互联网时代,没有外贸网站,对于外贸企业来说就好比打仗没有枪,在海外市场开发时往往会捉衿见肘。而现在越来越多的外贸企业也认识到了这一点,开始进行外贸建站,在建站过程中,企业也会存在很多疑问,比如我的外贸网站客户会喜欢吗?做什么样的风格才能收获客户的“芳心”?实际上,只要企业抓住客户关注的核心问题,那么外贸网站建设做起来就轻松很多了。今天云程网络就来带大家一起了解下,外商看外贸网站时重点关注哪些问题。
一、专业度
外商进入网站后关注目的就是为了更深入的了解企业和产品。而外商看重的一个关键点就是产品和企业的专业度,那么网站中体现专业度的地方有哪些呢?具体包括,网站的设计风格是否符合目标客户的审美标准;网站内容是否原创;新闻版块行业知识,产品和公司介绍是否详细,相关专业证书,包括产品图片是否清晰,是否有明显的语法单词错误等等。这些都能够体现出企业的专业度来,企业需要认真对待。
二、信任度
当客户了解产品后,是什么促使他询盘或下单呢?是信任度!而提高客户信任度的方式有很多:比如在官网上展示百度地图,表明企业详细具体位置。外贸网站使用独立域名,并安装SSL安全证书,网站上放公司视频,公司发展历程,参展照片,工程案例以及客户好评等等。还有很重要的一点是保持网站新闻版块的更新,这不但是谷歌优化排名的需要,同时也可以向客户展现公司最新动态,新品介绍,行业知识等等。有的企业网站两三年不更新一篇文章,客户看到后难免会怀疑这个网站是否还有人打理,发布询盘后是否能有人回复,进而可能不会去询盘。这就会造成客户的流失。
三、打开速度
打开速度是很多客户所关心的,就像我们在浏览网站时往往会同时打开很多个网站,而哪个网站先打开我们可能就会先浏览哪个网站,而对于半天打不开的网站会直接关闭掉。在同质化严重的今天,客户如果能先浏览企业的网站,那么企业就会获得更多先机,因此一定要注意检测网站的打开速度。特别是在目标市场地区的打开速度。
四、便捷性
企业进入网站是为了获取信息的,这就要求网站能够为客户提供合理的排版布局和清晰的导航,帮助客户能够快速获得自己想要了解的信息。对于产品页面来说,如果企业的产品较多较为复杂建议做好清晰的分类,并设置搜索功能,这样贴心的功能可以获得更多客户的好感。
以上就是外贸网站建设公司云程网络为大家介绍的海外客户在浏览网站时关注的几个问题,希望对大家有所帮助。
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