海陆通（ARUN）是一家规模庞大的集研发、制造、销售于一体的通讯数码类配件制造公司，客户遍布全球130多个国家和地区，凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行，为用户打造了卓越的手机通讯和数码IT等周边配件产品，包括智能手机电池、便携式移动电源、智能手机充电器、平板电脑专业充电器、个人电脑或笔记本充电适配器等。
海陆通公司近年来发展势头强劲，致力成为通讯、数码配件业界的高品质产品缔造者及领导者，其版图有意向海外扩张。在这样的愿景下，海陆通通过网钰科技代运营服务加入了Facebook金牌工厂旗舰店，并通过Facebook建立ARUN 企业专页在全球范围内进行互动式营销，并取得了非常好的效果。
Facebook企业专页
ARUN专页成效分析
而从海陆通的案例中，我们也能收获一些Facebook专页营销的宝贵经验。
版面设计要用心
1 头版要直入主题
Facebook企业主页
开门见山，直入主题，定位清晰——这就是ARUN Industrial的banner达到的效果。这样的版图，具有强烈的工业感，直观地呈现出ARUN主营产品的类别和多样性。这样的设计节省了Facebook上意向顾客的时间，各种产品的陈列也容易给浏览者留下深刻印象。
2 色彩要丰富，独具心机
研究表明，色彩心理学对企业营销所重视的转化率有着巨大的影响。而ARUN这一商标设计简洁、大气，最突出的也是它配色的用心——主色调蓝色象征可靠、力量，强调安全，让顾客无形中建立了对企业的良好印象；字体颜色白色显示着智能，一抹橙色的点缀则暗示着企业的活力，使得整个画面富有生机，也和数码行业的蓬勃发展相对应。
ARUN 帖子配图
此外，专页一大特色就是其帖子配图色彩丰富，明度高，除了展示常规的黑白灰三色产品以外，也定期展示如图上这样的产品图片，这样能有效地吸引用户、尤其是年轻客户的眼球，缓解客户浏览Facebook网页时的视觉疲劳。
3 相册要分类，呈现细节
ARUN 相册动态
企业专页为不同类型的产品创建了不同的相册，而且除了产品的介绍图，相册内更含有大量的产品细节图片，为对产品有兴趣的客户提供了大量有用信息，为顾客的放心购买打下基础。
专页内容要丰富
1 具备齐全的商家信息
ARUN 商家信息页面
拥有齐全的信息和联系方式，详细叙述企业的使命和故事，体现出企业满满的诚意和可靠度。看起来这只是一个不起眼的版块，但其实企业简介的重要性绝对不容小视——89%的客户会对简介信息不完整、不清晰的专页敬而远之。
2 热情地与用户互动工作人员与网友的互动
即使是与购买产品无关的评论，工作人员也应该适当予以回复，以增加客户的好感度，营造良好的口碑，培养更多的潜在客户。
3 发布时间性强的内容
ARUN专页帖子的部分配图
相比起毫无目的、没有主题的帖子，显然，这样在特定时间点发出，能抓住时事（周末出行、母亲节礼物）的商品介绍帖会让您的专页更受欢迎， 而且更重要的是赋予这一专页相当的“人情味”，引起客户的共鸣，带动互动，从而进一步得到客户的青睐，而不是显得像一个冷冰冰的机器人主页。
4 结合视频，用多媒体呈现产品
ARUN专页的视频版块
结合了听觉和视觉的视频格式宣传绝对是Facebook营销不可或缺的形式之一！在这个版块，公司可以上传最新的产品动态或是相关活动现场的直击，不仅为客户提供了了解公司最新信息的窗口，也向全球展现了公司与时俱进、飞速发展的蓬勃生机。
5 勤于更新丰富的活动信息以及照片
ARUN的往期活动页面
多更新企业相关活动的信息和照片，不仅仅能越来越多地吸引顾客、增长销量，更重要的是用动态帖子的曝光，能展现出企业良好发展的状态，吸引更多的合作商洽谈线上合作或是参与到线下活动中来。这对企业的未来发展有着不言而喻的重要意义。
ARUN的Facebook金牌工厂旗舰店
社交媒体的营销推广方式多种多样，关键还是得秉持着认真严谨、顾客至上的理念去进行推广，细节也要做到位，服务更是要有人情味。如此众多的细节需要把握，也许渴望开拓境外电商市场的您更需要的是专业的服务团队！
