大家帮忙看下!客户不肯付运费又不肯付样版费,我这样回复行不行!
这间公司在我以前公司,跟我合作过的,现在我在新公司,以前那个跟我合作好久的销问了一个产品,我报价给他后,可能价格ok,他就把我的价格转发给他们的采购,采购就问我要样版,但不想给运费和样版费 ,我们的样版是400块钱左右,而且他还想要两个色,总共就800了,这个采购大叔好讨厌 .
以前跟他们公司第一次合作时,几十块的样版,他们也付运费和样版费的, 那时候还是直接跟那个销谈订单的,现在我跟销报价后,那个销就把价格给采购,要叫采购我,而不是他直接跟我谈,郁闷死,这个采购第一次合作,又不清楚他什么为人,刚始我回复他说叫他付运费和样版费,我就发样版给他,他就不回复我邮件,然后过一段时间我就直接发邮件给那个销,销就把我的邮件转给那个采购大叔, 然后采购大叔就回了我一句:
i dont pay for samples maybe next time .please note if you send samples ill give my fedx account number and if approved than we will pay for them.
哎!现在好像他们公司制度变了一样,想要样版还不给运费!都不是知采购自己定的规定还是公司定的规定,我有那个公司的老板和销的skype,也可以问他们的,但最怕到时他们又叫我跟采购大叔聊就烦死了,而且那个老板,我有点怕他,跟他聊天,在以前的旧公司,就被他凶过好多次了!
我准备这些内容给那个采购大叔,大家帮我看下有没有问题,或者哪些话要下,怎样回复比较好:
1.下单的时候,样版费会退给你们,之前我跟你们公司合作的时候也是这样要付样版费和运费的,这是我们公司的制度,你可以问下你的同事xxx.
2.我们公司没有fedex账号,fedex不会接受的,而且最重要的是中国这边的fedex像骗子一样,就算件人付了运费,他们还会追着寄件人运费,希望你明白我们的难处!
这样行不行,这样写fedex好像好坏,不过没法 :lol[收起]
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