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2024-11-12 15:54:33
琐事

客户付定金后老板要求加价

做外贸久了,我们会经常遇到之前谈好的价格,客户付了定金之后,工厂安排生产才来跟业务说生产需要增加成本,要求我们业务要跟客户多收一笔钱,有时候是定制费,有时候是物料涨价费用,或者其他。 那么我们遇到这种情况,直接去跟客户说:10USD 不够,我们现在价格调整为11USD,你再给我汇差价过来。 我猜大多数客户只要不傻,都会被气的骂上帝。 那么我们业务要做的就是既要把钱收回来,又要维护住客户。 很多业务就犯难了,既要又要,该怎么办呢? 方法一:跟工厂弄清楚,加钱的点是哪里,是否合理。如果合理:然后老老实实跟客户解释,某个零件涨价了,真的很抱歉之前没有发现+道歉+求理解+好处(下次订单多给几个或者给点折扣或者送点特产) 方法二:如果不合理:善意谎言+道歉 我们要让这个钱收的合理,找个善意的谎言。说某个印刷会更好,但是每个贵1美金。或者说:我今天从生产那里得知,做这样的定制需要增加一个元素(瞎编的)只有增加了这个东西,印刷效果才会更好,而且这个东西是必须要加的。 方法三:如果增加的费用不多,也就一百美金,可以加到运费里面。也就不用跟客户多要了,给客户报运费的时候加进去。 方法四:或者你还可以:在他其他订单上去加价,而不是在当前的订单上加价,现在定金已经付过来了。突然让人家加钱,人家肯定是不愿意的。说不定他还会退单。但是这个风险是你自己承担,如果客户后续不下单,或者其他订单也无法加价,那么风险是很大的。慎重考虑。[收起]
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2014-05-28 19:28:41
问答

需要在 B2B 上投放多种语言关键词,怎么?

我能经国际产品专家审核过的二十余种语言关键词。 语种: English 英语 Deutsch 德语 Fran?ais 法语 Italiano 意大利语 Espa?ol 西班牙语 Português 葡萄牙语 Russian 俄语 日本語 日语 ??????? 阿拉伯语 Cesky 捷克语 Polski 波兰语 Dansk 丹麦语 Roman? 罗马尼亚语 Eesti keel 爱沙尼亚语??Slovenscina 斯洛文尼亚语 Slovensky 斯洛伐克语 Suomi 芬兰语 Hrvatski 克罗地亚语 Svenska 瑞典语 Türk?e 土耳其语 Latvie?u 拉脱维亚语 Magyar 匈牙利语 Nederlands 荷兰语 Norsk 挪威语 中文 样例如下: 英语 39730 Lighting equipment, light emitting diode (LED) 02 Electric lighting equipment, light emitting diode (LED), indoor 04 Lighting fittings, decorative, light emitting diode (LED), outdoor 11 Light emitting diode (LED) displays 12 Light emitting diode (LED) displays, double-sided, glass 25 Advertising signs, outdoor, electroluminescent 30 Electroluminescent panels/cells/lamps 37 Lamps with light emitting diodes (LED) 38 Lamps, multi-chip light emitting diode (LED) 中文 39730 LED照明设备 02 LED电气灯具,室内的 04 室外用照明配件,装饰性的,LED的 11 LED显示器 12 LED显示器,双面的,玻璃的 25 广告牌,室外的,电致发光的 30 电子莹光板 37 LED灯泡灯管 38 多晶LED灯泡灯管 德语 39730 Elektrische Beleuchtungen mit Leuchtdioden / LED-Beleuchtungen 02 Innenbeleuchtungen, elektrisch, mit Leuchtdioden / LED-Innenbeleuchtungen 04 Dekorationsleuchten mit Leuchtdioden (LED), für Aussenbereiche 11 Leuchtdiodenanzeigen / LED-Anzeigen 12 Glas mit integrierten Leuchtdioden 25 Werbeschilder, elektrolumineszierend, für Aussenbereiche 30 Elektrolumineszenz-Leuchtfolie, Elektrolumineszenz-Leuchtzellen und Elektrolumineszenz-Leuchten 37 Lampen / Leuchten mit Leuchtdioden (LED) / LED-Lampen / LED-Leuchten / LED-Strahler 38 Lampen, Multichip-Leuchtdioden (LED) 法语 39730 Eclairages par électroluminescence 02 Appareils d'éclairage électrique intérieur à LED 04 Luminaires décoratifs d'extérieur à LED 11 Voyants LED 12 Afficheurs à diodes électroluminescentes (LED) double face en verre 25 Panneaux publicitaires et enseignes extérieurs à LED 30 Panneaux, cellules, lampes électroluminescents 37 Lampes ec diodes électroluminescentes (LED) 38 Lampes à diodes électroluminescentes (LED) à multipuces (multiLED) 西班牙语 39730 Equipos de iluminación, diodos emisores de luz (LED) 02 Equipamiento de iluminación eléctrica para interiores con diodo electroluminiscente (LED) 04 Accesorios de iluminación LED decorativos para el exterior 11 Visualizadores de diodos emisores de luz (LED) 12 Indicadores de LED (diodo emisor de luz) de doble cara de vidrio 25 Carteles publicitarios electroluminiscentes para exteriores 30 Paneles, células y lámparas electroluminescentes 37 Lámparas con diodos emisores de luz (LED) 38 Lámparas de diodos luminosos (LED) multichip 日语 39730 02 電気照明器具、LED(発光ダイオード)、室内用 04 Lighting fittings, decorative, light emitting diode (LED), outdoor 11 LED(発光ダイオード)ディスプレイ 12 LED(発光ダイオード)ディスプレイ、両面、ガラス 25 広告看板、屋外、エレクトロルミネセント(電場発光) 30 エレクトロルミネセント(電場発光)パネル/セル/ランプ 37 LED付きランプ 38 Lamps, multi-chip light emitting diode (LED) 俄语 39730 Электроосветительное оборудование светодиодное 02 Электроосветительное оборудование светодиодное для помещений 04 Арматура осветительная декоративная светодиодная наружная 11 Табло светодиодные 12 Табло светодиодные двухсторонние стеклянные 25 Вывески рекламные электролюминесцентные наружные 30 Электролюминесцентные панели, ячейки, лампы 37 Лампы электрические светодиодные 38 Лампы электрические светодиодные мультичиповые 阿拉伯语 39730 ????? ??????? ???? ?????? ??????? ?????? ????? (??-??-??) 02 ????? ????? ???????? ? ?????? ??? ???? ?????? 04 ????? ?????? ???????? ?? ?? ?? ? ?? ?????? ????? 11 ?????? ?????? ??? ?????? ???? 12 ????? ?????? ??? ?????? ????? ?????? ?????? ?????? 25 ?????? ?????, ??????, ????? ???? ??????? 30 ????? ?????? ?????? ????? ???? ????? 37 ?????? ??? ??????? ?????? ???? 38 Lamps,[收起]
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2014-02-21 17:48:16
问答

年底了,海关在抓紧时间创吗?样品都扣,高额仓租,大家小心了

昨天出了一票样品,0.5kg,快递袋装的,体积很小,不到0.00001cbm。走联邦快递,到澳大利亚的。 今天联邦快递通知说,包裹被海关扣了,放进了仓库检查,需要交仓租,才能放行。 具体理由是,物品是亚克力,但我们的产品写的塑料。 因此,要交了仓租费才能放行。100元。 我们认为不合理,亚克力本来就属于塑料啊,我们没有写错。这样子不是存心找茬钱吗? 但联邦快递的解释是,如果不交这个钱,货物就出不来。 即使对这个有意见,也没有法。海关说什么就是什么。 如果不认可这个方法,货物就会被销毁。气的真想骂人 我们认为即使按照仓库的标准,这么小的货物,一天的仓储费也要不了100元。如果一吨,那不是要几万元了吗? 真是趁火打劫啊,还没地方说理去。 后来想着快到年底了,估计各部门都在抓紧时间创吧,好拿奖金回家过年。大家要小心了。 但想想,再小心也没用,的再完美,他们也能挑出法来整你。 比如,就算我们写的是亚克力,海关可能会说,应该写有机玻璃。写亚克力不行。交钱了,才能放行。 为了让客人能及时货,还不是要给那些蛀虫交那些不合理的费用吗?[收起]
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2014-01-23 14:00:56
问答

香港离岸公司要挂牌?

今天帮我香港离岸公司的服务公司发消息说香港公司必须要挂牌了,否则抓到要处罚,他们可以挂牌服务,大家有没有得到类似消息?有没有必要这个服务? 香港《公司条例》第93条明确规定:“在香港成立的公司须在香港设有一个事处,而所有通讯及通知均可致予该事处,每间公司须以可阅字样,将其名称髹(xiu,同修)在或紧附于每个事处或每个营业地点外面的显眼处,并将公司名称如此保持髹妥或紧附。任何人如在持续失责、拒绝或违反规定可处失责罚款或检控,亦可就失责、拒绝或违反规定持续的每一天,处以该栏所载列的罚款。现香港政府正逐步紧相关条例,并要求香港公司秘书必须为香港本土公司并在香港拥有实体公地址。我司为香港本土公司并实体公,公司现已装置新型高端电子显示屏用于在显眼处展示客户公司名称,我司这一新颖构思及积极的配合精神获得香港处的高度赞赏,与此同时其他多家香港本地公司因为挂公司水牌及场地不具备作为秘书公司的资质,而受到处的检控和责令整改通知。[收起]
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2014-01-20 19:01:43
问答

业务员的素质

最近刚出了一个5万美金的订单,不大,但是竟然被我整的分了三次出货。一次整柜,两次散货,MY GOD, 其实原先有很多机会可以降到分两次出货,但是每次都错失了。归根到底是自己不够仔细,跟踪不到位。外贸真的容不得任何疏忽啊,一个小疏忽就会给自己造成很多的麻烦。[收起]
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2014-01-01 10:50:57
问答

30岁以上的八零后SOHO你们现在怎么样

挖个坑,说一说工作和生活吧[收起]
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2013-12-23 17:23:16
问答

hipster翻译为裤子后幅吗?small satin bow是什么呀???查了翻译是小缎弓。

hipster翻译为裤子后幅吗?small satin bow是什么呀???查了翻译是小缎弓。 各位大侠,帮忙理解一下!small satin bow 是什么意思啊?!它意思是将前幅的small satin bow 用撞色。不太明白意思,图片是条纹的。。[收起]
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2013-12-14 11:01:37
问答

紧急求救:给客户的PI上不是按照客户给的信息写的结果客户不能拿到货

本人刚接触外贸,前不久接到一个乌拉圭的样品单,总共才112美元,给他发的联邦,快递费是客户付的,当时他把西联汇款信息和他的INVOICE信息发给我,但当时我没仔细研究 结果我发给货代的商业还是按照给客户的那样写的是TO客户的公司名称,结果货到了乌拉圭,客户跟我说被海关扣了,信息跟他的不一样,并且根据我的商业如果客户要想拿到样品必须另外至少再付250美元,所以我立马给货代发了信的让其发给联邦,但客户今早给我邮件说即使我这边给联邦快递重新发商业,他那边的海关也不会认的,只会按照第一次的来的,现在他给我两种解决方案:第一是我付这250美元,第二是我重新出费用再给他发一次样品, :') 请各位大神帮我想想法还有没有其他的解决方案?怎么怎么?菜鸟无助[收起]
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已经是最后了
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2024-10-25 10:41:05
那是不是工厂很给力?我们都不太敢问客户这些,因为不是交期晚了点就是印刷有点瑕疵。[收起]
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2024-08-23 10:58:05
最近抓的严,0税更抓。提前说好了就让货代自己解决,发货人也能投诉给老外的,指代报价收了买单报关的钱不去买抬头这哪行[收起]
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2022-04-29 09:25:58
Paypal新用户收款被冻结了21天,不敢发货怕那边收到货再申请退款。那其实这个冻结账户主要是因为你们是一个新用户,为了保障买家的利益,也为了让买家放心,那么冻结你们的账户就是一个很大的保障。如果你是按照正常的流程来安排的话,那么到了时间之后就会给你们解冻的,还有就是你及时发货,客户那边确认收货的话,你们这边也是可以提前解冻的。关于账户解冻还有以下操作:在交易中标记已发货后,一般跨国交易14天后就会释放了,这个不需要太过于担心。[收起]
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2021-04-21 09:43:30
开发新市场如何去开发?首先我觉得你要去分析这个市场对你们产品的需求,然后才好去结合自己的产品特点和优势去选择客户群体。就比如说你如果想要开发印度市场、非洲市场的话,那么这些市场是不太在意产品的质量,而是比较产品的价格,那么你分析一下你们公司的什么产品适合在这个市场进行推广。新客户愿意换供应商,无外乎几种情况: 一是你们的产品比较新颖;二是客户当时的供应商出了问题,正好要换供应商;三你们的产品比较有竞争力。这些都是需要你去针对性分析的。[收起]
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2021-01-08 17:14:13
当然是报警啊,现在年底了,各种网上诈骗什么的案子层出不穷的,像你这种情况,我觉得就是比较厉害的网络高手干的,这种针对外贸的盗窃案子,一般都是有组织有预谋的,所以即使是报了警的话,目前短时间能够破案的几率也是很小的,所以你就不要一致在等警察那边的消息啦,还是需要及时的联系客户的,稳定好客户,然后想出一个号的解决方案来,毕竟这个是是你的主要责任吧,当然客户那边肯定也是有责任的,打款前为什么不再确认一遍呢,这种事情怎么能这么草率呢。所以你的客户应该不会很为难你的。[收起]
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2014-04-01 17:10:25
无图无证据,说不定paypal说楼主是竞争对手故意来抹黑它的呢。
请上一些图片证据,增强可读性和有效性[收起]
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2014-03-02 15:50:25
学习一下 啊 本人不怎么懂英语啊[收起]
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2014-02-15 11:30:47
船公司就是海运中的审判官,判了死刑,绝不会留到五更天。[收起]
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2014-02-10 03:42:35
没法评 你最后说对了 船公司是老大 可以不讲道理的[收起]
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2014-01-13 20:53:30
那就跟他聊私事的时候夹带一下公事这样咯,反正就聊天嘛[收起]
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2014-01-10 18:17:08
大家讨论讨论有什么好方法[收起]
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2014-01-03 17:38:49
感觉还是中行何招行比较方便![收起]
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2014-01-02 20:09:20
把工厂的给他吧。[收起]
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2013-12-30 16:55:29
那之前的样品会不会被退回来呢?[收起]
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2013-12-28 00:53:11
你们是什么产品的呢??[收起]
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2013-11-30 22:17:06
加油![收起]
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2013-10-22 12:36:55
报了不一会有单子,不报肯定就没单子,这个还要问么?[收起]
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2013-10-19 00:30:28
每个国家都不一样的,对于本国有竞争力的产品是没有限制的,没有竞争力的就要进行关税壁垒,或者限制进口等情况。[收起]
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2013-10-10 16:31:25
应该队的[收起]
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2013-10-10 10:47:57
下单前需要拿到申请,就如同进口许可证一样
阿根廷客户为了保护本国经济[收起]
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2013-08-28 01:16:42
没遇到过,望知情人士给我们分享[收起]
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2013-08-18 11:02:49
销都一样的,现在外贸形势大不如以前了。内销不好,外贸也不一定能好。
不过你现在没老婆没,想试试就去试试。
建议找工厂里面的销[收起]
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2013-08-16 11:13:26
take 一般用it主语,it take sb sometime to do sth.
cost表示什么东西值多少钱。。。
所以这里 用TAKE  比较合适[收起]
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2013-07-04 05:47:25
好像就感觉在和老外接触中,不知道该说什么了。我想以后说中文的时候,顺便想下英文该怎么表达,这个方法可行不呢?[收起]
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2013-06-18 04:15:40
天,我今天就遇到这个问题了,我说少了几根铝材客户说不可以,死活都要我们重新拉,老板死活不同意,我处于中间,怎么?我们老板也说了少的,就不你的钱,但是客户就是不同意,说我下单多少就要多少。[收起]
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2013-05-23 19:03:56
你好!
你上面提到的SLEEVES ,BEARING HOUSINGS ,Seals 等产品我们可以。
QQ:547538598
响水县会通传动件有限公司
13625131098[收起]
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2013-05-15 19:20:31
这样票可行么?[收起]
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2013-05-13 11:20:03
不是啊,跟客人说介绍时肯定是说CANTONG FAIR啊。问题是他也不晓得什么事CANTONG FAIR.[收起]
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2013-05-10 08:55:48
客户很精明,直接转货款![收起]
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