跨境电商“海外仓”一直被热炒,作为大众心中出口电商的“标配”,海外仓的使用率在近年来明显上升,除了有国家政策的鼓励之外,改善买家购物体验进而提升竞争力也是原因之一。

很多人看来,海外仓只是买家在海外的一个仓库,这样的理解虽然没有错,但还是过于片面,那么海外仓到底是什么呢?

在海外仓出现以前,在跨境电商平台发货方式有:国际小包、国际专线国际快递。对于卖家而言,这三种方式发货成本高;销售旺季容易丢包;运送时效长,用户的消费体验差;无法满足对运送时效有要求的买家,无形中损失了部分顾客。

而海外仓的优势刚好解决了这一难题,卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。如果是商品热销,还可以适时空运补货。

海外仓的出现对卖家而言,降低了物流成本;因仓储在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,满足对运送时效有要求的买家;实现了目的国本土配送,可以与目的国卖家同台竞争。

据估算,海外仓发货可将成本降低20%~50%,发货时间也由原来的20天左右,缩短至一般国内快递的3到5天。

海外仓真正的价值是整合。是对跨境电商在供应、服务、成本、客户体验方面的整合。一方面是对供应链的整合,降低卖家物流成本;另一方面,对海外买家而言,是用户体验的整合,海外仓让企业更接近终端用户,提升了客户体验,也让卖家在竞争日趋激烈的跨境贸易中占得先机。

正是因为它的价值,使得海外仓成为跨境贸易的一种趋势,这种趋势将反过来促使海外仓的不断优化升级。

在可以预见的将来,海外仓将成为未来跨境电商必不可少的选择,是跨境电商跨境事业走向红火的一个跳板。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/5115

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