企业在开通阿里国际站前后,最担心的莫过于没有询盘,特别是开通之后,如果迟迟没有询盘,相信哪家企业都会坐不住。那么今天云程网络就来为大家揭秘一下,店铺询盘少的原因都有哪些。
1. 曝光和点击
这是基础,没有曝光,没有点击,客户进入你到你的店铺中,那么也就不要幻想有询盘了。导致没有曝光和点击的原因有很多,关键词选择问题,排名问题,主图问题,等等。之前的文章里也都有介绍,大家可以根据自身店铺具体情况来找到对应的解决方法。
2. 反馈率低
这又是一个常见的运营状况。有曝光有点击,但是没有反馈。导致这一原因的内容有很多,这里着重说一下详情页,详情页的图片是否清晰,是否能够多方位多角度的展示产品,详情页的内容是否专业,是否能展现出产品优势卖点,是否能精准的把握客户的需求点,详情的设计思路是否符合客户的浏览习惯等等。此外价格设置上面也会影响到反馈,因为大多卖家都不是只看一家的产品,而是多家比较,因此如果你的价格和其他家差别太大也会被排除在外。
3. RFQ没有充分利用
RFQ指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴 平台寻找合适卖家,供应商可查看采购需求,根据买家要求及时报价。每个阿里国际站付费店铺每月都会有一定的报价资格,如果能够充分利用,也能获取订单,一些企业还能获得奖励的报价额度。但是有的企业却直接忽视这一部分,或者随意报价了事,最终结果自然不甚理想。
4. 账户因素
店铺情况也会有买家行为产生一定影响,比如店铺年龄,线上交易额,平均回复率,回复时间等等。这里面有些因素我们是无非改变的,比如店铺年龄,但是有些是能够通过自身努力去做的,比如及时回复询盘,多走线上订单等等。信保订单对于国际站来说非常重要,比如很多企业都看中的星等级,大多都卡在了信保订单上。
5. 行业因素
有的产品是有明显的淡旺季的,所以在淡季时询盘就会少很多,解决这一问题,企业可以在这些产品淡季时,在店铺添加一些相关的当季产品以做不错,保证店铺的数据稳定。
以上就是云程为大家介绍的,店铺缺少询盘的一些主要原因,希望对大家有所帮助。
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