2013年的春交会认识的客人，，跟到了2014年的9月份终于下单了，于是乎根据交货期45天算出了交货日期。 前期一直很顺利。客户也没怎么催，我心里想可能客户也不急吧，于是我也不怎么催生产了。没想到大问题就是这样子产生了。 距离交货期还有10天的时候，客人问我可不可以提前出，我说交货期是多少还是多少，不可能提前，但是我会催生产的。。。就这样，客户也是不重不轻的，也没说什么狠话。。。。 距离交货期还有5天的时候，我深知，生产没法如期交货，，另外一个问题出现了，，采购那边算错了尺寸，柜子会空4个立方出来。 这对于一个20尺小柜来说是一个不可以接受的错误。我只能如实告诉客户这个问题。 这个时候，客户的反应是，客户不要货了，，这批货不要了，要求我们将订金退回给客户。。。。后来来回n个电话，客户坚决不要货了，说我们骗他，说我们是骗子。。任我如何解释，，，客户就说是坚持不要货，他认为“我们不但货期长，交货还不准时，到最后一次柜子缺货” 最后老板出马了，，老板认为是我服务不周到惹怒了客户，任我怎么解释是交货期导致的问题，老板还是认为是我的错。。。。。。。 最后解决方法是，我们坚持不退订金，并将exw改成fob深圳，这样，客户才妥协了。。。 但是我永远失去了这个客户的信任。。。 直到今天2014年年初，我厚着脸皮这个客户时，他已经不回复我邮件了。。。于是他的下属，他的下属说，他们已经在别家下单了，，，我心里那个凉快啊。。。。 如果不是我没有下狠心督促生产要加快，也不至于弄到如此的田地，我心里苍凉啊。。。。 最后想请问下，，是不是作为业务员，必须得对生产狠一点，严厉要求他们按时出货，加快生产？？？？？是不是业务员必须对生产，采购都要狠一点，性格硬一点才对呢？？？[收起]

迷糊了，请大侠帮忙~~我是个半桶水外贸人，有一个法国客户第二次订货了，我都是安排走空运，第一次他要awb, 我是扫描了副本过去的，一切都ok，这次我就按他第一次的货地址了invoice给他，也准备按这个地址发货，可是后面他在邮件中写道： i he just received information i he to send you : 1/ final destination airport must be lys ( lyon ) 2/ issue the awb as fallow and provide a copy with commercials docs before to ship : consignee : panalpina c/o novalec zac de satolas green 69891 pusignan cedex ******* the docs we need with panalpina is the same like the last order but they prefer to receive awb before they received the material. 然后我发邮件过去问他是不是货人变成了panalpina c/o novalec，还是要把正本的空运提单寄给panalpina.他回我是 for delivery it is like the previous delivery, panalpina, is the company who receive for me the material and do all for customs at the arrival. 他意思应该是说panalpina把货转交给他，感觉他的回信就是让我按我们第一次合作的货地址啊，那把panalpina的地址给我是想让我把awb正本发到这个地址吗？好吧，问这个问题可能有点 也比较外行，还是请内行的大侠们帮忙解答一下，小女子感激不尽。[收起]

现在来聊一聊我毕业以来经历过的一些boss吧，论坛里其实很多是boss，也权且给你们参考员工是如何看待boss的。 先自我粗略介绍：毕业后，头两年以文艺小生自居，完全不懂为人处事。所以业绩各方面可以忽略不计。现在回头看当年的思维逻辑，有时真想转个身扇自己两巴掌。 boss1 。 毕业后的第一个真正拿工资的boss 。在西安。 公司是什么治狐臭药的。说白了就是空壳公司，坑蒙骗。当时我虽然涉世不深，但是好在独立思考能力还是可以的。入职大概3天，心里就有点犯嘀咕，感觉不对头。不过为了一个月的工资（不然，没钱南下），就硬着头皮天天熬日子。 有一次，boss发现我在看比赛集锦（应该是观察我有些时日了），所以当时大为光火，说让我别干了，结工资走人。 我一听，能结工资。心里暗喜。马上跟他对骂。可是boss又说不能结，要到下个月什么什么的。 这是我第一件差事。工资后来还是拿到了，有些小曲折。不过最后，boss还是没少我钱。 我也赔礼道歉了，怪自己当时冲动。 好聚好散算是。 boss 。年纪目测50左右。相处时间不多。只有一次，他在跟同事讨论，楼下的烟酒专店怎么赚钱，都没顾客的。 人不是那么坏，也不好。我想我能拿到工资，一是我入职了知道其公司内幕，二是，我当天发脾气对干，让他知道我不是那么好惹。 boss2。 自西安之后，来到boss2 。公司在福州，公地点在居民小区里。产品是针织面料，比如蕾丝面料网布等等。 其实严格意义来说,boss2是一个事业正处于上升势头的soho。之前出国留学过，眼界阔，视野够大。没有架子，我们都直呼其名。因为我当时孤僻，还劝导我，说既来之，大家兄弟姐妹，不要放不。我在职近半年，未出一单（哪怕小小的样品单），所有只是在打杂，比如打包，点数== ，而且因为某一客人放我鸽子，公司还损失近1万多的原料费。我至今感激他，也很钦佩他的人格。成功的人都有很独特的人格魅力。当然，正因为我意识到自己没有什么贡献，所以一般打杂的事都大包大揽。既然业绩搞不上去，后勤总是可以的吧。毕竟我拿着这工资。 在当年年底，公司销千万级别。有稳定的客户。因事业有成，年底结婚，我们同事也有去。他居然一套西装+一双旅游鞋。果真不拘小节。 其实boss也挺看好我，我态度端正勤恳吧，虽然没摸着生意的门路。展会来的大客户，还特意让我来跟进。被客户骂的半死。（想想，当时的确是没窍）。有一次他很无奈的跟我说：生意不是这么的。我仍然未有所动（有些事是需要时间来悟的，没到那个点，手把手都是白瞎） 在第二年，公司独立发展。我看我也不在他独立发展的计划里，就离职了。 boss2 ：80初的年轻人。敢想敢，雷厉风行。他说他低谷时熬夜把google1000多页都翻完了。 性格随和，有邻家大哥的亲和力，因为住宿离工作地儿有点距离，他还每天赶早着车等我们，平常没事请客聚个餐==。 缺点恐怕是管理方面不会铁腕，对我这种当时坚信士为知己者死的人可以，对付那些阴谋家恐怕不行（也许我错估了，但是他案头有很多管理方面的书籍。爱学习爱思考！赞一个） 其有利的条件： 1-? ? ? ? 有合作的工厂（工厂的老板跟boss2是哥们，外贸部是boss2挂靠在这工厂的） 2-? ? ? ? 有韧性，有毅力。据说低谷时，亏了几百万，自己的设备都了。 3-? ? ? ? 家里颇有家资。不然没得机会折腾。 4-? ? ? ? 学院出身（他自称属于学院派，另一种洗脚上田的老板是野兽派），理论架构各方面很到位 5-? ? ? ? 在福州当地，针织面料全国产业基地。地利！ 6-? ? ? ? 有哥们家事工厂的，给了他相当的帮助。人和！ 离职后，仍有客户找到我，我都悉数交给之前的同事。心里始终一种感激。他后来独立出来的工厂公司应该运营的也不错。祝他事业蒸蒸日上！ 总而言之：boss2 可遇不可求。（入职共7个月左右） boss3。 boss3严格来说，不算是我的boss，因为我没拿他工资。boss3就是boss2合作工厂的哥们。同boss3年纪相仿。人瘦小，话多（至少在我们面前），夸夸其谈，社交能力应该还行。在年会上，老敬我酒（大概是看到我有他过去的影子），1则我也瘦小，2则我孤僻(boss3此前应该就是这样的人，我估计的)??有一次，boss3说，他当年刚出来接手家里生意时，给各种经理打电话都是躲在洗手间里。其实我当时每次给人打电话，都是躲天台上。忽然，我心有戚戚焉。 因为平时接触不多，粗略的印象：1不拘小节，2如曹操评孙策：借父之名。 会是个好哥们，但成就将来不如boss2。无论如何，也祝他事业蒸蒸日上。 boss4. 同样是在福建。网络零电商。因为基本没什么大的外贸工程。工业内容概括为客服。所以工作方面基本看不出boss4的特征。不过为人 很随和，大哥的样子吧，没事出去海边玩玩，去k个歌之类。 在年底，我离职，他似乎也显得比较失望。不过还是挽留我呆下来过一个尾牙节。我走后，那半个月的工资也直说不用结。1我没什么事，受之有愧，2，你仁我义吧。 大概是三-四个月的样子。 ，，，，，，，[收起]

商务部通报近日国务院正式批准设立中国（上海）自由贸易试验区，下周全国人大常委会将审议，预计将在今年9月底挂牌。试验区范围涵盖上海市外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区等4个海关特殊监管区域，总面积为28.78平方公里。 上海自贸区： 上海自由贸易区（自由贸易园区）将实施"一线逐步彻底放、二线安全高效管住、区内货物自由流动"的创新监管服务模式。一线是指国境线，二线是指国内市场分界线，也就是自由贸易区的空间分界线。 试验区范围涵盖上海市外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区等4个海关特殊监管区域，总面积为28.78平方公里。面积相当于上海市面积的1/226。但是，这片土地正被寄予厚望，或将成为撬动中国新一轮改革放的支点。 自由兑换或先行先试 未来企业法人可在上海自贸区内完成自由兑换，个人则暂不施行。 *************** 各位大虾来谈谈对自由贸易区的看法，对进出口贸易哪些便利。[收起]