【最新20200928】Facebook最新政策调整和通知
10 月 12 日以前,所有商务管理平台(Business Manager) 账户都必须与一个公司主体绑定,才能够拥有广告账户共享的资格,即获取代理商广告账户的分享,或者把广告账户共享给其它主体、广告经销商等。目前要求各 BM 的公司验证主体及其下的账户开户主体能够进行匹配。
请按以下标准,自行判断您的 BM 状态,进行相应的操作:
1. 如果您 BM 中的广告账户都使用同一张营业执照,请尽快将您目前在使用的 BM 进行“公司验证”,并打开“双重验证”。
2. 如果您的 BM 下绑定的广告账户分别属于不同的开户主体,请选择以下一种方式进行申请备案:
1> 经销商备案(Planning Agency):
凡是代理其他营业主体投放广告的公司,都必须注册成为 PA,还没注册的可以通过过二代验证,完成注册。
所有广告策划经销商 (二代)BM 必须通过经销商公司验证流程,才能够与代理商/客户分享广告帐户。
(****注意:经销商验证使用的公司名称要符合经销商的定义,为广告公司类型的主体)
2> 关联子母公司:
至少提供以下一项或以上的证明:
1)客户需要提供有关的法律文件以证明公司之间的关系
2)母公司和子公司的网页有明显的关联 (如联络方式,属于同一个集团等)
3)客户的邮件说明,里面包括客户的姓名/电话/邮箱(必须使用公司邮件,不可以是 qq/http://
如果客户没有公司 domain, 可以提供 1)2)的证明
***没有进行以上操作的 BM:1> 会受限 2> 无法操作不同主体的广告主账户。
***BM 下有多个主体账户,且未于 10 月 12 日之前进行公司验证的,12 日后 FACEBOOK 会根据 BM 中消耗最大的广告主自动进行归因。所以请务必先自行筛选消耗最大的主体,进行验证和备案申请,避免 FACEBOOK 系统混乱验证错误导致 BM 无法使用。
***10 月 12 日之后,未进行主体验证或进行备案的 BM,在分享账户权限时会报错,且有无法再使用的风险。
有关 BM 验证的 Q&A (认真看!)
1. BM 公司验证的地方是灰色的,无法验证,如何解决?
答:
<1> 暂无统一申诉通道,请客户自己通过在线客服报错和申请;
<2> 解决公司无法通过验证的问题:
<3> 前往“https://
2. BM 被封,按照新政策把账户迁移到新的 BM 是否还可行?
答:可行,但新旧 BM 对应的公司,需是同一公司或者子母公司关系。
3. 10.12 号以后是否一个 BM 验证时候是 A 公司信息后面只可以绑定 A 主体开的广告账户呢?
答:可绑定 A 主体账户,也可绑定与 A 主体是子母关联关系的账户 ID。
4. 如果客户有 3 个 BM,是否这三个 BM 关联后其中一个 BM 被封其他 BM 也会被封?
答:不会。封不封 BM,是根据广告主底下的广告账户和人员表现。
5. A 账户的 BM1 被封了,广告主要开新户,提交 OE 时选了新 BM2(未认证),BM2 会自动归因到 A 广告主吗?
A 旧账户可以分享到 BM2 吗?
答:一个公司可以有多个 BM。BM2 会自动归因到 A 广告主,账户也可以分享。
6. B 账户分享到 BM1、BM2,BM1 归因到 A 账户,B 账户被移出 BM1,B 账户还能分享给 BM1 吗?BM2 会归因到 B 账户的广告主吗?
答:在 10.12 号之后就不会了。BM2 与 B 账户广告主是否归因,要看对应主体信息是否一个,和 BM2 关联账户花费最多的是否为 B 公司的账户。
7. 如果一个公司需要验证多个 BM,由不同的运营操作账户的话,直接去验证 or 提交资料给代理辅助验证?
答:客户自主验证即可。
8. 如果按照现有的 BM 里面绑定的账户所开户的主体消耗最大的认定为绑定主体,那么其他的账户在没有得到验证 BM/无法验证成功 BM 之后,何去何从?
答:已分享的账户不受影响。但在限制开始后就无法再分享到该 BM,如需操作,则要证明不同主体之间的子母公司关系。
9. 不同主体不可以共享 BM 操作,指的是哪些操作?在一个 BM 里就会直接封 BM,还是不可以分配账户等操作呢?
答:不同主体不可以共享 BM 操作,指的是不同主体的账户绑定同一 BM,10.12 之后如无法证明字母公司关系,则账户提交绑定时即报错。
10. 针对尚未申请 PA 的代理,是否在 10.12 开始之前尽快正式提出申请 planning agency.
答:凡是代理其他营业主体投放广告的公司,都必须注册成为二代,还没注册的可以透过二代验证,完成注册。PA申请成功后,请尽快完成二代验证。如验证有报错(无验证按钮/按钮灰色)
11. 代理开通了多个 BM,是否所有 BM 都需要做公司认证?
答:如果为二代,需要验证所有的 BM
12. 客户 BM 里有很多不同主体的账号,客户该如何操作呢?是把账号根据主体区分,绑定到不同的 BM。还是对不同主体进行子母公司认定呢?
答:对不同主体进行子母公司认定。
13. 已归因过广告主的 BM,未来若有特殊原因,可以更改归因么?
答:可以,但需要媒体在后台更新 mapping。
14. 开新户时,这个新的广告账户绑定的 BM 必须是以后用于投放的 BM?
答:客户在 OE 开户时,建议使用现有已绑定的 BM;如果是全新客户,Facebook 系统会自动把新 BM 和首次与此BM 分享的广告帐户的广告主主体绑定。
全新客的账户,不可以分享给一个已和其他广告主绑定的 BM, 除非是子母公司的关系。