一直就喜欢简单粗暴,什么红海蓝海的,能挣钱都是好产品,再蓝的产品没有市场有啥用啊,给大家分享点我用过的产品提升的方法
先举几个我研究过的几个操作哈
1. 客人对自身产品的抱怨
这个是最直接我们能获取到的信息,我们之前做过一款水龙头,产品出货还可以,但是退货率很高,搜集退货原因发现,大部分买家都因为我们水龙头没有成套配带的下水器,造成买家购买水龙头后还要单独去配成套的下水器,而且可能由于颜色的差异,很难配到一样的,了解到这个情况我们又跟工厂联系,为水龙头配上了同款下水器,虽然产品的价格有所增加但是满足了客户的实际需求,后期的退货问题也得到了很大的改善。
还有一款产品上带有一个reset键,但是买家购买产品后,由于产品上没有标记按键的名称和作用,所以很多买家以为是开关,购买后都以开关不好用退货了,但是实际上这个按钮不是开关是一个reset键,产品插电就能用,注意到这个问题,我们在后期的出货的产品上均加上了印刷说明,标记了按键的名称reset ,并配上警示文字“如果没有出现异常请不要按reset键 ,通电即可使用” ,改了这个痛点之后 退货就没有了。
2. Review 中同类产品的痛点
之前在做选品开发的时候我们发现Survival Gear Kits生存装备套件销量和竞争力都还不错,于是在我们对产品的review进行了分析我们发现,买家不好的使用感受主要集中在缺少配件,漏发配件,配件不好用的问题上。例如:
配件的指南针容易坏,准确性不高。
包装盒容易破损。
电测笔无法使用。
手电筒没有电池,或者不好用。
口哨不响。
刀具没有安全保障。
所以我们在后期运作这个商品,跟供应商沟通的时候,跟供应商就分析出来的问题强调了产品质量。并且附加了手电筒电池,给道具配上了道具保护套,加强了包装质量,后期产品上架后出单和转化也很不错
3. 可升级的技术
我没做过此类的操作,但是很容易理解3C类产品由于功能迭代速度特别快,如果自己有这方面的资源,可以快速跟上产品的功能升级速度,也是可以通过这种方法,分得客观利润。举个例子 蓝牙功能4.1 4.2升级。
4.加一些便于使用的小配件
之前做过一款启瓶器,产品客单价不高,目前市场的销量还不错,但是为了做到差异化,所以通过买家的买了又买数据发现购买启瓶器大的买家同时还回去购买叉子,所以做产品规划的时候就以叉子和启瓶器组合的方式进行了售卖,既避免了产品被人跟卖,又增加了产品的竞争力。
总结一下具体的操作方法
产品开发是一门很深的学问,可以说是最考验运营的内功功力了,加微Jenny_Lee1992大家一起交流学习吧!
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