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mai.to
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2014-04-23 09:55:48
问答

怎么招待外国客户

刚进公司1个月,对公司也不怎么了解。外国客户要来看我们工厂了,上司让我招待外国客户,不过安排酒店什么都弄好了的,就是让我在厂里陪陪客户。客户是属于那种单子多量小,合作七八年了的。要怎么陪呢。。我最怕找话题了,而且还用英语的。。求支招。。比如怎么分配时间,或准备哪些话题额。。[收起]
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2014-04-16 14:51:04
问答

谁知道保健米目前的市场怎么样啊?

公司让写一份保健米的市场报告,但是在网上真的查不到多少信息。跪求各位知道的兄弟姐妹点资料。谢谢啦[收起]
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2014-03-31 12:32:51
问答

有爱的大神们求指导!家具类!

现在跟客户确认家具,但是客户不信任我们的质量,我们该怎么? 她那个地方海运空运散货都不到,快递又贵死了。 我们该怎样证明我们自己i的质量啊?求教![收起]
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2014-03-12 10:29:40
问答

有点迷茫。。。。。

soho第23天,每天坚持发发信,也了几个平台,寄了3个样品,我在乡下的家里公,三十多岁未婚,家里马上拆迁,可惜没媳妇,村里人以为我神经病,不上班,不去找工作,老光棍,压力大,迷茫。。。 但我知道我只能前进,没有退路[收起]
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2013-07-03 17:06:39
问答

SOHO如何与商谈判2

4)重中之重:合理的还价建立在研究透产品的基础上 一个外贸业务员,不论什么产品,都要想尽各种法要去吃透这个产品。 原料的价格、原料的生产集中地、不种原料的差别、生产原料的机器、工人生产的流程、机器设备的工作方式、产品的材质性能、每天的产量、工方面如果不注意会出现的问题、各个环节的成本等等。 当你这些都透熟之后,你心里就有了谱。对于那些想宰你坑你的工厂,你就可以直接告诉工厂,我了这么多年,工厂的成本我都一清二楚。凭什么你价格报这么高,这个价格一点诚意都没有。报个合理的价格我们再谈。自信、不卑不亢、敬业、专业的外贸业务员,会散发出一股能量,当你的能量足够感染到对方的时候,这就是所谓的气场! 弄清楚产品的成本,还价的时候就可以到最高效率:价格正好还到工厂的成本价! 千万别不好意思,生意就是这样,漫天要价,坐地还钱。你一个价格过去,正好顶在工厂的成本价。一部分工厂会觉得,这价格难谈,不好,干脆就不报价了。这样的工厂老板,合作意识不强,情商也低,不懂得迂回,或者是根本不在乎你的订单量。他不你的订单都无关痛痒。 还有一部分工厂会觉得,你的客户太专业了,直接还到了成本价,客户应该是对这个行业比较了解,工厂会把这个还价当一个实盘,认认真真地考虑。在现有的价格的基础上加上一小部分利润,把订单拿下来。 工厂一般会这么回复:实在抱歉,这个价格比我们的成本还低一些。我们能的最好的价格是xx,还请您跟客户再解释一下。希望这个订单可以下来。 吃透产品,抓住产品的成本,这才是最最根本的谈判砝码。 5)不要过分注重一些蝇头小利 有些业务员,给工厂下合同时,原本谈好的单价是120.70元,在没有和工厂沟通的情况下,下给工厂的合同单价是120.50元。请问,多赚那二毛钱能发财吗?? 我是很反对业务员这样的举动,其实金额上没有差多少,但是留给商的印象非常不好!谈好什么价格就什么价格,每次抹那零头干什么? 你能抹零头,工厂以后了解你爱占小便宜,直接就报你121元,看你好不好意思再抹。 一般情况下,工厂给我120.70元的报价,我都会下给工厂121元的单价合同。工厂有时候装柜装到半夜,有时候为你的订单推迟了别的客户的交期,与之相比,那多的两三毛钱根本不算什么。工厂会认为你很爽快,跟你生意你不会斤斤计较。 因此千万不要搞什么抹零头的小动作,那会潜移默化地影响你在工厂心目中的形象。 6)提醒工厂降价要注意方式 几年前一次和工厂的老总吃饭喝酒闲聊,他告诉我,宁波有个外贸公司的业务员,烦死了。平时原料涨价时他压着不给涨,原料降价时他比谁问的还快,最近原料降了,赶紧降价啊!我那气的够呛,直接没理他!后来他还问我,你们是不是专业这个的厂家啊,原料降了你们怎么价格还不降!我直接顶一句,原料是降了,我人工涨了!降的还没涨的多,我怎么给你降价! 桌上我哈哈一笑,晚上回到酒店回想了一下,这方面确实要注意说话的方式。一句话能让人跳,一句话能让人笑!就是这么个道理。想要工厂降价,不一定非要通过自己的口来讲,可以转移目标,和工厂这么说:客户反应最近陆续有其他商在降价,报的价格都比之前低了不少。客户现在问我们新的价格。我看了一下最近的原料价格走向,确实这两天下降了一些。您看是否再核算一下价格,我给客户报过去。如果客户最近正好有订单,我们就争取拿下来。这么一说,工厂会能能接受一些。 7)根据工厂的生产繁忙情况考虑是否砍价 打个比方,工厂最近生产非常忙,订单交期都安排得很满。这个时候,你应该明智点,放弃砍价直接下订单过去。工厂老板没有那闲工夫跟你讨价还价,我生产都忙得不过来,你还找我砍价。找别家去! 对于一些纯手工的甚至还要手工折叠,包装的产品,这类产品产量低,费人工,就更千万不要还价了。赶紧把订单下过去吧。 甚至价格上给能工厂加个一点点都成。 工厂如果最近生产不紧,订单不足,这个时候砍砍价,工厂老板会细细地算算成本然后会给你报个好的价格。 8)承诺的付款日期一定要及时 价格谈好以后,在承诺工厂的付款日期内一定要按时或者提前付款。工厂最怕客户拖欠货款。 设身处地地想想,如果你是工厂的老总,隔三差五地找个外贸业务员要款,业务员总是拿各种理由搪塞,你会有面子吗?感觉受到尊重吗? 我从来都是会按时付款给工厂,因为这是原则性问题,信誉为业务发展之根本。即使碰到一些情况,我也会提前给工厂打招呼,因为什么原因,我要推迟几天付货款,并确定好具体的日期,请工厂理解,语气柔和一些,不过过于生硬。 有一次我委托我的老商在当地帮我找了个某种新产品的工厂,我和老商的老总一起过去看了一下。其他什么都谈好了,谈到付款方式那家工厂一始坚持要预付款,尾款款到发货。后来我老商的老总说我可以他们公司信誉很好,每次付款都很及时,现在这样的优质客户真的不多了。如果还有担心,他愿意第三方担保。后来谈了一会,新的工厂也同意了发货后到增值税票一周内付款。 可见,及时付款对于增厂对你的信任度是非常重要的! 二、如何和工厂谈付款方式 这么多年经验告诉我,外贸业务员向工厂争取更好的付款方式非常有必要! 原因1)好的付款方式能够促进业务量的提高(这个不必我多说) 原因2)不同的付款方式能决定工厂交货质量的好坏!发货后付款和 付款后发货,完全是两种心态! 发货后付款情况下,工厂是非常被动的局面。由于没有货款在手,工厂会特别留意货的品质,因为一旦验货产品质量不过关或者是寄送的大货样质量不过关,,外贸公司可以以质量不合格为理由不要货。 相反的,付款后发货情况下,外贸公司是非常被动的局面。工厂不会特别留意货的品质。 外贸业务员应该有意识地尝试和工厂谈更好的付款方式,理想的付款方式是:发货后到增值税一周/十天内付款 一般来说,你跟工厂不熟的情况下,工厂一般都会要求款到发货。 能够说服工厂给予优惠的付款方式只能从两方面入手:1)实力? ?2)信誉 如果公司实力雄厚,就尽力说明实力。公司人数,业务员人数,年销额,和几个大的同行业工厂合作。(实力弱的可以适量夸口一些) 信誉方面只能靠人脉。如果有老工厂能够证明信誉的,就好谈很多。 当然,有时候也要使用一些小手段,声东击西,暗度陈仓。比如: 你正在和一个工厂谈合作,前提是工厂表露出良好的合作愿望。假设此时正在谈价格和付款方式。 你实际可以接受的价格是98元,工厂报的价格是100元。 你希望的付款方式是发货后两周内付清全款,商的付款方式要求是发货前全款付清。 你要先和工厂谈价格:这价格太高了!工厂会问你,你什么价格能?你说:94! 工厂说,这价格太低了,如果按照这个价格,基本没有利润。你表示理解,但是客户价格压得太厉害,并且客户近期就要决定订单归属。 随后,你话锋一转说:要不这样吧,我们来看看付款方式上是否能达成一致。 你告诉工厂,付款方式上,你跟现有商合作都是以发货后一个月内付清全款。这样工厂又发现一个难题。工厂会和你说明一系列的难处。 (聪明的工厂此时会主动降一些价格来保证满足他的付款方式) 耐心听完,然后来一句:您说的这些我都理解,这样吧,我们各退一步,付款方式上,发货后两周内付清全款。(折衷,但实质对你的付款方式没有任何影响) 如果付款方式没有问题,我会请示公司领导在这单利润上作出一定调整,价格上我们尽量给予最大的理解。 价格上我可以给你98元,但是付款方式上,明确表示不能接受发货前付全款。 工厂很多时候会最终同意,因为从心里上来说,价格上的难关克服了从而对付款方式松懈了。 三、面对客户提出索赔,应该如何与工厂协商? 外贸近六年来,接到过客户大大小小的索赔不下三十次。很多业务员面对客户提出索赔,根本就不知所措。不少业务员都是带着生气责备的口气,告知客户因为质量包装原因索赔xxxx 美金,费用工厂承担。也确实很多工厂迫于无奈,交了高额学费,付出惨痛的代价。 面对客户的索赔,最重要的是稳住心态,千万不要自乱阵脚! 1)首先先核实客户说的情况是否真实,注意搜集证据 很多业务员到客户索赔邮件后,什么都不考虑就抓起电话给工厂批评臭骂一通,这真的是属于无脑的行为! 99%的工厂都会说不可能,我们的质量/包装一直很注意,从来没有被客户投诉过,绝对不可能出现问题。你百口莫辩。 这个时候,首先不要先告知工厂索赔的事情,先客户,索要照片等相关材料。耳听为虚,眼见为实。 2)拿到实际的证据之后,工厂,告知情况,要求尽快查明原因 给工厂打电话也好,写邮件也好,都必须要预先好好考虑,应该怎么沟通。 举个例子,客户因为产品质量问题索赔,要求索赔250[收起]
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mai.to
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2013-06-30 11:40:02
问答

宁波保税物流园区

有没有宁波专业操作保税物流园区的货代公司,我们首次这个,不懂如何操作。请qq:123797620[收起]
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2013-06-17 15:00:13
问答

关于在工厂外贸和去国外驻海外业务员

各位同仁们,现在我所在的工厂效益不算好,厂也很小,四五十号人,但我七七八八连半soho有一年也有8万多吧,反正去年和今年是这样的,早晨9点上班,也比较自由,厂里基本就我一个业务的,但觉得往后真难说,不过可以从半soho向soho过度,毕竟在这厂了四五年外贸了;但有一家县区的上市公司要我去驻国外业务员,年薪8万以上,三个月在国外,一个月在国内,大家说我应该如何选择?[收起]
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mai.to
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2013-05-30 18:06:31
问答

GOST证书问题,生产工厂,客人工厂,出口公司关系.

各位外贸大侠,小弟有个问题,烦了好几天,情况是这样的: 我们公司有个香港客人,他们是国外工程项目的. 公室在香港,国内也有工厂.下面用香港客人和香港客户大陆工厂代替. 我们公司是活动板房生产商,出口靠出口公司的单证报关. 这次情况是他们需要我们的产品(活动板房,他们国内工厂没有生产), 出口到俄罗斯,但他们有一个要求,需要gost认证,但认证不能出我们公司的名称,只能出他们国内工厂的名字,因为他们投标时用了自己的名字,gost证书一定要对得上投标时的公司名称. 问题是这样的,香港客户大陆工厂没有这个产品的营业执照和出口权,他们能出gost吗? 如果出了香港客户大陆工厂名字的gost证书, 我们的货物到了俄罗斯能正常清关吗?(如果清关文件如形式,装箱单都用香港客户大陆工厂的台头) 如果不行,我们有没有什么其他法呢? 望各位大侠指教指教! 万分感激啊~~~~~[收起]
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mai.to
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2013-05-22 15:26:30
问答

金牌外贸业务员必懂的英文口语

1.your t shirts can find a ready market in the eastern part of our country. 贵国的t恤在我国东部市场很畅销。 2.we all understand that chinese shippers are very popular in your market on account of their superior quality and competitive price. 我们都知道中国拖鞋因价廉物美而畅销于你方市场。 3.this product has been a best seller for nearly one year. 该货成为畅销货已经将近1年了。 4.there is a good market for these articles. 这些商品畅销。 5.there is a poor market for these articles. 这些商品滞销。 6.there is no market for these articles. 这些商品无销路。 7.your bicycles find a ready market here. 你们的自行车在此地销路很好。 8.they talked over at great length the matter of how to increase the sale of your products. 他们详细地讨论了怎样增加你方产品的销。 9.please furnish us with more information from time to time so that we may find outlets for our stationery. 由于对此货物的需求将不断增加,请提前补充货源。 10.they are doing their utmost to open up an outlet. 他们正在尽最大努力以打销路。 11.our demand for this product is steadily on the increase. 我们对该产品的需求正在稳步地增长。 12.we are sure that you can sell more this year according to the marketing conditions at your end. 根据你地的市场情况,我们确信今年你们有望销得更好。 13.packing has a close bearing on sales. 包装对产品的销路有很大关系。 14.we are trying to find a market for this article. 我们正在努力为此项商品找销路。 15.we regret we cannot find any market for this article. 我们很抱歉不能为此项商品找到销路。 16.according to our experience, these handicrafts can find a ready market in japan. 根据我们的经验,这些手工艺品在日本销路很好。 17.we can discuss further details when you he a thorough knowledge of the marketing possibilities of our products. 等你们全面了解我们产品销可能性之后,我们再进一步细谈。 18.according to your estimate, what is the maximum annual turnover you couldfulfill? 据你估计,你能完成的最大年销量是多少呢? 19.the market situation is not known to us. 我们还不了解市场情况。 20.your market still has great potential. 你们的市场仍有很大潜力。 21.there are only a few unsold pieces. 只有几件商品未出。 words and phrases salable 畅销的 popular 有销路的 find a market 销 selling line 销路 trial sale, test sale, test market 试销 salable goods 畅销货 popular goods 快货 the best selling line (the best seller) 热门货 to find (he) a ready market 有销路,畅销 to he a strong footing in amarket 很有销路 good market 畅销 poor(no) market 滞销 goods that sell well 畅销货 sell like wild fire 畅销,销得很快[收起]
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已经是最后了
mai.to
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2014-04-09 19:46:02
这要看件人的清关能力呀,我司专国际快出口的,有需要可以找我哦,Q 597943041[收起]
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2014-04-04 03:05:26
大件家具吗.
让国外客人指定个质检公司来就行了.[收起]
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2014-04-03 03:27:53
26吨左右[收起]
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2014-04-02 06:15:21
决少成意,登门拜防吧~~[收起]
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2014-03-20 04:14:41
楼主马上变拆2代了,[收起]
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2014-03-02 01:26:38
客戶回信 可信度如何?[收起]
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2014-03-01 00:38:54
这么简单的邮件看不懂,不是我说你,你得好好学习了[收起]
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mai.to
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2014-02-15 13:12:01
会是骗样吗?
该怎么测试他呢
谢谢[收起]
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2014-01-27 17:42:49
我觉得check now更形象[收起]
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mai.to
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2014-01-26 23:48:43
谢谢分享,换汇找货代都你能完成吧,原来步骤是这样的啊[收起]
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mai.to
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2014-01-05 12:06:51
嗯~市场不稳定,到时候客户要是耍赖的话,我们就亏大了~[收起]
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2014-01-02 19:51:44
十几吨的货物 到俄罗斯的 得是集装箱运[收起]
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mai.to
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2014-01-02 17:48:51
说实话,客户要的我们这种产品很没有竞争力,我们当地的工厂一抓一把~无奈的我呀~ 哎,要是其他的产品,我还能稍微给扯扯皮,现在感觉无助~[收起]
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2014-01-01 14:34:55
SOHO路很长啊,LZ要耐心积累。 贵在坚持,祝福你![收起]
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2013-12-31 15:47:42
这个的节奏快要5.9[收起]
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2013-12-30 08:05:55
2013年4月后新出口的单子呢?如果票时间为报关后两个月内的,还能到退税吗?[收起]
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mai.to
mai.to
2013-12-28 08:27:55
英国公司确实比较好,
英国体制优势 :英国是一个自由贸易港,因其没有贸易屏障、资金流动自由、规章条文透明度高、法律体制健全、税率低而明确,使其拥有得天独厚的投资优势,也给英国公司的发展相当宽松的环境。
我之前的香港公司,如果你额度比较大可以考虑英国公司,可以相互学习[收起]
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2013-11-28 11:50:06
半个月客户没提货的话,那就只能拍了,退运也挺麻烦的[收起]
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mai.to
2013-11-14 13:30:29
多利用自己的零碎时间[收起]
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mai.to
mai.to
2013-11-13 13:56:55
我也觉得广东那边不靠谱啊,我们LED灯的,同样的灯广东那边的价格可以是我们的一半。。。[收起]
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mai.to
mai.to
2013-11-13 01:52:02
不是躺。事实如此。  广东不光是进口电子垃圾,也是电子垃圾的出口基地。[收起]
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mai.to
2013-10-13 02:31:54
真的非常感谢LZ,很有用。请问LZ去哪里可以了解到巴西海关之类信息啊?我想具体了解一下给客户最优的交易法。多谢啊!![收起]
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2013-10-12 18:48:01
candaylan1986
邮箱问题你可以绑定FOXMAIL发送,不要群发,一个一个查了再发,并不是发了很多邮件就会回,关键在于精确.另外一点可能业务员和SOHO比较难平衡的:心态.也许最好的法就是跟住已经的客户,能间隔的最好,客户不怎么理的只能隔上月骚扰一次.每天坚持新的发才是发展之计.很多单就是你觉得很有可能下的反而黄了,倒那些看淡的客户不经意间可以长久合作.[收起]
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mai.to
mai.to
2013-10-11 22:34:55
lz的美金是如何结汇的 能否告之?[收起]
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2013-09-25 13:36:04
哈哈[收起]
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mai.to
2013-09-18 15:18:55
中国强制性产品认证[收起]
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mai.to
mai.to
2013-09-03 01:22:15
N/M
我的客户一般都是打NO唛头[收起]
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mai.to
mai.to
2013-09-02 14:12:01
人家公司的抬头出口,可以避免交税[收起]
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mai.to
2013-08-30 11:01:01
还在等什么有哪个平台能保证这些?  广交会电商是广交会官方唯一电商平台,承接了广交会57年来累计的600多万的采购商资源。采购商的号就是参展证号,同时也是广交会电商平台登录帐号,从而保证了外贸企业在平台上获得身份真实的采购商。[收起]
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