独立站卖家对品牌故事应该是相当熟悉了,没有About us 的网站不是好网站,没有品牌故事的About us没灵魂。
当然,独立站的品牌故事不是随随便便写一个就能糊弄了事的,无法让消费者产生共鸣的品牌故事,是无效的。
今天小U就给大家列举编好独立站品牌故事的八大要素,掌握了其中任何一个的精髓,你的品牌故事就能从一众独立站中脱颖而出,slay全场!
1. 勇敢追梦人
“你的梦想是什么?“
看过《中国好声音》的人应该都很熟悉汪峰这句经典台词,节目选手花样卖人设的血泪故事大家应该也有些印象。
这类艰难心酸的追梦故事就是我们打造品牌故事的第一种思路。
一个没上过一天学,仅会写自己名字的农村妇女,在短短6年间白手起家,一路苦拼,才有了现在大家熟知的“老干妈”。
再举个例子,扎克伯格在创业初期总是大肆宣传自己在宿舍创业到后来辍学创业的经历,其目的就是要传达出创业困难,成就来之不易的中心思想,让消费者产生情感共鸣。
有志向村民立志把家乡特色产品介绍给更多人;普通大学生创业只想靠自己的诚信和勤奋服务客户;从一个街边小摊到一家小店再到线上商城,一步一个脚印的踏实创业历程……
这个方法很好理解,故事也很好编。相信大家都能够将这个原理运用的得心应手。
2. 工匠精神
所谓工匠精神就是对一件事情,一个产品,一种工艺的不断精进,完善。把这种精神体现在你的品牌故事中,会给人一种值得信赖的感觉。
传递这种精神的重点在于展现工艺流程和细节。
比如“晒足一百八十天”的X天酱油,用酱油制造的时长来突显工匠精神。
还有现在大热的茶文化和咖啡文化,从选茶叶选豆子到最后的品茶品咖啡,也是要历经很多个流程。经过这些复杂的流程,品牌价值才能有所上升,也就是我们常说的品牌溢价。
运用到独立站品牌也是同样的道理:精选澳洲高品质羊绒,每一条围巾都纯手工定制;传承100年独特技艺,几代人的共同坚持;反复多次实验,只为生产出更懂你的产品……
传递工匠精神的重点在于强调,把你的概念反复输出给客户,久而久之,大家就都记住了。
3. 环保生活
环保的概念在全球各地都很受推崇,越来越多的消费者在选购商品时会看产品是不是低碳环保。对于大众来说,企业享受了社会资源,就必须要承担一部分社会责任,越大的企业就越应该主动承担环保责任(这一观点在海外市场更加普遍)。
品牌打造环保有这么几个关键词:environmental friendly,nature,recyclable,sustainable,earth …
这样的品牌营销在护肤品界最为常见,以欧舒丹为例,它的品牌故事强调尊重传统,保护大自然,以自然草本为原材料制作产品,并将其作为产品卖点营销。
还有大家非常熟悉的无印良品,也是提倡简约、自然、不浪费材料,注重商品环保问题的品牌。
除此之外,低碳的生活方式也是很好的品牌故事切入点。将低碳的生活方式融进一个完整的故事里,讲述创始人的低碳理念,又是如何将这样的理念融入到品牌和产品中的。
4. 保护动物
保护动物的品牌概念最常出现在服装类和化妆品类。不使用动物皮革制衣制包,不使用动物做化妆品测试,都是品牌的常用手法。
图片来源:某护肤品牌广告
故事可以是从非常日常的生活入手,比如创始人是个很爱动物的人,养了一条狗和一只猫;又或者是一段野外被动物搭救的奇遇……
如果你想要走保护动物的路子,甚至连你的品牌名称都可以和故事里的动物相关联。
5. 公益事业
如果有两家卖同样产品的独立站,价格也差不多,但其中的一家每卖出一件产品就会向x慈善组织捐出1美金,你会买哪一家?
这是非常常见的“买一捐一”套路,麦当劳和肯德基都在用。用这种策略的品牌一般都会在网站的显眼位置标出“每购买一件xx就捐赠xxx”的标语,但如果要把这个善举写进品牌故事里还需要一些细节来润色。
比如,你捐赠的对象和你之间有什么渊源?
某眼镜品牌创始人曾去过云南的山区支教,发现那里的孩子没有条件购买近视眼镜,于是决定每卖出一副眼镜就给山区的孩子捐一副眼镜。这样的故事就非常容易让人共情,既体现了品牌的价值,还顺带展现了一下创始人丰富的人生经历。
6. 感情牌
爱情、亲情、友情都是可以作为品牌故事的,其中最常见的就是爱情。
水中贵族百岁山的广告相信大家都印象深刻,还有德芙(DOVE)的“Do you love me”,哈根达斯创始人和女友分离多年又重新在一起的爱情故事……
图片来源:
当你在做品牌故事时,可以引用你喜欢的爱情故事,也不妨也说说自己的故事,特别是当你的品牌就是用你和爱人的名字命名的时候。虽然讲爱情故事这套路这听起来很土,但毕竟是人类永恒的话题,还是有很多人爱听的。
除了爱情还有亲情,友情,不需要多曲折的剧情,只要是真挚而热烈的,就足够动人。
7. 新兴的市场需求
一些品牌的诞生就是因为他们发现了目前市场上的一些新兴的消费需求,品牌是随着需求产生的。所以在讲述品牌故事的时候,最佳的方案就是把你发现的需求是什么,你是如何发现这些需求,你的品牌是如何满足这些需求的故事阐述给消费者。
比如,某咖啡店发现很多都市白领追求高品质的咖啡,但又没有时间去咖啡厅购买,推出了浓缩咖啡液品牌。既能满足大家对于高品质咖啡的追求,又节约时间。
8. 品牌初心
比起上面的那些花式套路,简简单单的说一说你成立这个品牌的初心和你的品牌态度也是不错的选择。
谈品牌态度一定要从品牌本身出发,结合产品和品牌特色去表达,比如宜家的品牌初心就是为让大众创造更美好的生活。
很多人会觉得这么宏大的愿景不适合初创品牌,但如果你的品牌在产品设计,包装,销售,传播的环节都能保持着同样的态度,而不是和别人一样的套路,你完全可以放心的去把你的品牌态度展示给所有人。
再举个大家都很熟悉的品牌 — 小米。它的初心就是做“感动人心,价格公道”的好产品,“和用户交朋友,做用户心中最酷的公司”,“永远相信美好的事情即将发生”。
所以,仔细想想,除了赚钱,你创立这个品牌的初衷是什么,你希望过什么样的生活,你向往的美好是什么样子的… 这对讲述品牌故事大有裨益。
⭕ 总结
最后,回归到最开始说的“没有品牌故事就没有灵魂”的话题。
我们为什么要写品牌故事,是因为别的独立站都有,所以我们就要有吗?
当然不是,品牌故事是有实实在在的作用的,如果写了没用还不如不写。
上述的所有套路都是为了让顾客记住你的品牌,对品牌产生好感。
总结来说,就是要告诉客户:你是一个什么品牌,为什么创立这个品牌,创始人牛在哪里,你提供什么产品/服务,你已经做出什么成绩。
通过这些信息不仅可以展现品牌的产品和服务能力,更能够获取客户对品牌价值观的认同。如果客户发现品牌的价值观和产品都特别符合自己的需求时,对品牌的好感度是会瞬间提升的。
除了上面说到的那些故事设计之外,还可以增加一些实例佐证你的故事。在About us里加上产品系列介绍,特色服务介绍,专利技术,团队风采,与品牌定位相关的资讯等。