12月26日 客户下了一个很小的单子，一共加起来才50套东西，货值1万rmb 第一次给客户寄样品的时候客户要求要电镀色的 寄过去客户说合格，以后每年会有3万套的单子，但是要我们先给她出150套样品 我们答应了，但是客户正式下单的时候跟我说，这150套要分别度三种颜色，每种颜色50套 而且客户交期很赶，一定要我们在过年前出货，我已经跟客户沟通过，因为我们的产品是直接从别的商外购回来的，同事也要发到另外的地方镀颜色 很多电镀厂很早就不接单的，可能年前赶不到，，，客户给我的回复就是，你尽量想法赶 然后我就接了这个单 客户把镀颜色的色板发给我，我问客户需不需要生产之前我们把镀好颜色的样品发给他确认，客户说不需要，因为产品外形尺寸等都确认过，而且给我们色板，就按色板 可是电镀厂把产品（50套一起）出来的时候发现有一点点色差，然后我跟客户反映要不要发样品给他确认 他说最好发给他确认，可是那时候东西都已经出来了，客人到了说色差有点大不能接受，需要重新 可是如果重新时间（我们商快递给我们要2天+电镀颜色3-4天+我们快递回商安装2天+商给我们寄回来3天）最少要10天，我们公司预计20号放假，时间一定是不够的，可是现在客户一定要我在年前发货，说不发货尾款就不付。。。。头大了 要怎么好呢？现在既然我接了这个单，就像把他好，但是以后，，，还是要深思要不要接这样的单子。。。。[收起]

偶然在网上看到一个提问如下： 与工厂口头谈好购价为5万，我带了5万的现金去提货。发货后，要求工厂7万的增值税，工厂说差价2万元要我们承担17%的税，即补交3400元（20000.00x17%)，换7万的增值税。这种说法对吗？好象太高了吧？ 疑问： 1. 外贸公司票七万的目的我想是价高出两万，也就是国外客户的实际价是七万，外贸公司多票是想多退税？ 如果是为了多退税的话，那么金额肯定是要与国外实际汇金额一致的啊？ 2. 那个差价两万要承担17%，我想退税率也没有这么高吧，外贸公司用意何在呢？ 3. 还有一个很重要的是在实际操作中工厂真的要承担17%的税点吗？根据我们工厂的惯例最多也就是十个点吧，因为工厂成品出来中间有很多采购环节，工厂肯定会向他们所要的 啊，这样以来也能抵消掉一部分税点了啊，所以肯定是不需要17%了啊？求解！！！？？？[收起]

之前在国税提交了出口退税认定，那时候纳税人类型那里是添小规模的，但现在我们公司通过了一般纳税人。请问要提交出口退税认定变更表变更吗？还是我们通过了一般纳税人后认定也同时变更的？ 谢谢[收起]

布匹从义乌发到台湾，走海运[收起]

南非客户回邮件说感兴趣，并透露也这个的，最重要的是还透露了之前有和中国的一家公司合作但因价格过高就没合作了，当时我给他回了，并给出新产品的catalog，他读了给我发了条，可是两天过去了又没回复了，至少问个价也行啊，这究竟是什么意思啊 如果对我们产品有看法也可以回邮件跟我谈谈啊 可是就这样没消息了 什么意思呢？我该如何跟进呢？[收起]

一:如何建设外贸网店 1、为什么要建网店呢？上电子商务平台（如兰亭集势）上不就行了吗？但是你考虑过兰亭集势的家有多少了吗？平台的市场价格是非常明显的。有些价格怕是比你进货的价格还便宜。竞争何其激烈。所以一定要建独立的外贸网店。 2、拥有独立外贸网店的就可以有自己的地盘，不用和人家在平台上死掐了。独立外贸网店还可以树立自己的品牌和信用度，和自己管理等等。 3、一个好的外贸网店一定要在在图片拍摄、产品价格、客户服务、客户体验还有色彩调配等方面着手建设。 4、选择合适的域名，域名要好记简单，可以表现出我们的产品特色等，让人家一看就知道你的网站是什么的。好的域名还利于搜索引擎。 5、选择好的空间服务器来放置网站，我们外贸生意，客户都是外国人，当然我们的网站空间选择外国的空间好，这样外国客户访问我们的网站速度就会快，客户体验就会好，生意自然不差了。 6、建设外贸网店，建议去找专业的公司帮您，质量和后有一定的保障。 二：网店怎么样推广 1、外贸网站建设好后，不宣传，不告诉人家你的网站，客户是不会自动找上门的。好酒还怕巷子深呢。宣传推广是重中之重！ 2、谷歌google付费点击，这个效果最快最明显，但是成本也不少，而且谷歌对于仿牌产品的推广是查得很严格的。所以仿品的话，建议seo。 3、网站的搜索引擎优化（seo），找专业有实力的网络公司seo，慢慢的网站的排名就上去了。seo是最实用的宣传推广手段。 4、论坛和博客宣传也是好法，现在市场上有一些纯手动代发英文外链和软文的，这样的效果很好，有利于关键词的排名和订单的转化率。 5：sem推广保ip，目前是针对外贸网店，特别是放牌的网店，是比较实用的，降低了seo关键词优化的风险。 三、网店如何在线款，用paypal款 1、外贸网上款，外贸的都要有一个paypal账号. 2. 降低相关成本，提高利润率，加速资金周转。 3. 利用品牌效应，提高家忠诚度，彻底消除购物障碍 四、如何与外国顾客进行英语交流 1、老外东西，来来去去无非就是那几个常用的单词句子。比如常用的英语有：号码、质料、质量、价格，品牌、还有款方式、邮寄方式等。 2、老外一般不会给你打电话，电话费都够衣服了。所以口语一般就可以了。 3、一般老外都是和你用msn或者email的，而你只要打个google在线翻译，或者下个翻译软件就可以。一边聊一边翻译。 4、边外贸也得边学习英文，不断提高自己，这样才可以把让外贸起来更好。 五、如何选择国际物流快递 1、外贸当然是走国际物流了，国际上主要的物流有下面几个，具体要看经验了，慢慢摸索。 2、ups(united parcel serice) 联合包裹服务，美国公司，世界最大的快递公司。主要是按公布价打折的，在按重量的基础上按公布价打折。 3、fedex（federal express）联邦快递，美国公司。主要是按公布价打折的，和ups差不多一样。 4、??敦豪快递，欧洲荷兰邮政，欧洲最大的快递公司，在欧洲市场占有率65％，按首重与续重计费的。 5、dhl??欧洲公司??德国公司，在欧洲仅次于。按首重与续重计费的。 6、ems??中国电信??在中国占有很大的比例。 7、例如中国出发，fedex和ups的强项在美洲线路，日本线路，在欧洲和西亚、中东有绝对优势，dhl则是去日本、东南亚、澳洲有优势。 六、小细节别放过 1、防止被欺骗，和客户要充分交流和选择好的支付款通道都对预防欺骗有很大的作用。 2、及时检查店铺产品，是否有错漏，并及时更正，还要及时更新店铺的产品。多去论坛宣传，这也是推广你店铺的一种手段。 3、生意不成朋友，如何让你的客人成为你的朋友，也成为你的回头客，注意口碑营销很有效的。 4、客户维护，对于经常购的客户要保持，节假日发个卡片或者电子贺卡等小礼物，不用觉得这样会让你损失， 有失才有得啊嘛！想大就要不据小节，何况也损失不了多少。[收起]

最近一个cebit客户，从三月到现在一直在产品价格，然后再杀价，连个样品都要砍价半天，申请特别的样品费给他了吧，给了重量，体积，运费给他，就没有下文了。这几天又大货的体积重量运费啥啥的，全部给了吧，问他forecast，他说得等圣诞季，所以现在不能确认订单。 今天又来要其他产品价格，规格，和运费。真快疯了，对于此种只询价，大半天没有动静的客户，还得好好伺候他，不然给你skype大篇幅文章，还全部大写的客户，该怎么呢？请福友们帮忙看看。谢谢[收起]

insulated industrial work clothing for extreme cold temperatures and environments like blast freezers, commercial coolers and ice cream processing facilities. 一美国客户问我是否否可以生产以上这种衣服，请问这就是普通的棉衣之类吗？ 还是是什么特殊的衣服？这里的insulated clothing ,该翻译成什么衣服。直接保暖的可以吗？[收起]

本人外贸新人，最近始在网上免费b2b网站，已经有一段时间了，每天更新，可是效果不好，请问强化地板的都是这种情况吗，有哪位前辈可以告知一点经验。[收起]