给我国外意向客户报了价，国外意向客户还想要我在他们国家成交客户的联系方式，说是想要向他们询问我们的产品，否则就不和我们公司合作，遇到这种情况怎么办[收起]

各位外贸圈的朋友，大家好，我是机械产品，是在生产型工厂工作，现在关于退税有些问题想请教一下大家。之前自己也看过很多资料和帖子，但是一直没搞的很明白， ，希望大家赐教啊。 我之前都是通过出口公司来汇和出口，费用是汇金额的1%-2%，随着销额增加，现在想改变一下情况，有2个选择：1，工厂进出口权；2，一个进出口贸易公司。外贸部是独立核算盈亏，之前工厂财务票是有12%的成本，也就是说10万的增值税票，需要外贸部承担1.2万的票成本。10万的票通过公司出口，可以退税100000/1.17*0.15=12820(退税率15%），单纯退税方面，贸易部有0.82%的盈余。如果新的贸易公司，退税方面应该与上边的一样，只是少了每单的费用，多了贸易公司最始的费用和每年的运营费用（现在对这两部分费用还没有明确，希望大家也告诉我下）。还有就是工厂进出口权，外贸部独立承担这方面的费用和盈余，现在我不明白从实际操作上，第一.工厂出口金额是100000美金，结汇汇率假设6.1算，退税额是跟这个有关系，还是工厂的进项票有关？是不是我可以退税100000*6.1*0.15=91500？我需要有各种原材料的进项票，对吗？这部分税票我们肯定是外购的，这部分成本大概是多少？是不是还有其他的成本？我想知道作为工厂我单纯退税方面的盈余是合同额的？%（贸易公司性质是0.82%） 第二，退税是税务局退下来，还是会抵扣掉我们工厂应交税额的一部分？实际中外贸部能够独立核算盈亏吗？ 我听说过，作为工厂出口退税，除去购进项票的成本，还能有5-6%的盈余，出口10000rmb，能从退税中盈余500-600rmb?真的可以到吗？ 我不是财务出身，说的不清楚的请大家见谅，也请问我。我不知道是不是大家也是购进项票，可能这是不对的，但也是事实存在的。 多谢大家了，我们想这个月就确定下来以后操作的方式，多谢赐教。[收起]

求助一个沙特客户要求的认证： Commercial Invoice ( Attested by the chamber of commerce of the exporting country ) Certificate??of Origin??(Attested by the chamber of commerce of the exporting country ) 我的理解是CI 和 产地证都贸促会会盖章，请问各位是不是这个意思，有过沙特客户的朋友么？[收起]

1、邮件标题只能是客户的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打你邮件的可能性一般可达到100%； 2、头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；不少人喜欢一始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下最好不用提，客户在那里发布过信息，客户自己知道，多说多余； 3、头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的； 那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！ 4、简洁头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业该行的，你是有诚意、实实在在想生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此。 有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次客户时就问东问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的； 5、所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要； 6、第一次客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被或被国外反垃圾邮件软件拦截； 7、与客户第一次最好用hotmail邮箱，或在邮件中另附上你的hotmail邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也不到，这种情况已越来越严重，而用hotmail邮箱一般不会有这方面的问题； 8、强烈建议：如你不能报出有一定竟争力的价格，请最好不要客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！ 总之，你客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐而不为呢？[收起]

都说C2B将会是未来的趋势，请问各位前辈是否有了解过这种模式？ 目前国内是否存在C2B的平台？ 多谢指教！[收起]