得有两种可能:
一种是,客户的确很忙,没时间及时回复你邮件,你不妨过一段时间再跟进,不要过于频繁地催促;
另一种是,客户对你的产品没有太大的兴趣,所以才一次次地敷衍你,这种就放弃吧。[收起]
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2015-11-11 13:17:06
是这样的。国外买家很信任paypal,也习惯用这个收款方式。对于一些样品单客户,他们初次和你们接触,下一点样品款,如果你们有paypal账户的话,他可以在网上通过信用卡或者paypal账户给你方便的打款,或许后来会成为你的大客户,前提就是货物一定要送到。二是对于货物的描述要一致,不要刻意去夸大其词。[收起]
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2015-11-11 11:06:12
我也跑过国内市场,一般有两种方式:传统与网络。
传统方式:传统方式就是上门拜访客户,你的口才需要很流利,要善于察言观色,对于自己的产品也要有足够的了解。
网络方式:网络方式就是在网上通过各种途径找客户,要打开思路,多尝试一些平台,多跟进客户,不要轻易放弃。[收起]
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2015-11-11 10:47:52
由于外币贬值,今年的外贸行情确实不好,我接到的订单也很少。针对这种情况,我觉得可以这么做:
1、要保持良好的心态:就算行业不景气,但是积极的心态是必须要维持的,金牌业务员无论在什么情况下总是积极向上的精神面貌;
2、对已经成交的客户进行重点维护:老客户往往能在这种情况下解救你,对老客户的维护是重点工作;
3、坚持开发新客户:新客户的开发也是不能断的,要尝试各种找客户方法,多一个途径,多一份机会。[收起]
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2015-11-11 09:43:03
我的第一笔订单是来自中东的,中东客户一般都比较大方豪气,不会有太多细碎的要求,我想做外贸的都会喜欢这样的客户吧![收起]
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2015-08-06 17:40:25
老板的确只关心你要订单[收起]
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2015-08-06 17:37:19
学习了[收起]
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2015-08-06 17:36:04
哀莫大于心死[收起]
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2015-08-06 17:29:35
楼主一看就是经验丰富[收起]
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2015-08-06 17:22:34
楼主的意思是愿意帮我改吗?[收起]
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2015-08-06 17:21:23
顺丰原来也有海淘业务啊[收起]
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2015-08-06 17:20:39
你可以看看小组里大神的帖子[收起]
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2015-08-06 17:10:04
很多免费B2B啊[收起]
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2015-08-06 17:08:34
感谢分享[收起]
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Steven
2015-08-06 17:07:39
既然在建平台了,那希望就更大了,等等吧。[收起]
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