突然的变化彻底改变了全球市场的发展。线下消费能力不断减弱，销售业绩急剧下降。不过，对于依托网络平台的海外电子商务业务来说，这是一个曲线上超车的好机会。特别是海外消费者越来越受到中国品牌的认可，中国品牌个性也被认为是“创新”。
那么，跨境电商卖家要如何抓住机遇进行产品创新，做大生意？
因需而生、因需而变。
黑天鹅事件带来了哪些新机遇？
“宅经济”、“治未病”、“超便捷”带来产品发展机遇。
1 基于生活需求的“宅经济”，让消费智能家电成为全球趋势。
调查发现，95后和00后（Z时代）是使用智能家电最多的人群，超过50%的这一代人拥有智能厨房电器和智能洗衣电器。
而这一代人是直播的主力军。现在，每个人都呆在家里不出去。在国内外，越来越多的人在阳光下做饭。此时，一款能够播放用户烘焙过程的烤箱，可以满足消费者的双重需求。它不仅可以满足基本的烹饪需求，还可以让每个人在网上展示自己的烹饪技巧。
2 基于健康需求的“治未病”，让家用健康监测产品的需求量猛增。
一个非常明显的例子是开关健身环。由于2020年全球民众对健康关注度的迅速提升，该产品发布时将从不足600元涨到1600多元；此外，日本亚马逊上的二手健身戒指已经开价1000-1200元（约16620-18500日元）。其他产品，包括智能秤、智能理疗仪，甚至情绪调节器，都迎来了新的发展机遇。
3 基于出行需求的“超便捷”，让智能出行相关产品迎来报复性增长。
随着全球人口的快速增长，交通运输系统将面临巨大的压力。现在中国的高铁已经出海，为全球铁路旅行带来了中国的速度体验。在这种旅游需求下，许多产品的创新将迎来新的机遇。例如，美国人非常喜欢公路旅行。其中一个产品是智能HUD，它可以避免驾驶员低头看手机或仪表板造成的交通风险。它可以智能地投射到前方，当驾驶员直接向前看时，可以跟随导航。
产品创新如何因需而生，以抓住新机遇？
随着消费的升级，用户不在乎产品有多好，而在乎使用后的产品有多好。我们的意思是根据用户的需求，以全球用户的思维重新定义产品，从而创造用户品牌和用户产品，而不是企业品牌和产品。
如何用“用户思维”来创新产品？
从方法论来讲，以下几点非常重要：
转向“以人为本”的用户视角
从“以商品为核心”的企业视角到用户角度，从“帮助用户变得更好”的角度出发，首先要实现用户，让用户自己变得更好，给用户一个完美的体验。
用户肖像应该是准确的，并看到用户的需求
不同年龄、性别的用户有不同的需求，他们的价值观和逻辑链也不同，消费者的决策过程也不同。因此，在定位用户时，跨度不能太大。首先要掌握用户需求、生理需求或更高层次的自我价值实现需求。
在产品设计上下功夫
尤其是to C的消费类产品，在产品设计上有三个要点：非常好看（有吸引力）、非常容易使用（产品质量达到标准）、非常容易销售（在亚马逊上很畅销）。
基于电商的产品创新和基于传统销售渠道的产品创新有什么不同？
数据驱动精准的产品创新，效率高让产品创新变得更超前。
产品创新贵在精准。亚马逊的卖家都知道，不同季节、不同站点的消费者需求都有不同，甚至现在差一岁的消费者，他们的消费观和产品观都不一样，数据驱动的产品创新能够构建敏捷的产品研发。那么首先，基于电商数据，我们要构建产品定位仪表盘。
其中包括了设计参谋和经营数据：
• 经营数据：包括流量数据、销售数据、品类数据、竞争数据、行业数据；
• 设计参谋：部分经营数据+产品图片数据。可不能小看图片所能产生的数据，电商消费者往往就因为一个图片，没有体验就购买产品。
吹风机
靠大数据成为爆款
以我们生产的吹风机为例，我们观察了吹风机在不同时期、不同销量的造型趋势，并制作了图表进行研究和判断。我们了解到消费者喜欢购买什么样的吹风机，比如材质、颜色、尺寸和款式，这些都可以通过图像数据进行两次解读。然后我们得出这样的结论：机尾倾角22度、倾角8度的吹风机更受消费者欢迎。我们设计它，并且知道它一定是一个流行的模型，因为我们已经根据数据知道消费者需要这个产品。
当通过数据掌握消费者的需求后，谁的产品创新效率高就能抢占市场，动态数据的协同一致能帮助企业提升效率，比如在线化的设计研发、利用智能化工具等。
2020开年，陡然兴起的“云经济”坐上了风口“火箭”如日中天，当整个世界都快速转向在线交易时，亚马逊全球开店的卖家更应抓住新机遇，从用户视角出发，看到数据背后的商机，让产品创新赋能你的出海生意！
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