时隔11天，客户终于付款了，客户参观当天没有付款的原因是中途增加了一些产品需要做样品出来，样品在两天内就做好了，客户一直催着我们要付款，但是我们的美金账户被注销了，我们又临时申请了新的美金账户，客户昨天晚上付了定金。虽然单子不大，但是这个客户质量还不错哟，又发了一个新的项目订单给我们哈哈，但是这个产品我们不做，只能在外面找供应商了(这里要特别强调对第一次来中国的客户热情的接待重要性，当然客户来之前我们就已经有感情基础了哈哈)[收起]

在全球化贸易深度调整的 2025 年，外贸行业正经历着前所未有的数字化转型浪潮。AI 技术凭借其强大的数据分析和智能决策能力，正在重塑这个拥有万亿美元规模的传统行业。从客户开发到供应链管理，从风险控制到服务创新，AI 工具的应用正在构建外贸行业的全新生态系统。 一、智能客户画像：精准营销的核心引擎 传统外贸依赖广交会等线下渠道的模式正在被 AI 技术颠覆。通过自然语言处理（NLP）技术，AI 可以自动分析 LinkedIn、行业论坛等社交媒体中的客户行为数据，构建 360 度客户画像。某外贸企业利用 AI 工具分析客户公司官网内容，成功识别出采购决策人的关注点，将客户转化率提升了 40%。 动态需求预测系统则成为开拓新兴市场的利器。基于机器学习算法，AI 能够整合海关数据、社交媒体趋势和历史订单，预测目标市场的产品需求。例如，东南亚市场的家居用品需求预测准确率已达到 85%，帮助企业提前 6 个月调整生产计划。 二、供应链优化：成本控制的智能中枢 在跨境物流领域，AI 正在构建智能调度系统。通过实时分析全球港口拥堵情况、天气数据和运输成本，AI 算法能够动态优化运输路线。某电子产品出口商采用 AI 物流系统后，运输成本降低了 18%，交货周期缩短了 25%。 智能库存管理系统则实现了从被动补货向主动调控的转变。结合历史销售数据和市场趋势预测，AI 可以自动生成最优库存方案。数据显示，使用 AI 库存管理的企业库存周转率平均提升了 30%，缺货率下降了 60%。 三、语言文化解码：跨文化沟通的新桥梁 多语言智能翻译系统正在突破传统翻译的局限。基于神经机器翻译技术，AI 不仅能准确翻译专业术语，还能捕捉文化差异。某服装出口商通过 AI 翻译系统将产品描述本地化，中东市场的询盘量增长了 300%。 文化适应性分析工具则帮助企业避免营销雷区。AI 通过分析目标市场的社交媒体内容和消费习惯，提供本地化建议。例如，某玩具公司根据 AI 建议调整产品包装设计，在拉美市场的销量增长了 200%。 四、风险防控体系：数字化时代的安全屏障 信用评估 AI 系统正在构建外贸企业的风险防火墙。通过整合海关、银行和社交媒体数据，AI 能够实时评估客户信用状况。某机械出口商使用 AI 信用系统后，坏账率从 3% 降至 0.5%。 合规性检查 AI 则成为国际贸易的智能法律顾问。通过分析各国贸易政策和合规要求，AI 自动生成合规报告。数据显示，使用 AI 合规系统的企业平均节省了 40% 的法律审核时间。 在 AI 技术的推动下，外贸行业正在经历从劳动密集型向技术密集型的战略转型。未来，AI 与物联网、区块链等技术的深度融合，将构建起更加智能、高效的全球贸易网络。对于外贸企业而言，掌握 AI 工具不仅是提升竞争力的关键，更是在数字化浪潮中赢得未来的战略选择。拥抱 AI，就是拥抱全球化贸易的新未来。[收起]

这个客户询价时说的数量100k，也调查了他的公司网站，社媒等，当时有点怀疑按他们的流量不大可能下单10万个，于是报了阶梯价，1-5-10万,询10万，怎么滴都会是个三五万吧，然后就是一直不回信息，说什么都不回，其实对于这种客户我有点抓心挠肝，不合作又没关系，直接说价高了，交期不行了，公司规模不行了，对我的服务 不满意了等等，于是今天稍微硬气了一丢丢，就回了，果然不能太'舔'。 但就算我脚趾头扣烂也想不到，询价10万个，想下单100个，你要不要这么离谱啊。但咱也不能发火啊，毕竟咱是做销售的 伙伴们评论区分享一下你的离谱客户让我平衡一下。[收起]

1. 外贸业务员职责： ①了解产品 ②如果公司有平台，主要任务就是接询盘客户，谈客户到成单。（但是这个里面最忌讳的就是不会谈客户，谈客户不是简单的报价和一些没有营养的跟进。这就做成了跟单的样子，所以我们不仅要有效跟进客户，还需要掌握很多销售技巧。因为业务的本质就是销售，谈客户的过程就是卖东西的过程，咱没卖过东西还没买过东西吗，谈客户的时候设身处地的想如果你是买家你会因为卖家什么条件心动，你会因为什么卖点去下单等，要多用脑子去想，去琢磨客户的回复，然后有效跟进。） ③如果公司没有平台，那业务的职责就多了开发客户，然后等客户回复，再到谈客户到最后成单。 2. 外贸跟单的职责： 顾名思义就是跟进订单，是在业务成单之后的步骤。联系货代，报关，做单据等任务。 我现在公司都是我自己做，我最不喜欢做单据了，每次都要出错（我很粗心）。每次正式报关我都很崩溃，要做很多单据，有时候还得来来回回改数据。 所以业务最重要的是学会推销自己的产品，就是绞尽脑汁的想怎么把自己的东西卖出去。不能只想着报完价就行了，联系客户也要有效跟进。我记得我刚做外贸的时候，跟进客户全是没有营养的东西，每次跟进都是hello/are you interested...全是这类，客户会回复才怪。[收起]

2013年成交的客户 这是我在成交的第一个客户，所在这个公司的。8月份入职，9月份始用平台，其实八月份呢一直在了解产品，其实就是瞎玩瞎闹呢，根本没有什么实质的突破，实在是闲着没事的时候就去b2b上一些网站和信息，天天去广告上去找，但是后来发现不是的多就管用，主要是你自己一定要维护这个平台，这样才会有效果，当然我也有到一些询盘。 下面主要谈谈我的设备客户： 我是在平台上找到他的，主动给他写信，后来老外通过平台给我发来了询盘，然后我就给他回信了，信件如下： dear xx, thanks for your inquiry of xx machine. we are a supplier of??xx machine, we could manufacture it according to your requirement, if you he any special requirement,please let me know, then i will give it to our engineers to give you best reply. in order to understand our machine, so i would like to give you more detailed technical specification for your reference,please check it. could you let me know what is your capacity per day?then we will give you some suggestion for the related equipment. if you he any other question,please feel free to contact with me. i am looking forward to your reply. 其实我本身没有报太大的希望，这封邮件是10月12日写的，但是客户没有回复我，于是乎我在10.16给客户又写了一封信，因为第一封邮件客户不回，实属正常，第二封邮件如下： dear xx how are you? he you ever receive the e-mail i sent to you?if you do not receive it, i will send it to you again. you will found the detailed technical sheet and introduction about the equipment. if you think it is not detailed for you, then??i will send more information for your reference. if you he any question,please feel free to contact with me. best regards, 上午写的这封邮件，客户下午回复我的邮件，挺快的，但是却有一堆的问题等着我来回答，我看到这封邮件的时候，感觉客户是相当的专业，本身我也是个新人，这些问题对于我来说就是相当的难，因为我刚入职两个月啊，报着试试的态度去回复他邮件，大概十几问题的样子，我就一个一个的回答 ，当天这封邮件我都没有发回去，因为好多问题，我也不知道，不知道有的问了下经理，有的直接自己大概蒙一个。 客户后来回复我了，说会认真的看我的回信，我一看到这个迫不及待的给客户回了另一封邮件，邮件如下： thanks for your quick reply and reminder, i think it is so good if i do not give you reply. for the answers to your question,if you could not understand it, i will explain it in other words. i hope that i will get the feedback from you after you read the letter. 客户认真读之后说用蓝色的笔标注出来一些问题，然后对于这些来回答 第二天，也说就是10.15到客户的邮件，直接要和我签合同，我现在也不知道我当时怎么想的，这个价格是在我写发信上写出来的，没想到客户当时觉得特别的便宜，就同意了，这个当真没有想到啊。 邮件如下： we would be ready to contract microwe vacuum drying machine quickly but before we decide anything we need to receive your reply on our e-mail of yesterday. thank you very much in advance for any reaction. best regards[收起]

塑料杯，货已经出了，客人发来LFGB报告过来说测试没通过。 只有一个项目，临界值是2-3，测试结果是3，所以没通过。 我该怎么呢？ 求各位大侠帮帮忙！！！[收起]

THIS style will need hard backer and padding for the upper? ?? ?? ???各位老大，这句是什么意思呢， tasselet ?这个单词指什么[收起]

情况是这样的： 我企业是汽车用品生产企业，经营范围包括汽车用品和橡胶制品，但实际只自产汽车用品。 刚批的是自营进出口权，不是”自营和货物的进出口“，上月出口一批货物，是从别的工厂的橡胶制品。 现会计说不是自己生产的货物不能退税，第一次出口上来要来人查，请问是这样的吗？ 到底能不能退税， 不能退的话后续又该如何操作，谢谢大家。[收起]

纸质礼品袋的铜版卡 酒袋??配件的 要怎么翻译才正确[收起]

外贸四年多，好想自己试试SOHO，不过不知道该什么产品好，SOHO的你们可以分享下什么产品吗？你们是先公司再SOHO，还是SOHO后有固定订单才公司的呢？恳求赐教。。。[收起]

请问scuba wrinkle free fabric是什么面料？??请帮忙解决，是用在结婚用品上的， 谢谢。[收起]