一、第一次报价 在收到询盘，欣喜若逛的时候，你该考虑的是怎么回复？举个例子，假设我们收到一封关于塑料瓶的询价： Dear sir, I'm interesting in your plastic bottle,Please give me offer. 这里只说了有意向，但是数量，型号，材质等都未提到，那我们该怎么办？我们可以这样回复： Dear sir, Glad to receive your inquiry!We supply plastic bottle for several years. Enclosed a photo of our best-selling model for your reference,with offer as follows: Item No.： Size: Material: Weight: Packaging: FOB price: Please contact me if any other interest.We'll give you offer asap as per your request. Thanks&best regards, 署名+公司信息 这封邮件发出去后，马上发第二封，附上详细报价单，同时再推荐几款其他的产品： Dear Sir, Please find our offer sheet in detail for the plastic bottles.Besides that one,we also recommend you some other alternatives. Regards, 然后立即写第三封信，先问问客户对刚才邮件里推荐的几款产品有没有兴趣，然后再顺便提一下，如果对方有其他想法或者设计，我们也很乐意为其报价： Dear， It's me again.Do you he interest in our current models?Samples could be sent for evaluation at any time. By the way ,if you he any other good idea,please keep us posted.Thanks 很多时候，如果公司有一定的实力，还可以追加一封邮件，简单介绍一下自己的公司，突出优势，给客户多一些印象，同时能在一定程度上吸引他的注意力。 也可以写第四封，第五封。。。。，每封都有不同的内容和 侧重点，用一个“报价群”来回回复客户的“询价”，来显示自己的专业以及在这个领域的优势。这样一来，会比较容易吸引客户的眼球。[收起]

外贸出口过程中，对于新手或者老手来说，很多东西需要注意，但总有一些会不经意地被忽略，或者没有特别注意，或者没有下功夫去研究。这就需要通过交流和交换相互之间的意见来提高自身的业务能力。 所谓细节致胜，这不是一句空话。做外贸，每天都有可能接触新的东西，接触新的客户，做新的事情。这个时候，在初次接触客户的情况下，给对方的第一印象很大程度会影响未来的合作和订单。 一、第一次写开发信 这个第一次是指业务员给一个新客户写的第一封邮件。第一，要告诉客户从哪里得知他的信息及联系他的原因。第二，邮件必须简洁，内容短小精悍。第三，主题要尽量避免看上去就像推销信。第四，抬头最好署上对方的名字。第五，第一次写邮件最好不要附邮件。第六，签名必须详细，要有姓名、公司名、地址、电话、传真、邮箱。 二、第一次报价 第一次报价无比重要，代表正式对客户进行实质上的接触，而不是泛泛之谈。 三、第一次寄样品 四、第一次给客户打电话 五、第一次接待客户[收起]

1、邮件写的过长 客户的时间很宝贵，每天要收到几十甚至数百封邮件，的确很忙。换位思考一下，一个陌生人发了一封长篇大论的邮件给你，英语表述又不好，读起来云里雾里，还加了好几m的附件，你会不会认真去看？ 2、没有明确的主题 一个不明确的主题，会让客户根本没兴趣去打开陌生人的邮件。内容言简意赅，才能直接吸引客户通过主题去点开邮件。 3、长篇大论的公司或工厂介绍 简洁明了，一两句话点名重点，吊起对方的胃口，让他反过来问你各种问题。 4、爱炫耀英文水平 丘吉尔讲过一句话，大致的意思是：真正的高手，你要把最复杂的东西用最简洁的文字表达出来。全部用最简单的句子，最简单的词汇，使小学生都能看懂。 5、喜欢用奇奇怪怪的字体 欧美人一般比较常用的字体就是：arial ,verdana, calibri,times new roman. 6、主动语态用的太多 英文信函中，如果你仔细琢磨外国人的行文方式，会发现他们的文章很少有全文上下都充满we,i等人称的情况。 7、经常会问一些毫无意义的话 比如do you want pur products?如果客户说no,你怎么回复，那就没下文了。 8、喜欢用附件和图片 第一次发开发信的时候如果有附件或者插入了图片，很容易被国外的服务器拦截。 9、喜欢插入各种链接 10、语气过于生硬 邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼和面对面的交流或者电话沟通是完全不一样的。[收起]

在贸易工作中，付款方式一直是令大家感到头痛且纠结的，因为收款安全至关重要，不容有失。尤其是金额大的订单，一不小心甚至会拖垮整个公司。[收起]

马士基-海陆 maersk sealand 地中海航运 msc 长荣海运 evergreen 达飞轮船 cma 美国总统 apl 韩进海运 hanjin 日本邮船 nyk 中远集运 cosco 中海集运 cscl 川崎汽船 k line ....[收起]

最近遇到一个问题，出口了一批货物，但是3个月了还未收到货款，外管局说如果超过90天需要各个分局做现场报告，需提供合同，报关单，公章。[收起]

一连几天发了很多开发信，一点询盘也没有收到。有点灰心。朋友们给我点信心吧[收起]

国际贸易，听起来挺响亮的名字。但是想学好这门课程没那么轻松，不紧要熟练掌握国际贸易知识，贸易流程等专业知识，还得英语好。 我是国贸专业的学生，10年毕业，至今已有5年工作经验，但是如果要我谈工作经验，不知道要怎么说起。大四那年，无意中看到家乡企业有招外贸业务员， 凭着一腔热血，回到了家乡面试，一切都很顺利。很快就踏上社会工作了，开始工资很低，当时也没想多少，就想着多攒点工作经验，一干就是半年多，从开始的没有询盘到有询盘，但是m每次报价之后了无音讯。（当时公司是注册了alibaba）.每天的工作都是找客户邮箱，发开发信。没有人指导，终于觉得累了，正想离开家乡去大一点的城市发展时，公司说将我调到行政部，在同事的劝说下，同意了公司的安排。在行政部那是如鱼得水，很快得到各位领导的赏识。 原本以为自己很优秀，很有成就感，但是随着年纪的增大，还有大学同学的互相聊天，突然觉得自己很失败。大学里我的学习成绩都是班上前5名，就是英语一般般，让我如此的不自信，甚至有些自卑。偶然的机会，我在家乡另外个工厂找到一份单证的工作，总算和外贸搭上边。由于专业知识熟悉，上手起来比较快。很快就自己独挡一面。渐渐地觉得做单证也没啥前途。2014年底向领导提议想做销售。没想到领导同意了，这又让我迷茫了，还是英语的原因，让我又有些胆怯，而且对于找客户也是一窍不通，在加上公司里没什么平台，感觉更难了。希望前辈们给我些鼓励和建议。 感谢！[收起]