外贸谈判技巧以及外商谈判风格大总结
外贸谈判技巧negotiation skills in foreign trade
(1) 谈判主题要明确,在谈判中逐步推向预定的谈判目标。
(2) 谈判开始以贯彻我方的草案为依据。
Implement our ground plan at the beginning of the negotiation.
(3) 搞清对方意图,分析对方的条件,那些可以同意,那些不可以同意。
(4) 注意说话方式,不要简单的用“行”或“不行”来回答对方,用专业
的行话来说明,这样能起到事半功倍的效果。.
(5) 注意底价保密,尽量不要让对方知道;对于对方的杀价,不要用简单
的“不可能”来回答,要问清楚对方说的这个价格包含什么备件,什么样的质量,什么样的标准......找出对方杀价的漏洞,给予对方说明情况,这要求主谈人必须精通专业技术。
外商谈判风格总结 summary of negotiation styls
(1) 日本:日商注重面对面地接触洽谈并且很重视人际关系。在商务谈判中,日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应,很会避开正面争执或尴尬局面,会用间接语句来表示不同意你的观点。日本人对外贸易一般多以集体商定为准,他们习惯于长期可靠、面面俱到的合同条款商谈,一旦达成协议,习惯于就事论事、私下解决问题,不主张到公证机关去解决。
(2) 英国:英国人一般对准备工作做的不是很充分,但有自己的特点:讲礼仪,友好并使人感到愉快。同英国人谈生意有三忌:一是不要佩带有条纹的领带,二是不要以英国皇室的私事作为话题,三是不要直称他们是英国人,要说“大不列颠人”,这样会使他们非常高兴。[收起]
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