1:提出一个问题
与Facebook粉丝互动的最简单和最有效的方法之一就是问他们一个问题。如果粉丝与问题相关性比较高,并且你能找到激活他们参与互动的开关,那么要让他们回答,也不是一件难事。
可以问他们以下问题:具体:What’s your favorite…?提示:How do you…?经验:What’s your favorite moment from experience/memory…?犀利:Do you think…?(带点争议性的为问题)直接:Why do you…?活动:Who is going/Who attended…?时间:Today is…, so what are you…?
2:让粉丝们参与辩论
大多数时候,这些争锋相对的讨论是非常有意思的。发布一个选择题的Post,可以来让粉丝与你进行交流。它要求人们为某一个话题进行站队,引出他们的观点。
另外一个好处是,它可以将粉丝的立场区分开来,从而引发评论中的讨论。当然不要触碰敏感话题和政治话题这条红线。
3:注意发布时间
人们通常在一天的不同时间使用Facebook,有些在白天,有些人只在清晨或晚上。如果你每天随机发布几个帖子,很大概率是粉丝会错过它们。
更好的策略是在粉丝最活跃的时候发布。查看Facebook Insights以查找该数据。要访问它,请单击“insights tab”选项卡,然后单击左侧菜单中的“posts”。
我们可以看到它显示了粉丝在线时间的数据。你可以调整由日期范围的比较到具体时间段的比较,以便可以看到粉丝最活跃的时间段。
提示:深夜发布(粉丝不太活跃的时间)不一定是坏事。第一,此时在粉丝的信息流中内容竞争较少,活跃度较高的人更有可能看到并吸引您的内容,第二,早上活跃度较高的人也会在第一时间看到。尝试在不同的时间发布,看看哪个最适合你。
4:分享相关图片
Facebook中带图片的Posts比单纯的文字Posts的互动率要高出两倍。
可以这么说,千言万语也比不过一张图片的吸引力。视觉醒目的图像尤其如此,它可以让快速滑动的手停下来。特别是当图片刺激了听众的联想,引起其情感共鸣时,图像会再一次证明它绝对是提高参与度的利器。
使用相关的,颜色丰富的和高品质的图像。 如果你想要调整照片,但没有Photoshop级别的技能,可以使用像Canva和Adobe Spark这样的免费工具。
5:与其他品牌互动
没有规定说你只需要将Facebook方面的工夫限制在自己的页面上。将你的帖子发布到其他主页上,并与其他品牌互动,传达到你们共享的受众群体。但是,你需要有一定的策略,要让 其他主页的粉丝知道你要做什么,所以不要发布相关度不高的帖子。还是老套路:建立关系,分享内容,并积极与受众产生互动。
如果能和其他主页达成协议,在各自主页互相分享对方的内容,双方都会接触到更广泛的受众,并从中收益。
6:来自受众的反馈
人们喜欢给与反馈。当你以正确的方式要求受众予以反馈时,他们将会非常乐意。额外的好处是你可以发现改善业务的机会,并且听众感觉自己得到重视,会增强他们的品牌忠诚度和参与度。
可以试试这个策略。这比调查更个性化,你还可以通过直接回复来解决他们碰到的问题。
7:包含号召性用语
任何营销的常规规则是,如果你想让受众做某事,你必须告诉他们这样做。在每个帖子中使用号召性用语,无论是提示评论,分享,点赞,注册请求及任何其他你希望的操作。
来鼓励他们参与,就要不停告诉他们,你想要他们做什么。
8:提升你的最佳Post
如果有一篇博客你觉得比较有潜力,可以发布到Facebook主页并尝试推广这篇文章。不需要扔几百美元,20几美元也就差不多了,专门针对你的Facebook主页听众/粉丝。
不要指望成千上万的分享,它可以帮助你在目标受众面前展示精挑细选的内容,并鼓励参与。参与的人越多,Post的覆盖范围就有可能越大。如果您正在分享高价值的内容,例如问题的解决方案或问题的答案,这种策略可能会特别有效。要查找最热门的博客内容,请查看Google Analytics(分析)。在仪表盘菜单中,单击Behavior>Site content>All page。查看每个博客内容的指标,选择做好的待宣传的内容。
9:分享行业新闻和热门话题
即使是你最忠实的粉丝也不仅仅只对你的业务感兴趣。在宣传你的业务之外,分享行业的最新消息会得到粉丝额外的欣赏和回应 – 只是出于你的一个简单的行为:分享。通过一个值得信赖的资源来清理行业新闻,并询问粉丝他们的想法,分享更好的内容。
10:调整你的发布频率
如果Facebook主页参与度有所下滑,可能与发布频率有关。发布太少(每周才几次)不会帮助你建立与Facebook算法的相关性,也很难在受众的信息流页面中争取到展示空间。
另一方面,发布帖子太频繁也不可取。Facebook会优先向听众展示最有趣和最相关的内容。如果你每天在较短的时间间隔内发布六七次,那么其中很多内容将被遗漏掉。要切入到一个最佳的角度,尝试每天在粉丝最有可能参与的时间点多发布几次。
11:让人们哈哈一笑
我们都喜欢看到能让自己开心的事物。如果能让粉丝的心情愉快起来,并顺便展示下你/品牌的个性,将会是非常不错的。你不需要有太多考虑,想一下如何给粉丝一个微笑的理由吧。了解他们的兴趣点,并确保你的幽默是与粉丝是相关的。
12:回应每个人
如果你收到粉丝的评论,但没有回应或确认,这很打击他们与你互动的积极性。回应有什么难呢?你每天只需要花几分钟的时间来监控社交活动,并对评论的粉丝做出一些快速或机智的回应。
回应能使粉丝感到到被重视,他们更有可能与你主页上的帖子进行交互。
总结:我希望这些想法,这些内容形式,可以帮助你制定完整的内容营销日历,促进你和粉丝之间的互动。要保证Post的最大效果,需要控制Post的长度 – 字符数在50个以下。
你需要每天发布内容,回应参与互动的每一个粉丝。为你的听众/受众提供不同层次的价值(我知道一如既往的提供高价值内容会很难),相信你会看到所有这一切的回报。