亚马逊被封号了?亚马逊listing下架了?亚马逊申诉怎么写?
我们都知道,在亚马逊申诉是有区别的,如果账号有问题,首次申诉的成功率往往就代表你的账号申诉回来的成功率。首次申诉非常重要!
那么如此重要的首次申诉,有没有高成功率模板呢?当然有,小编今天要说的就是,如何让你的亚马逊申诉成功率达到90%。对你没有看错是9成的成功率。
说真的在亚马逊卖点东西真是提心吊胆呀,店铺被限制,产品被误杀,要想尽办法移
好了废话不多,进入正题了
今天我们举例说下,比如在亚马逊非常容易下架的消毒产品。因为亚马逊是禁售农药的,所以一些消毒产品被误认为是农药而被下架。这样是如何申诉的呢?
首先我们要寻找原因,找到审核敏感点:比如敏感词:卫生、消毒、杀菌。除了这个我们还要看到是否是因为销量过快引起的下架(亚马逊会对销量进行监控)
其次,申诉按照三步走的模板来做:
第一:说明问题并道歉。
第二:提供证明资料(一般是带 UPC 的产品图和制造商发票)证明你的
产品不是农药
第三:怎么样做防止再次发生。这样申诉基本就能通过了。
以上三点步骤,我们的申诉信按照上边来是没有问题的。但是在写邮件的时候还需要注意别的问题,或者必须包含这些:
1、详细阐述被限制的原因并且认错
2、提供资料证明/改进计划,越多越好
3、保证不再出现类似问题,希望亚马逊再给一次机会
4、不要打感情牌,不要说类似“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这些模糊词
上述问题注意到,小编觉得就没有什么问题了。如果有不懂的可以私信小编。关注小编会有更多的知识分享哦~