在2020年4月斋月开始的时候,恰逢阿联酋政府下达封锁措施的指令,因为大批消费者被迫转移到线上,通过网购来购买生活必需品。Noon营销副总裁Neha表示,由于今年疫情限制有所缓解,因此诸如她本人这样的消费者其实更期望通过电商平台购买产品,并且2021年的情况看起来要更加乐观,因为从Noon后台的数据来看,已经出现来典型的斋月消费趋势。
今年如同去年一样,虽然脱离了严格的封锁状态,但是仍然无法举行大型的聚会,比如阿联酋禁止设立斋月帐篷、禁止家庭聚餐、只有住在同一个家庭住所里的人们才可以一起吃开斋饭。但是相比去年来看,今年允许餐厅开放,人们还是可以进行小型的家庭聚会,整体趋势再向着疫情前的状态前进。
通常,电商平台会在斋月期间看到销量激增的趋势,随着消费者越来越适应线上购物,并且在2020年里有越来越多的消费者尝试使用电商平台消费者,那么这一趋势将会在2021年更加明显。
虽然全渠道运营(即线上+线下模式)永远会存在,但是斋月仍然是流量加码的好时机,对于卖家来说,给客户展示不一样的产品,并且提供精美的包装,也能够博得中东客户的好感。
消费者会为斋月做好万全的准备,比如装饰房屋,还有购买家用电器以及杂货类。在斋月期间,人们居家的时间会更多,因此玩具类产品和游戏的销量也会涌现。
一般在斋月前两周,杂货类表现强劲,而时尚类与美容类会随着人们为斋月作准备而回升;为开斋准备礼品,一般在斋月的最后两周里可以看到香水、化妆品等产品销量增长。
以上趋势体现在Noon的三大市场(即阿联酋、沙特和埃及市场),更典型的市场趋势体现在沙特阿拉伯,阿联酋虽然也占多数,但是在沙特占人口数量优势。