1、一位沟通了挺久的黎巴嫩客户。很多时候，面对的客户是多种多样的，有的是终端客户，有的是分销商，有的是公司采购…… 也就意味着其实不一定能和终端用户直接对话，这个时候就需要好好向“中间人”传递好产品特点、优势，公司实力等等，先获得中间人的认可，才有可能更进一步。 2、一位已经下单了的美国客户，一位小老太太，特别善良美好有趣。 当然，对于客户来说，好的关系的基础一定是产品足够好，能够满足对方的利益，否则即便关系再好、产品不给力，终究会白搭。 最后，真的很喜欢外贸的过程，和一个一个有趣灵魂对话，感知温暖、快乐，辛酸、痛苦…… 真的是一个痛并快乐着的过程～[收起]

本人才准备入门SOHO，之前一直淘宝，由于入行时间也比较晚，所以不甚理想。 之前已经给网店了一个个体营业执照。经营范围是手机和3C数码周边产品，现在SOHO的话，也会搭着原有产品，更多是会别的产品。需要重新个营业执照吗？？ 因为涉及到以后扩大规模，理贷款以周转资金等问题、以及流程正规化等问题。 各位SOHO的大大们有执照吗？[收起]

事情是这样的，我们在深圳，我们其实也是exw， 但是客户没熟悉的货代，所以就直接打了钱，让我们帮他安排货运。 于是我们就和一家深圳货代走了海运散货，出正本提单，寄到客户那边，后来客户说正本提单弄不见了，我就问那个散货货代怎么，货代就和我们说要登报三天，然后再出电放给我们。 我们也就照了，登报了，第二天，货代又发了一个保函给我们，这个就是重点了。里面有一个内容是，正本提单如果被别人捡了如果拿去那里提货 出了问题由shipper（也就是我们）负责 这事我就不明白了，提单是客户弄不见的，我们也是帮客户，凭什么就要我们负责这个事了，这个保函其实就保护他们货代自己的利益，但是作为客户的我们呢？我们的利益谁来保护，个人觉得这事很可笑。 而且货代也说了，正本提单谁拿到谁就可以提货，既然这样，其实也就不关货代事，那还需要签什么保函呢？ 再者，我们已经登报了，货代可以直接通知他们，正本提单已失效，然后再放电放给我们，这样不就ok了？ 那么这个保函的真正意义又何在呢？ 而且货代还威胁我们，如果不签保函，不给电放。 麻烦各位大神发表一下意见，这事该怎么，如果我要投诉，这个可以投诉吗？去哪里投诉？[收起]

在上家公司，与一个潜在客户（没有正式下过单）私下里关系好，跟朋友一样，所以离职前互加了私人qq，让老大知道了，被指有损职业道德。。。。。。[收起]

最近有个欧洲客户发询盘过来，看了网站，公司很大。 客户要40000个东西。价格一始说我报高了，所以我就让了几个点，但是没有按客户的目标价来，还是比客户目标价高，客户接受了。 客户要30%tt,70%见b/l或者是l/c。 但是呢，因为客户规格尺寸比较特殊，我要求50%tt,50%见提单副本。客户同意了。 但是工厂要叫我出货前付清，金额出现问题。 还有，客户要求40000个要贴上他们的标签，如果我要求工厂贴，工厂肯定知道，怎么？ 我自己贴，40000个，贴到何时？ 第二，有个产品要商检，叫工厂帮我，如何弄？又不能让工厂知道信息。 求前辈帮忙[收起]