事前风控“侵权雷达”做好预防工作
定期通过专利/商标数据库、麦家支持案件系统诉讼记录、平台下架数据等渠道预警高风险产品。
审慎选品,尽量规避热门大IP及网红爆款商品,当众多“韭菜”聚集之时,就是“镰刀”收割之际!
供应链合规审计:可要求供应商签署《知识产权担保函》,追溯至原材料层级。
TRO保险:TRO保险是一种特殊的保险产品,旨在帮助企业和个人在面临知识产权侵权纠纷中的TRO风险时降低损失。可以覆盖因知识产权侵权纠纷而产生的诉讼费用、律师费用等,帮助被保险人更好地应对法律挑战。
事中应对,建立48小时响应SOP
针对TRO事中应对,建立一个48小时响应的SOP对于跨境电商卖家来说至关重要,旨在帮助卖家在面临TRO时迅速、有效地采取行动:
初步响应:
①确认TRO通知:收到TRO通知后,立即确认通知的真实性,包括查看法院印章、律师签名等关键信息;仔细阅读TRO内容,了解被指控的侵权行为、账户冻结情况、禁令范围等。
②评估侵权性质,制定应对策略:评估侵权行为的严重性、账户冻结金额,根据评估结果,咨询专业律师团队制定应诉、和解或放弃店铺等应对策略。
深入应对:
①选择靠谱律师团队采取法律行动,应诉/和解,收集有利证据支持己方立场,争取有利条件;
②账户与资金管理:监控被冻结账户的资金动态,确保资金安全。
③业务运营调整:根据律师建议,调整店铺运营策略。下架可能涉及侵权的产品,避免进一步的法律风险。
④沟通与协作:保持与律师的密切沟通,及时了解案件最新进展与谈判进展。
后续跟进与总结:
①跟踪法律进程:关注法院的动态,了解诉讼或和解的进展情况。若诉讼胜诉或达成和解协议,及时办理相关手续,确保账户解冻和资金恢复。
②总结经验教训:对整个TRO事件进行回顾和总结,分析原因、过程和结果。识别在应对过程中存在的问题和不足,提出改进措施和建议。
③完善应急预案:根据本次TRO事件的经验教训,完善公司的TRO预案。
和解流程:
应诉流程:
应诉通常是一边准备诉讼材料出庭诉讼,一边庭外与原告沟通和解,以达到高效且降低最终案件处理成本的目的。